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化学工业在许多国家的国民经济中占有重要地位,是国家的基础产业和支柱产业,而作为中间原料的合金产品更是行业中不可或缺的一部分。
一、行业现状
据研究院数据统计,我国的铁合金出口主要地区为印度尼西亚,中国台湾,菲律宾,泰国,越南,日本,泰国等地,化工行业的需求也在不断增加。
二、Facebook助力化工行业营销获客
Facebook作为全球最大的和月活跃用户最多的社交媒体,深受人们的喜爱,这使得各个企业纷纷抓住这一商机投入到出海事业中。但是如何才能使获客的效果达到最大化是每一个商家都需要谨慎思考的问题,接下来我将为大家介绍化工行业如何更好地利用Facebook进行获客的详细过程。
客户案例
公司:X化工有限公司。
产品:硅碳合金,硅铁、 硅锰合金,复合脱氧剂,脱硫剂等。
需求:利用Facebook广告获得询盘与曝光。
1.第一阶段-免费流量提升曝光
公共主页是企业在Facebook获客的必要因素,那么我们应该怎么通过公共主页实现获客的目的呢?
①头像和背景一定要突出公司特点,这可以让客户快速记住你的品牌,并能吸引他浏览我们的帖文内容,获取客户的关注。
图片来源:Facebook官网截图
②简介内容要完善好,一定要包括公司网站、简介、联系方式以及地址,可以让浏览的用户更快地了解公司的基本信息,有助于加深用户对公司的印象。
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③最好在运营初期就为自己的公共主页更新内容做出排期,我有很多客户在刚开始负责时就让我们对一季度或半年的帖文做规划。这一部分主要是想说在更新时不要一味地发布产品信息,因为如果一直分享产品信息可能会使用户产生反感,可以分享一些行业的最新消息和公司的最新消息,这可以有效增加我们和用户的互动。
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2.第二阶段-开展获客账户布局
我来先给大家展示下广告投放40天后的数据:
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·粉丝增长
在投放广告时,开启增粉广告是第一步。如果你想在运营公共主页时短期内得到大量粉丝,只靠手动添加是远远不够的,这很可能会导致封号。但是如果投放广告,就会帮助你快速获得曝光与关注,提升品牌的知名度,后期对于客户的开发十分重要。
因为不管是由于什么方式被吸引来的客户,在他们进入公共主页之后首先关注的就是粉丝量。在用户的认知里,粉丝人数与公司产品的质量、规模都是挂钩的,如果同样一个产品,另一家公司的粉丝数量比你的多,那么大多数的用户都会选择另一家的产品。所以在和客户沟通的时候,我们就建议他先做增粉的广告,快速提升品牌知名度。
成效:在40天内,花费88.17美金获得2200粉丝+2130点赞,单词成效费用低至0.04美金,而这期间也带了间接转化的15个消息对话,其中3个重点客户。
·表单获客
首先要明确一个需求,任何客户投放的广告最终的目的都是带来转化。那么这一定少不了表单广告--最直接的获客方式,此广告主要以问卷的形式,让用户填写和产品有关的信息以及留下邮箱、电话等联系方式。在前期账户地搭建过程中,我们要一定和客户确定两个内容:
①国家&受众
受众:可以根据客户提供的词进行添加,另外自己也要根据产品、行业、B端词进行筛选,Facebook受众的选择和Google的关键词是不一样的,因为Facebook主要是根据人的画像进行标签定位,所以一些小众的产品词库没有被收录进去,这种情况下我们就要搜索更多行业词进行添加。
国家:可以根据客户提供的国家进行添加,也可以通过Google Trends搜索热门国家或者通过国家出口数据寻找适合的国家。
②自定义问题
要让客户提供2~3个用户常问问题,然后用户可以根据问卷回答问题,方便后面更快速地沟通~我们一般会建议客户尽可能使用选择题的模式,这样用户会减少手动输入答案的麻烦。
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和客户确认好这些内容后,就可以开始广告地投放啦~可以通过上面的表格看出40天内获得了219个线索,显然效果是不错的,并且单次成效费用仅仅为1.30,几乎每天都能收到4个客户信息。
三、总结
广告作为品牌与产品的宣传推广手段,它的形式时多样的灵活的,不同的时期不同阶段可以根据实际需要有不同选择。对于初涉Facebook的企业来说,公共主页是一切开始的基础,只有运营好主页才能建立起客户沟通最初的信任,然后再开始为产品拓展更适合自己的市场。
广告投放的顺序基本是按照这一思路进行的,主页赞--增加粉丝;线索表单--筛选客户,增加精度,但这不是固定的过程,可以根据当下的需求进行调整。
(来源:李羽昕)
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