線下份額或達到50%，Anker母公司品牌打法還有這幾招

隨著中國制造成本優(yōu)勢的逐漸削弱，價格不再是跨境出口電商的競爭門檻。為了應對新局面，企業(yè)都在謀求差異化，通過強化產(chǎn)品、渠道、供應鏈等方式拉高門檻，形成自己的競爭優(yōu)勢。

2016年銷售額達25億元的海翼股份，選擇的是通過“研發(fā)+品質+品牌”的方式，將中國“智造”走向海外。去年與3000多家沃爾瑪門店和600多家Bestbuy門店合作，打通了其從線上走到線下的全渠道布局之路。其目標是，未來兩到三年的時間實現(xiàn)在國內主板IPO。

品牌化：每年過億的研發(fā)經(jīng)費+400人研發(fā)團隊

品牌，似乎成了海翼安身立命的東西。被外界更多認知的，也是海翼旗下的品牌Anker。在謀求差異化打法的路上，張希表示，海翼選擇的是通過重研發(fā)、提品質、創(chuàng)品牌的發(fā)展方式。

2011年，一群來自谷歌的工程師一起建立了海翼，想成為全球智能設備及其附件領域的領導品牌。海翼自成立以來，每年的增速不低于50%。畢竟從全行業(yè)看，跨境電商的增速達到了20%到30%左右。

而大家做出了不同的選擇。有些人追求速度與規(guī)模，優(yōu)先考慮占領更大的市場空間;有些人決定把這個拓展到其他的品類;也有人把資源投入到供應鏈及配套上。

海翼圍繞一個細分市場做深耕，同時通過品牌、品質、研發(fā)的投入，在海外迅速聚集一批忠實用戶，快速成為北美、歐洲、日本線上銷售份額智能硬件的第一品牌，然后再進行經(jīng)驗的復制。

海翼每年都會投入過億的研發(fā)經(jīng)費，用于新品的研發(fā)、技術的提升，技術投入帶來質量的提升，能讓用戶對品牌更信賴。從2012年的6個人，至今擁有將近400人的研發(fā)團隊，約占全公司員工總數(shù)60%。

目前其國內已經(jīng)超過200項專利，每年新增60到80項知識產(chǎn)權。今年5月，Google開發(fā)者大會上，海翼成為Google Assistant語音助手的首批合作伙伴。

品質方面，早期挑戰(zhàn)比較大的情況下，我們仍然堅持全球18個月的質保，承擔了更多的風險，也贏得了很好的用戶口碑。去年統(tǒng)計購買過Anker的客戶累計達到2400萬，2016年銷售額25億，凈利潤3.22億，同比增長101.5%。

這個成績背后有很多原因，張希表示，跨境電商各個環(huán)節(jié)發(fā)展越來越成熟，同時我們所在的平臺也開始發(fā)力。今年亞馬遜的Prime Day，官方公布全平臺整體數(shù)據(jù)增長60%，頭部商戶包括海翼在內增長更多。

“電商是一個渠道，是我們和用戶、接觸、交流、互通的渠道，通過這個渠道建立品牌認知以后，我們才有更多的機會進一步貼近消費者，了解他們的需求，并依據(jù)反饋迅速調整提升產(chǎn)品力?！睆埾Ｈ绱苏f道。

海外2400萬用戶來自哪里?

今天海翼的用戶的增長來自很多方面，除了平臺的紅利，也有很多是來自于海外的權威媒體、科技門戶和意見領袖的推薦。

張希表示，好的產(chǎn)品是最好的推廣營銷。我們希望用貢獻優(yōu)質產(chǎn)品、用戶體驗的方式讓用戶成為傳播者及口碑建立者。極端的情況下，一篇用戶評論甚至能影響100萬的銷售。過去五六年我們一直持續(xù)不斷做這個事情，堅持到現(xiàn)在，全球亞馬遜評分達到4.6分的基礎上，獲得了廣泛的認可。

關于海外2400萬的用戶積累，其實大部分企業(yè)的做法差異不大，區(qū)別在于投入的力度是多少，投資在什么時間點上。相對來說海翼的市場和品牌團隊比較有前瞻性，幾乎利用了所有前沿的社交媒體以及前沿的技術。網(wǎng)絡紅人直播、社交媒體活動等方式都有采納，并且收到了比較不錯的成效。

未來線下的業(yè)務量可能達到50%

在渠道布局上，通過對線上線下的份額進行調研，張希提到，產(chǎn)品在線上和線下都有顯著的需求?！半娚讨皇钱a(chǎn)品方和消費者連接渠道之一，我們也不會放棄線下這個渠道，未來我們不會放棄多渠道的?！?br />
2014年，Anker成為北美第一的USB充電品牌，也成為日本線上市場移動電源品類第一;2015年，海翼與多個國際知名品牌達成合作，2016年，海翼成為第一批在海外從線上走入線下的中國電子配件品牌，并與沃爾瑪和BestBuy等國際零售巨頭達成合作。

張希表示，2016年，海翼的業(yè)務數(shù)據(jù)也迎來一些變化，早期98%的業(yè)務來自線上，通過與線下連鎖的合作，迅速把線下業(yè)務的比例提高到20%，這也是成為去年收入和利潤超出預期的原因。未來，50%的線上、50%的線下是很可能的事情。

此外，張希還提到，今年海翼在線下組建了一些團隊，有針對性的開拓一些電商平臺不太發(fā)達但對產(chǎn)品有需求的區(qū)域，同時對海翼品牌也比較認同的話，會慢慢去布局這些市場?！澳茏屛覀兏玫慕佑|到消費者的渠道，我們都不愿意放棄。當然我們會根據(jù)自己階段性能力來做嘗試?！睆埾Ｈ绱苏f道。

資本會更加青睞差異化打法的出口企業(yè)

今年，跨境出口市場資本動作頻繁，大賣家被并購的事件也引來不少轟動。

對此，海翼股份副總裁張希表示，跨境的資本投入也不是第一次，其實多年以前，包括蘭亭集勢、敦煌網(wǎng)等平臺型跨境電商就已經(jīng)通過資本市場助力，利用好成本優(yōu)勢，在海外取得了非常好的成績和回報。今年，跨境企業(yè)在資本市場再次活躍，是資方基于全球化趨勢下的重新認識和判斷。

現(xiàn)在的競爭環(huán)境不一樣了，過去三年，出口是負增長的趨勢，但是跨境電商是一直在漲的。隨著中國制造成本優(yōu)勢的逐漸削弱，價格不再是競爭門檻。為了應對新局面，大家都在做差異化的事情，通過強化產(chǎn)品、渠道、供應鏈等方式拉高門檻，逐步形成競爭優(yōu)勢。找到差異化打法的幾家，會獲得資本的幫助，增加他的競爭力。

什么樣的出口企業(yè)比較容易獲得資本的青睞?張希表示，這分為兩方面，企業(yè)在高速發(fā)展的時候是需要有資本注入，讓它發(fā)展得更快，這是企業(yè)本身的需求。從資本上來看，過去幾年，其實整個風口不太多，而跨境出口電商會是在未來幾年的成長性比較突出，在全球化的趨勢下，大家看到這里的機會顯著存在，所以會慢慢把目光放到這里。

現(xiàn)在是中國品牌的大航海時代，跨境電商未來有望繼續(xù)保持更高的成長。張希還提到，2025年像Anker的品牌會產(chǎn)生1000個，希望擁有中間的5到10個，這是我們一點小的愿望，同時也愿意合作的方式、投資的方式去嘗試帶動中國好的產(chǎn)品品牌走向海外。