2017年跨境電商新興市場不可不關(guān)注的9大電商獨角獸!


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?在多數(shù)人看來,非洲、印度和部分東南亞國家都屬于神秘而落后的地區(qū)。不過,隨著智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,這里已經(jīng)成了本土以及海外電商平臺爭相搶奪的新興市場。

電商在線盤點了非洲、印度、東南亞等地區(qū)9大具有代表性的本土電商平臺。對中國商家來說,這些平臺或許會成為他們2017年出海做生意的下一個戰(zhàn)場。

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Jumia:非洲第一大電商平臺

2012年, Jeremy Hodara等六人在尼日利亞創(chuàng)立了非洲本土B2C平臺Jumia,隸屬于德國創(chuàng)業(yè)孵化公司Rocket Internet。目前,Jumia已經(jīng)覆蓋尼日利亞、埃及、摩洛哥、肯尼亞、烏干達(dá)、喀麥隆、坦桑尼亞、加納等11個國家,是非洲第一大電商平臺。

Jumia曾想把亞馬遜模式搬到非洲大陸,成立之初便在尼日利亞、埃及、摩洛哥等國自建倉庫。不可否認(rèn),非洲作為新興市場潛力巨大,但薄弱的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,較為落后的物流和支付體系讓不少保守人士選擇觀望。

在Jumia聯(lián)合創(chuàng)始人Jeremy Hondara看來,阻礙非洲電商發(fā)展的最大障礙在于培養(yǎng)民眾對線上平臺的信任,因此Jumia在去年8月推出與支付寶功能相仿的工具——Jumia Pay,買家在收貨前資金由Jumia Pay代為保管,若發(fā)生資金欺詐,Jumia Pay將第一時間墊付賠款。Jeremy Hodara表示,Jumia Pay旨在建立買賣雙方信任,提供更加安全、便利的網(wǎng)購體驗,讓非洲人民享受互聯(lián)網(wǎng)普惠金融的便利。此前,貨到付款是Jumia平臺上最受歡迎的支付方式。

據(jù)外媒報道,2013年Jumia曾預(yù)期在一年半之內(nèi)實現(xiàn)盈利,但2015年,Jumia虧損1.1億歐元,2016年前三個月虧損1700萬歐元,最近已經(jīng)把目標(biāo)調(diào)整為在未來三到五年內(nèi)實現(xiàn)盈利。

“非洲市場將是一場持久戰(zhàn)?!盝umia現(xiàn)任CEO Juliet Anammah說。

Konga: Jumia的死對頭

2012年,另一家B2C電商平臺Konga在尼日利亞成立,主營消費電子、時尚、家電、個護等品類,現(xiàn)已成為西非第一大電商平臺。其創(chuàng)始人Sim Shagaya經(jīng)歷豐富,曾在尼日利亞軍隊服役,后獲哈佛大學(xué)MBA學(xué)位,并擔(dān)任過Google非洲負(fù)責(zé)人。Sim Shagaya創(chuàng)辦過多個電商平臺,Konga是其中最為成功的。

同一年份、同一國家誕生了Konga和Jumia兩大電商平臺,其競爭自然呈現(xiàn)水火之勢。

2014年,兩家公司因為域名之爭鬧上了法庭,因為Jumia在尼日利亞境外注冊了多個和Konga相關(guān)的域名,包括konga.cd(科特迪瓦)、konga.cm(喀麥隆)、konga.ly(利比亞)等。而Konga的反擊方式是“買下”Google搜索中的關(guān)鍵詞“Jumai”,這個詞和Jumia在字母順序上稍有差別,用戶只要一搜索“Jumai”就會直接跳到Konga官網(wǎng)。

“明爭暗斗”之外,兩家平臺在布局上頗為相似。為了解決物流問題,都在尼日利亞全國各地建有小型倉庫,自建配送物流。2015年,Konga比Jumia搶先推出Konga Pay。消費者發(fā)起一筆交易后,銀行會向其注冊手機發(fā)送安全認(rèn)證碼,消費者可以通過Konga Pay在網(wǎng)上實現(xiàn)一鍵付款。Konga Pay和Jumia Pay一樣,在買家確認(rèn)收貨前,會代為保管錢款以建立買賣雙方的信任。

“Konga Pay是尼日利亞多家銀行的合作伙伴,相信我們的合作可以改變尼日利亞網(wǎng)絡(luò)購物目前的狀態(tài),讓消費者不用擔(dān)心提前付款后商品質(zhì)量和服務(wù)得不到保證。”Sim Shagaya說。

Kilimall:有“中國血統(tǒng)”的非洲B2C平臺

縱觀非洲電商平臺,Kilimall的“中國血統(tǒng)”讓人眼前一亮。2014年,前華為工程師楊濤在肯尼亞首都內(nèi)羅畢創(chuàng)立了非洲電商B2C平臺Kilimall。相對于競爭對手Jumia,Kilimall的起步較晚,目前在非洲三個國家設(shè)有辦公室,實行本地化運營,輻射周邊近10個國家。

楊濤認(rèn)為在電商的世界地圖中,中美作為第一世界格局已定,大佬正在俄羅斯、巴西、印尼等第二世界國家周旋鏖戰(zhàn),第三梯隊的非洲對于新興平臺來說是一大機遇。不過,機遇背后也蟄伏著重重困難:刨除尚在襁褓中的電商業(yè)態(tài)不談,這家脫胎于華為“狼性文化”的電商平臺到了非洲卻要和“堅決不加班”的當(dāng)?shù)匚幕分嵌酚?,而文化融合也是電商平臺扎根新市場的必修課。

另外,同其他非洲電商相比,Kilimall的重要優(yōu)勢正是在于與中國的緊密聯(lián)系。其商業(yè)模式類似天貓和京東,但不自營,而是接收第三家商家入駐,使用自建倉配送商品。電商在線發(fā)現(xiàn),Kilimall建有中文招商官網(wǎng),為肯尼亞、尼日利亞、烏干達(dá)這三個站點招收商家,覆蓋手機平板、3C配件、服飾飾品、假發(fā)等十余個類目。據(jù)悉,Kilimall預(yù)計將在2017年擴展到非洲20個國家,并將在下半年進入西非。

Flipkart:挫敗亞馬遜,守住本土第一

2007年,Flipkart由Sachin Bansal 和Binny Bansal在新加坡注冊成立,現(xiàn)已成為印度最大的電商平臺。根據(jù)摩根士丹利估算,截止2016年11月,F(xiàn)lipkart市值已達(dá)到55.4億美元。

但剛進入2017年,F(xiàn)lipkart便陷入了“換帥風(fēng)波”。Filpkart近日發(fā)布聲明稱,其聯(lián)合創(chuàng)始人 Binny Bansal 將不再擔(dān)任CEO,而新帥將由老虎環(huán)球基金指派入駐 Flipkart的高級執(zhí)行官 Kalyan Krishnamurthy擔(dān)任。隨后,其物流主管,產(chǎn)品副總裁和首席營銷官相繼請辭。

實際上,F(xiàn)lipkart不僅要解決內(nèi)部動蕩,還要時刻提防激烈的外部攻勢。2013年,亞馬遜攜20億美元空降印度。去年6月,亞馬遜宣布將再為印度市場投入30億美元。邁入耕耘印度的第四個年頭,亞馬遜已經(jīng)擠下Snapdeal,成為僅次于Flipkart的第二大電商。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,亞馬遜在輸?shù)糁袊袌龊?,對印度市場抱著“勢在必得”的決心。

從去年“印度雙11”各平臺的表現(xiàn)來看,F(xiàn)lipkart還是略勝一籌,其“雙11”首日斬獲140億盧比(約合14億人民幣),促銷季期間總計完成1550萬筆交易,營業(yè)額達(dá)到300億盧比(約合30億人民幣),領(lǐng)跑三大電商平臺。

Snapdeal:目前退居第三

2016年,Snapdeal過得有點艱難。

這家成立于2010年的電商平臺曾一度與Flipkart爭搶第一的位置,但在2016年卻不敵亞馬遜印度站,跌落至第三。根據(jù)去年“印度雙11”排燈節(jié)大促的公開戰(zhàn)報顯示,排名第二的亞馬遜斬獲1500萬筆訂單,略低于Flipkart的1550萬筆,而Snapdeal在五天的大促成交了1100萬筆訂單。

Snapdeal的挫敗還不僅是市場份額下滑。

成立六年來,Snapdeal瘋狂收購了12家公司,既有移動數(shù)據(jù)公司、移動支付平臺,也有導(dǎo)購網(wǎng)站、電商營銷平臺。但這個“并購狂人”卻在去年收購時尚電商平臺Jabong之戰(zhàn)中敗給了Flipkart,因而失去了在時尚電商端的優(yōu)勢。另外,Snapdeal還在去年8月關(guān)閉了一年半之前收購的高端時尚電商Exclusively,并將高端時尚類目移至Snapdeal官網(wǎng)。

Paytm Mall:用支付撬動電商

在中國,Paytm憑借“印度支付寶”一名在業(yè)內(nèi)打響了名號,而Paytm確實與阿里巴巴有諸多聯(lián)系。2014年阿里巴巴上市后,Paytm創(chuàng)始人Vijay Sharma就親赴螞蟻金服取經(jīng)。2015年,螞蟻金服先后兩次注資Paytm,雙方更開啟“學(xué)者式”互訪,深度交流業(yè)務(wù)。

Paytm成立于2010年,以在線充值業(yè)務(wù)起家,目前擁有近1.3億登記用戶,該數(shù)目是印度信用卡使用者總和的6倍,已成為世界第四大電子錢包。2014年,paytm推出了自己的電商平臺。Vijay Sharma曾表示,印度的金融環(huán)境非常落后,但也給互聯(lián)網(wǎng)金融帶來了發(fā)展機會。

去年“印度雙11”,Paytm在大促首日完成約400萬筆交易。雖然這個數(shù)值與印度三大電商平臺動輒千萬的首日交易額還有不小差距,但是Paytm中國區(qū)域獨家代運營ESG負(fù)責(zé)人陳婷婷還是頗為看好Paytm Mall的發(fā)展。

“Paytm的電商平臺雖然暫時還比不上Flipkart,但是Patym的支付優(yōu)勢十分明顯,用支付撬動電商完全是可能的。Paytm的支付平臺上現(xiàn)有1.3億支付用戶,這是非常大的一個流量入口。”她告訴電商在線,Paytm可以用人民幣或美元轉(zhuǎn)到賣家賬戶,而且中國商家入駐Paytm也比其他印度電商平臺方便,目前商家只需提供身份證、社保證明、地址證明以及銀行收款信息。

Lazada:中國商家的新戰(zhàn)場

盡管東南亞電商尚處萌芽階段,但發(fā)展勢頭看好,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測2017年,東南亞電商體量將會達(dá)到180億,這一數(shù)字在七八年后或能翻兩到三翻。

2016年4月,阿里巴巴宣布用5億美元收購Lazada新發(fā)股本,5億美元收購Lazada股東持有股份。值得注意的是,Lazada也是由德國孵化器公司Rocket Internet于2012年在新加坡成立,其早期商業(yè)模型完全仿照亞馬遜,后期開始模仿阿里巴巴,吸納第三方商家入駐。

Lazada國際市場負(fù)責(zé)人于淼淼曾告訴電商在線,Lazada正在招募合適的中國商家入駐,目前招商以數(shù)碼配件、廚具、小家電、美容工具、母嬰、男女裝和鞋類商家為主。同時,諸如小米、步步高、聯(lián)想等國產(chǎn)品牌,憑借高質(zhì)量和合理的價格已經(jīng)在東南亞市場收獲了不少粉絲。

目前,Lazada已覆印度尼西亞、馬來西亞、新加坡、菲律賓、泰國和越南這六個東南亞國家,有12個自建倉庫和92個分揀中心,并與中國郵政和韓國最大貨運公司CJ大韓通運達(dá)成合作關(guān)系。

MatahariMall:傳統(tǒng)百貨玩電商

2015年9月,MatahariMall由印尼最大金融控股財團印尼力寶集團(Lippo Group)投資建立,而力寶集團創(chuàng)始人正是“印尼錢王”華裔富商李文正。與東南亞第一大電商平臺Lazada相比,MatahariMall成立較晚,目前僅覆蓋印尼市場,但憑借背后強大的財團和線下百貨,MatahariMall從誕生伊始就提出了“O2O”這一玩法。

據(jù)悉,MatahariMall的O2O模式涵蓋三個方面:第一,利用線下資源建立售后收貨點,以收取需要售后維修的商品;第二,官網(wǎng)下單,可在線下實體店或智能儲物柜取貨;第三,由于印尼線上支付系統(tǒng)還較為落后,MatahariMall也推出了貨到付款方式解決支付問題。

目前,MatahariMall主要銷售手機、服飾、配飾、家電、家居等商品,面向印尼逾2.5億消費人口。其CEO Hadi Wenas曾公開表示,想要將MatahariMall打造成印尼的“阿里巴巴”。其母公司力寶集團執(zhí)行官 John Riady預(yù)計,MatahariMall在2017年的銷售額有望突破10億美元。去年10月,MatahariMall獲得由日本三井物產(chǎn)(Mitsui & Co.)領(lǐng)投的1億美元股權(quán)融資,以期進一步擴大印尼電商市場份額。

Bhinneka:印尼老牌電商平臺

成立于2001年的Bhinneka是一家老牌印尼電商,主要銷售計算機、服務(wù)器、軟件、攝影及配件等產(chǎn)品,用戶在Bhinneka官網(wǎng)下單后,可以選擇快遞或門店自取收貨。

實際上,早在1999年, 該公司CEO Hendirk Tio就開設(shè)了實體店鋪,并在互聯(lián)網(wǎng)興起之時,順應(yīng)時勢創(chuàng)辦B2C電商平臺Bhinneka。目前,Bhinneka約60%的銷售額來自線上,40%來自線下門店。

2004年起,Bhinneka建立了大量品牌連鎖店和自有服務(wù)中心,來保證售后服務(wù)。另外,Bhinneka還是蘋果、微軟、卡巴斯基、IBM、英特爾、惠普等國際品牌的授權(quán)經(jīng)銷商和合作伙伴,具有超強的渠道優(yōu)勢。據(jù)悉, Bhinneka近一半的利潤也是來自于企業(yè)用戶,因此Bhinneka也為企業(yè)用戶推出了定制支付業(yè)務(wù),以簡化支付流程,提升客戶體驗。

2015年,Bhinneka允許第三方商家直接向消費者直接出售產(chǎn)品,目前該業(yè)務(wù)營收已占到Bhinneka利潤的一半。Hendirk Tio表示,Bhinneka正以年均三位數(shù)的增長速度高速發(fā)展,預(yù)計將在2018年進行IPO,以擴大市場份額,與力寶集團的MatahariMall,以及有軟銀撐腰的電商平臺Tokopedia和Bliblli一較高下。
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