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當(dāng)訂單產(chǎn)生之后,您可以首先根據(jù)買家預(yù)留的電話號(hào)碼確定訂單是否正確,如果買家預(yù)留的電話不正確或經(jīng)過多次嘗試仍然無法聯(lián)系,請(qǐng)?jiān)谟唵卧斍橹悬c(diǎn)擊 “聯(lián)系買家”后的買家名稱,通過郵件的形式進(jìn)行聯(lián)系,或者嘗試撥打亞馬遜客服電話 400-810-5666,請(qǐng)客服幫忙查詢此買...
訂單退款和取消是即時(shí)生效的,無法撤銷。如果您錯(cuò)誤地取消了某個(gè)訂單或錯(cuò)誤地對(duì)訂單退款,我們不會(huì)以您的名義對(duì)向買家收回退款。 如果您錯(cuò)誤地對(duì)訂單退款,但買家主動(dòng)向我們提出退還要求,那么我們可以對(duì)買家的信用卡收回退款。買家可以從我們的“聯(lián)系我們”頁面通過電子郵件或...
如果您使用賣家平臺(tái)中的“管理訂單”工具或通過上傳盤點(diǎn)文件成功完成退款交易,則幾分鐘之后退款 便可轉(zhuǎn)入買家的信用卡。請(qǐng)注意,通常需要 3 到 5 個(gè)工作日,退款款項(xiàng)才能顯示在買家的信用卡對(duì)賬單中,具體時(shí)間取決于買家的信用卡銀行處理款項(xiàng)的時(shí)間。
如果您有庫存商品,則只應(yīng)處理訂單。 如果沒有,請(qǐng)取消訂單。 一旦“準(zhǔn)備發(fā)貨”,訂單就不應(yīng)再被取消。
這項(xiàng)政策將適用于2018年10月1日0時(shí)(世界標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間)以后完成注冊(cè)流程的所有商戶賬戶。同時(shí),自2018年10月1日0時(shí)(世界標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間)起,非活躍商戶賬戶也將被要求繳納2000美元的店鋪預(yù)繳注冊(cè)費(fèi)。
11140 次瀏覽 ? 5 個(gè)關(guān)注 ? 2018-04-23
2019-05-08 天天開開心心 回答了問題, 亞馬遜買家留的電話不正確,如何跟買家聯(lián)系?
2019-05-08 天天開開心心 回答了問題, 我取消了某個(gè)訂單,亞馬遜會(huì)向買家的信用卡收回退款?
2019-05-08 天天開開心心 回答了問題, 新手賣家,問一下,退款多久錢才轉(zhuǎn)的買家的卡里?
2019-05-07 天天開開心心 回答了問題, jumia我應(yīng)該什么時(shí)候接受訂單?
2018-09-19 天天開開心心 回答了問題, wish新注冊(cè)的店鋪要交2000美元嗎??
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