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為了獲得品牌控制權(quán),賣(mài)家必須在亞馬遜備案品牌所有權(quán)。備案時(shí),賣(mài)家需提供公司網(wǎng)址或登錄頁(yè)面。備案后,別人劫持你listing的可能性就小很多。
2、給產(chǎn)品打上品牌烙印
在實(shí)體產(chǎn)品及其包裝上,清楚展示品牌商標(biāo)。確保你的自有品牌產(chǎn)品與其它零售商銷售的類似產(chǎn)品有區(qū)別,商標(biāo)清晰醒目。這樣,listing劫持者不容易模仿你的產(chǎn)品,而且消費(fèi)者也更容易識(shí)別正品與假貨。
3、密切監(jiān)管你的listing
除了在賣(mài)家中心查看listing,賣(mài)家還應(yīng)該站在客戶的角度關(guān)注自己的listing。確保你是唯一出現(xiàn)在搜索結(jié)果中的自有名牌產(chǎn)品賣(mài)家。當(dāng)你的銷量突然銳減時(shí),賣(mài)家需要提高警惕,及時(shí)找出潛在問(wèn)題。
4、用一封警告郵件直接聯(lián)系listing劫持者
有時(shí)候,解決listing劫持問(wèn)題的最好方式,就是直接發(fā)郵件要求劫持者移除listing。如果他們不理睬,賣(mài)家再直接聯(lián)系亞馬遜。
5、向亞馬遜投訴
向亞馬遜投訴listing劫持者,賣(mài)家需要提供屏幕截圖和假貨證據(jù)。你可以先從騙子那購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,然后拍照展示你收到的假貨。
在亞馬遜上,第三方賣(mài)家的品牌聲譽(yù)非常重要。品牌是否安全直接關(guān)系到賣(mài)家的績(jī)效指標(biāo)。因此,賣(mài)家必須關(guān)注自己的listing,以免它被劫持。
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但背后的根本原因在于未做品牌備案所導(dǎo)致的,品牌由此可見(jiàn)非常之必要且標(biāo)配的東西。趕緊去做品牌注冊(cè),這個(gè)也是需要時(shí)間才能做好的,晚做或者不做最后都要走回來(lái)品牌這條路的。