亞馬遜退款是否成功，但是買家為什么說沒收到？要怎么查？

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歐咪啾 - 亞馬遜真實(shí)買家Review團(tuán)隊(duì)，微信：WAYLI-USA

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只要你在后臺(tái)點(diǎn)擊退款，3個(gè)小時(shí)后就無法取消。具體款項(xiàng)什么時(shí)間退到買家賬戶，這個(gè)要看買家設(shè)置的首選退款方式。
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信用卡 3-5個(gè)工作日
禮物卡 即時(shí)
借記卡 最多10個(gè)工作日
支票賬戶 最多10個(gè)工作日
SNAP EBT卡 24小時(shí)內(nèi)
預(yù)付信用卡 退款時(shí)間取決于發(fā)行人，最多可能需要30天
獎(jiǎng)勵(lì)積分余額 最多5個(gè)工作日
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詳細(xì)情況你可以讓買家去help頁面聯(lián)系亞馬遜客服。

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一旦您操作了退款，可以在訂單詳情頁面看到退款已由紅色金額標(biāo)注，或者再次點(diǎn)擊“訂單退款”，能夠看到已退款金額的提示。

退款一般是原路返回到買家處，因此，根據(jù)買家付款方式的不同，影響因素也不同，收到退款的時(shí)間也不盡相同。如果買家長時(shí)間沒有收到退款，建議買家與客服電話聯(lián)系查詢即可：亞馬遜客服電話：400-810-5666。

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打亞馬遜客服電話：400-810-5666問問

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