eBay德國站點合規(guī)要求與實踐分享給大家

1、 公司信息展示政策 Imprint Policy
賣家必須在商業(yè)賣家信息欄(Rechtliche Informationen des Verk?ufers)提供正確的商業(yè)信息。

?使用德語或英語,不能使用中文字符
?提供所有相關(guān)信息包括:

?公司名稱
?公司法人代表的全稱
?公司地址(注意:僅有PO BOX是不足夠的)
?郵件、電話以及傳真號碼
?公司注冊號碼(如適用)
?公司的增值稅(VAT)注冊號碼(如適用)
相關(guān)標(biāo)簽:
已邀請:
挖掘海量數(shù)據(jù),第一時間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向,為跨境客戶提供真實客觀的市場決策依據(jù)。

愛在公元前

贊同來自:

2、 退換貨政策 Return Policy
3、 常見歐盟及德國法規(guī)要求 Regulatory Requirement
4、 售價政策 Pricing Policy
參考鏈接https://www.ebay.cn/newcms/Home/topic/89?
5、 條款和條件要求 Terms and Conditions

根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,條款和條件(Terms and Conditions)不是賣家必須在刊登中提供的信息。

如果賣家希望提供,那么必須使用德語。
6、 質(zhì)保及保障要求 Warranty and Guarantee

6.1

質(zhì)保要求(Warranty Policy)

質(zhì)量保證(warranty)是買家的法定權(quán)利,因此賣家必須提供。賣家必須在刊登中向買家說明該法定權(quán) 利,并且,不能將該法定權(quán)利濫用為具有廣告性質(zhì)的內(nèi)容。

例如:

賣家可以在物品描述中說明質(zhì)保的權(quán)益,例如,“買家有質(zhì)保的權(quán)益”(德語為:“Es gilt das gesetzliche Gew?hrleistungsrecht.” )

賣家不可以在物品描述中濫用質(zhì)保的權(quán)益。例如,“只有向我們購買才有兩年質(zhì)?!保ǖ抡Z為:“Nur bei uns erhalten Sie 2 Jahre Gew?hrleistung!”)

賣家必須在刊登中說明,對于有質(zhì)量問題的物品,買家有權(quán)利向賣家要求替換一個相同的全新物品,或 者要求賣家維修該有質(zhì)量問題的物品。

6.2

保障要求(Guarantee)

保障(Guarantee)不是必須提供的,賣家可以考慮提供。如果賣家需要提供,則必須在刊登中說明保 障(Guarantee)適用的全部條款。
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來源:eBay官網(wǎng)
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