shopee關(guān)于禁止賣家通過聊聊引導(dǎo)買家至其他平臺(tái)通知
Shopee平臺(tái)嚴(yán)禁賣家通過聊聊引導(dǎo)買家離開Shopee平臺(tái)完成交易。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有此類行為的賣家將會(huì)受到相應(yīng)的懲罰。
行為1:
賣家在聊聊中將同一消息重復(fù)發(fā)給多個(gè)買家
消息內(nèi)容包含但不限于:
宣傳該賣家其他平臺(tái)上的商品或服務(wù)
將買家引導(dǎo)至其他網(wǎng)站
發(fā)送與Shopee無關(guān)的信息
傳播賣家個(gè)人聯(lián)系方式且沒有明確在Shopee平臺(tái)銷售意圖
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在該行為的賣家店鋪將會(huì)被關(guān)店,關(guān)店原因?yàn)椋骸癆dvertisement/Poaching (Confirmed)”。
行為2:
賣家在聊聊中多次提及并意圖將買家引導(dǎo)至其他平臺(tái)
若第一次發(fā)現(xiàn)賣家存在該類行為,賣家將在賣家中心收到警告通知;若賣家第二次被發(fā)現(xiàn)存在該類行為將會(huì)被關(guān)店,關(guān)店原因?yàn)椋?quot;Competitor Link (Confirmed)”。
申訴條件及方法:
行為1:
1.若賣家需要申訴或第一次違規(guī)且態(tài)度良好積極改正并承諾不再做此類違規(guī)行為,賣家可通過客戶經(jīng)理申訴。若申訴成功賣家店鋪將被恢復(fù);若申訴未成功賣家的店鋪將被繼續(xù)關(guān)店。
2.若已經(jīng)承諾不再違規(guī)但再次違規(guī)的賣家將不再具有申訴資格,此類賣家申訴將被拒絕。
3.若賣家被關(guān)店后仍有訂單未完成想要監(jiān)控訂單并取回賬款??梢月?lián)系所屬的客戶經(jīng)理。
行為2:
賣家店鋪被關(guān)閉證明該賣家已經(jīng)多次違規(guī)行為,賣家將不具有申訴資格,賣家申訴將被拒絕。
若有任何疑問,詳情請(qǐng)咨詢您的客戶經(jīng)理!
行為1:
賣家在聊聊中將同一消息重復(fù)發(fā)給多個(gè)買家
消息內(nèi)容包含但不限于:
宣傳該賣家其他平臺(tái)上的商品或服務(wù)
將買家引導(dǎo)至其他網(wǎng)站
發(fā)送與Shopee無關(guān)的信息
傳播賣家個(gè)人聯(lián)系方式且沒有明確在Shopee平臺(tái)銷售意圖
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在該行為的賣家店鋪將會(huì)被關(guān)店,關(guān)店原因?yàn)椋骸癆dvertisement/Poaching (Confirmed)”。
行為2:
賣家在聊聊中多次提及并意圖將買家引導(dǎo)至其他平臺(tái)
若第一次發(fā)現(xiàn)賣家存在該類行為,賣家將在賣家中心收到警告通知;若賣家第二次被發(fā)現(xiàn)存在該類行為將會(huì)被關(guān)店,關(guān)店原因?yàn)椋?quot;Competitor Link (Confirmed)”。
申訴條件及方法:
行為1:
1.若賣家需要申訴或第一次違規(guī)且態(tài)度良好積極改正并承諾不再做此類違規(guī)行為,賣家可通過客戶經(jīng)理申訴。若申訴成功賣家店鋪將被恢復(fù);若申訴未成功賣家的店鋪將被繼續(xù)關(guān)店。
2.若已經(jīng)承諾不再違規(guī)但再次違規(guī)的賣家將不再具有申訴資格,此類賣家申訴將被拒絕。
3.若賣家被關(guān)店后仍有訂單未完成想要監(jiān)控訂單并取回賬款??梢月?lián)系所屬的客戶經(jīng)理。
行為2:
賣家店鋪被關(guān)閉證明該賣家已經(jīng)多次違規(guī)行為,賣家將不具有申訴資格,賣家申訴將被拒絕。
若有任何疑問,詳情請(qǐng)咨詢您的客戶經(jīng)理!
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