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竹內(nèi)云子
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沒有外箱標(biāo)簽是入不了倉,正常都要核對下外箱標(biāo)簽地址的就是,按道理貨代正常都會幫忙檢查外箱標(biāo)簽和地址,和一些該貼的標(biāo)志有沒有貼完整如果沒有外箱標(biāo)簽是入不了倉的,你需要先聯(lián)系一下你的貨代,能不能叫停補貼一下也可以,或者只能到目的地后聯(lián)系海外倉幫忙貼一下標(biāo)簽之后在入FBA倉庫,沒有外箱標(biāo)簽亞馬遜是不收的。賬戶一般來說是沒有什么受影響的只有你的貨物會受影響。
2.一個賬戶受限了,F(xiàn)BA里還有一批貨物,怎么處理好呢?如果用另外一個號去跟賣,然后把這批貨物換標(biāo)簽,改怎么操作呢?
亞馬遜有標(biāo)簽服務(wù),我可以聯(lián)系亞馬遜客服讓他們直接換成另一個號的標(biāo)簽嗎? 這樣會關(guān)聯(lián)??
3.送亞馬遜倉庫的貨品,F(xiàn)BA外箱標(biāo)簽上的起運地可以不打印在標(biāo)簽上嗎?如果一定有的話,在創(chuàng)建貨件完成后,可以改嗎?
起運地都會出現(xiàn)在標(biāo)簽上,這個是亞馬遜系統(tǒng)自動生成的。如果貨件已經(jīng)創(chuàng)建完成,標(biāo)簽都生成了,改不了了。
4.客戶買了一個FBA的產(chǎn)品,投訴說貨不對板,原來是條碼標(biāo)簽貼錯。
現(xiàn)有問題如下:?
(1)標(biāo)簽沒有撕掉可以退貨嗎?
(2)退貨是退回給亞馬遜倉庫是吧,怎么跟客戶說退回給亞馬遜倉庫呢?(英文)
(3)現(xiàn)在那個 listing 有16個庫存,不知道后面的還有沒有沒貼錯的。該怎么辦?
A、fba的訂單,只要客戶申請退款,亞馬遜都會給予退款的,無論是否影響二次銷售。
B、貨是退回到亞馬遜倉庫,你和他說申請退款就可以,后面亞馬遜會處理。
C、可以提高價格,然后快速補貨過去,貨到了后建議把原來的庫存直接申請銷毀,當(dāng)然也可以做促銷當(dāng)做是怎送的禮物送出去。
5.發(fā)貨FBA的產(chǎn)品標(biāo)簽貼和地址貼是激光打印機好用還是專門的標(biāo)簽機?什么規(guī)格的貼紙?
可以在某寶上面買到,有的已經(jīng)給你分好格子的,有得沒有分的,需要自己裁剪 有的分開格子的,可能需要自己調(diào)整間距,這個操作有點麻煩,標(biāo)簽機比較適用 打包省時間。
6.
(1)條碼中使用的是FNSKU就可以了嗎?
(2)打印出條碼后,在亞馬遜后臺的scan & Label里,用掃描槍掃描不出相關(guān)的listing.
(3)我的掃描槍之前掃描FBA標(biāo)簽的時候在Excel里可以顯示FNSKU的數(shù)值的,現(xiàn)在掃描卻顯示不完整的FNSKU數(shù)值。是否是掃描槍的問題?
7.兩個亞馬遜賬號,工廠發(fā)貨的時候,把外箱標(biāo)簽貼錯成另外一個賬號產(chǎn)品的貼紙了,怎么辦?會關(guān)聯(lián)嗎?
8.新商品準(zhǔn)備發(fā)FBA,發(fā)現(xiàn)這個問題,在主站搜索FBA標(biāo)簽上的ASIN碼搜索不到任何東西,但是在后臺庫存列表里搜索那個ASIN碼顯示又是我的產(chǎn)品,為什么?
FBA的商品ASIN和FNSKU一樣說明你選的標(biāo)簽的時候不是亞馬遜標(biāo)簽,在后臺設(shè)置里面修改一下就好,F(xiàn)BA標(biāo)簽上的是FNSKU
9.只保留條碼跟FNSKU,最下面的品名跟NEW標(biāo)識都去掉,這樣能順利入倉嗎?
正常情況下,有條碼和FNSKU是可以的。加上標(biāo)題等其他信息是為了更好辨認(rèn)。
10、打印商品標(biāo)簽的時候,系統(tǒng)提示“請用的新的FBA商品標(biāo)簽覆蓋現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)條形碼(UPC ISBN EAN)”請問這這個怎么操作,前段時間完成了品牌備案
備案成功之后去修改一下之前l(fā)isting的關(guān)鍵屬性,UPC可以不填了
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