小包貨物派送不成功，貨物中途丟失，這些錢改誰付？

由于國際物流運(yùn)輸時間長、流程復(fù)雜、牽涉面廣等原因，所以貨物丟失破損客戶拒簽等原因也是最為常見的事情。那么，出現(xiàn)了貨物丟失、破損、客戶拒簽、收件人地址不詳

等原因怎么辦呢？該怎么賠償呢？

首先，如果貨物是在國際物流供應(yīng)商（貨代）的倉庫丟失的，那會一般貨代公司會按照貨值賠償，但是一般的貨代公司都不會全賠，吃虧的肯定還是您；
　　
其次，如果貨物已經(jīng)交進(jìn)國際快遞公司并且已經(jīng)上網(wǎng)，在運(yùn)輸途中丟失或者破損。那么，則國際快遞公司會賠償運(yùn)費的三倍，但是貨值較高的貨物就非常不劃算。

而且貨款還需要退還給客戶且會影響店鋪權(quán)重。

因此貨值較高的貨物著實不合適發(fā)小包，當(dāng)然快遞也是一個不錯的選擇。但是快遞價格高，基本上是小包的2倍或者幾倍！對于做速賣通的商家來說，基本上都是薄利多銷，且同行競爭壓力大。所以選擇一個好的物流方式是一個很好的選擇。

不知道有沒有朋友了解過，速賣通這個平臺俄羅斯這個國家的購買占比率是非常高的。而且俄羅斯雨雪天氣多，地方又特別大，光俄羅斯郵編就有將近4萬個！解決了這個俄羅斯這個國家的物流方面問題基本就可以解決很大一部分問題。

那么，俄羅斯海外倉就來了！！俄羅斯海外倉菜鳥扶持＋平臺認(rèn)證，獨特的平臺流量，加權(quán)給到，幫助您有更大的曝光，更多的成交。

包裹不限重量，不再局限于2公斤以內(nèi)包裹。且?guī)щ妿Т?，帶電機(jī)，刀具，尺寸超長，都能走。特別是貨值較高的貨物更需要走海外倉。

丟失：貨物大成大包裹集包發(fā)出，貨物丟失率幾乎為0。

貨物運(yùn)輸時間過長：運(yùn)輸時間過長這個問題我想今年受疫情影響大家都能理解。那該怎么解決呢?賣家可以通過海外倉運(yùn)輸方式來減少這個問題，海外倉他并不是走郵局或者各大菜鳥站點掃描上網(wǎng)。他是直線到達(dá)莫斯科，避免非常多的手續(xù)和麻煩。還有賣家可以提前備貨，來控制這個問題。特別是大促期間，各大促期間走直發(fā)方式一定會堵！大促前發(fā)海外倉的貨物也建議提前備貨??！

破損：貨物出貨前可以做防水，防震減壓木架，可以保障貨物運(yùn)輸途中安全。即使到了國外，貨物包裝有問題，海外倉同事也會幫賣家重新包裝，增加客戶體驗感，促進(jìn)二次消費。

客戶拒收與收件人信息不詳：做過很多年的速賣通的人都知道，會有國外退件退回來。為什么會有國外退件呢？極大部分原因都是由于客戶拒收件人信息不詳導(dǎo)致的。海外倉的優(yōu)勢就可以提現(xiàn)出來，如易海外倉會根據(jù)客戶需要，提供電話溝通，短信溝通等業(yè)務(wù)，幫助客戶解決一部分問題。那么還有一些人地址電話都是寫錯了的怎么辦呢？那么貨物可以返回來，重新包裝，不影響二次銷售。

總之想要避免上述問題，如易海外倉是您的首先，80%的包裹7天左右簽收，較之商業(yè)快遞也不在話下。能避免諸多問題。且國外倉庫高額保險，來保障賣家貨物安全。

最后祝愿大家速賣通越開越好，單子越來越多，問題越來越少，服務(wù)越來越好??！



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