客戶沒收到貨品就給差評怎么消

客戶迫不及待給差評 貨還沒收到就評價(jià)了 還說的有模有樣的 牽涉到及其專業(yè)的細(xì)節(jié) 還有其他奇葩評價(jià) 高度懷疑是無良同行所為 給亞馬遜反饋也無果 還在無期限等待中 有木有大神給個消評的好建議?
?
真的想奉勸廣大同行 格局大一點(diǎn)兒 別老盯著別人 師出同源留有一線?
已邀請:
挖掘海量數(shù)據(jù)，第一時(shí)間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向，為跨境客戶提供真實(shí)客觀的市場決策依據(jù)。

一念起

贊同來自:

貨沒收到就給差評這種你是可以直接申訴的，物流截圖和評論截圖證明買家在沒有收到貨時(shí)給出了評論為虛假評論，請求刪除是可以的。
給差評的人很不專業(yè)，你直接開case就行

九月末的雨

贊同來自:

如果找客服也沒用的話，可以試試（1）用多個買家賬號點(diǎn)擊差評下方的report，多人點(diǎn)擊會把差評頂在后面去，這樣就不影響首頁的好評的.（2）在評論下方回復(fù)，有理有據(jù)的回復(fù)，別的消費(fèi)者看到了也會權(quán)衡利弊的

老壇酸菜1001806221

贊同來自:

我也遇到這種情況， 沒辦法

要回復(fù)問題請先登錄或注冊