亞馬遜賣家后臺進(jìn)不去是怎么回事？！是賬號被凍結(jié)了嗎？

你可以先試試看是不是電腦設(shè)置問題。如果你登錄賣家賬號，沒辦法查看網(wǎng)頁的話，可以先試著排除軟件或電腦設(shè)置等故障因素。首先要確保瀏覽器版本已經(jīng)更新到最新；再來檢查是否啟用了cookies，電腦時鐘是否準(zhǔn)確，有沒有禁用防火墻或安全防護(hù)軟件，最后如果還是不能登錄賣家后臺，就刪除網(wǎng)頁緩存，刷新下網(wǎng)頁再登陸看看。
還有，你也可以在還沒收到Seller Performance或賣家支持團(tuán)隊回復(fù)的空隙里，先看下亞馬遜的“Viewing Your Seller Account”指南，或許能找出原因也不一定。

你可以試下Seller Central Technical Support，下拉選擇“Other question or request”，寫清楚問題，亞馬遜應(yīng)該會給你個解釋。Seller Central Technical Support鏈接在這里https:?//sellercentral.amazon.com/gp/help/contact.html?language=en_US。

沒遇到過。。。。

就算賬號被凍結(jié)，后臺好像也進(jìn)得去吧，不過也有可能是我記錯了。Listing都沒了的話，肯定是什么地方出問題了，會不會是亞馬遜本身的技術(shù)問題？還有Seller Performance沒給你回復(fù)，會不會因為他們只處理買家賬號，沒重新給你激活賣家賬號?。?

試了好幾種辦法，還是不行啊，電腦瀏覽器重新設(shè)置了不行，換瀏覽器也不行，給Seller Central Technical Support反饋也沒有回復(fù)，我都要崩潰了QAQ
亞馬遜也沒發(fā)郵件說我賬號出問題了啊，但我這邊就是登陸不了啊QAQ

前面的方法你都試過了都不行嗎？你試下打電話給亞馬遜客服，然后要求客服幫你轉(zhuǎn)賣家支持團(tuán)隊看看吧，如果還不行的話，我也不知道怎么做了。

好長時間不上亞馬遜了

?
樓主的賬號恢復(fù)了么

對的，亞馬遜系統(tǒng)有時候可能出問題或者是系統(tǒng)維護(hù)會短暫的出現(xiàn)登錄不了的情況，一般在國內(nèi)晚上發(fā)生的概率比較大，你也不用著急，一般等幾個小時就OK了，而且他們對于這種情況會有提示。
?

你應(yīng)該不會是上到亞馬遜英國站或是其他地區(qū)的網(wǎng)站吧？之前我就有一次上英國站買東西，然后忘了改美國站就直接登賣家賬號，結(jié)果也進(jìn)不去，那時嚇尿了，問了好幾個賣家朋友都說不知道為什么，后來有個朋友眼尖看到了，說我上的原來是英國站，瞬間被自己蠢哭= =

打客服

域名沒有錯。一開始亞馬遜封了我的買家賬號，修復(fù)之后，Seller Central跟我說賬號正常了，但其實并不是?？赡芤驗槲冶硎霾缓?，Seller Central也不能確定問題出在哪里，心累。我還是發(fā)消息給moderators試試看吧。

等下，你說亞馬遜封你買家賬號是怎么回事？因為什么原因被封了？你有用買家賬號向競爭對手買東西或下測試訂單嗎？關(guān)鍵你買家賬號跟賣家賬號郵箱地址一樣，一旦亞馬遜認(rèn)為你是惡意買家，會凍結(jié)你的賬號，甚至還會牽連到賣家賬號。

關(guān)注中

回復(fù)了嗎？恢復(fù)了嗎？

然后那，我的情況和你差不多。
我是在上傳產(chǎn)品的時候，店鋪就突然進(jìn)不去了，一直輸入密碼，一直顯示密碼錯誤，修改密碼也不行。給amazon發(fā)郵件，提交資料等等，都回復(fù)，有一次回復(fù)我說店鋪可以正常使用了，但我還是進(jìn)不去，顯示密碼錯誤。
求大神解答

同問， 一樣的問題， 登錄不了后臺怎么能找到亞馬遜客服呢？

我也是這樣的問題

你的問題解決了嗎，求幫忙，我的問題也是登陸不進(jìn)后臺，顯示密碼錯誤，給亞馬遜seller-performance發(fā)郵件也不回復(fù)。

后臺后來可以登陸了嗎。我也是一樣的問題，拆分后怎么樣都登陸不進(jìn)去，有沒有可以解答的，客服都不知怎么回事，操碎心了

聯(lián)系方法二
直接電話聯(lián)系buyer support 1-877-251-0696,1 866 216 1072要求轉(zhuǎn)到seller support.

聯(lián)系方法三：郵件聯(lián)系seller performance team
兩個郵箱：seller-performance@amazon.com??account-confirmation@amazon.com

第二步：根據(jù)亞馬遜賬號審核的原因以及要求配合審核，并及時跟進(jìn)。

注意：
1、如果需要傳真資料給亞馬遜，不要在資料上用筆寫畫，Reference ID,Email address等信息全部用標(biāo)簽紙打印貼在資料空白處再傳真；
2、傳真資料給亞馬遜之后要郵件告知seller performance team,一般他們會自動回復(fù)在24小時內(nèi)會發(fā)收到傳真的確認(rèn)郵件，但是實際有時候需要好幾天，所以要多催促確認(rèn)；
3、亞馬遜發(fā)郵件確認(rèn)收到傳真之后，會說需要2-3天審核，審核結(jié)束會郵件通知。在等待期間，如沒有收到郵件，可嘗試多次提供對自己有利證據(jù)；
4、在等待亞馬遜回復(fù)期間，要多電話，郵件聯(lián)系seller support以及seller performance team,并且準(zhǔn)備更多對自己有利的資料，以防不測。
?

請問現(xiàn)在恢復(fù)了嗎？

我現(xiàn)在也遇到了同樣的問題，請問如何解決？

同樣問題，賣家支持說我的賣家賬號是正常的，叫我修復(fù)買家賬號問題，求助如何解決

換個瀏覽器，在打開試試

換個瀏覽器，在打開試試

誰有方法 請告知

1.前臺買家和賣家賬號關(guān)聯(lián)
2 前臺賬號違規(guī)導(dǎo)致后臺賬號權(quán)限被暫停
?
我們匠心申訴處理過不下二十個這樣的案例。感興趣或者有需要的朋友可以關(guān)注一下匠心跨境或者匠心申訴。
里面有很多類似的案例，也可以私信我咨詢奧

遇到這樣的情況可以嘗試聯(lián)系平臺客服進(jìn)行跟進(jìn)和解決。