為什么ebay要對運費和手續(xù)費進行星級評分？

Ebay應該清楚，買家在知道了商品的價格（包括運費）后，愿意花錢，就說明他們對這件商品很滿意，之后才會完成交易啊
很多買家都不把運費當回事兒，覺得需要這么高的運費？事實上運費就是不便宜的好嗎，我們發(fā)貨的時候，要出包裝、標簽、裝箱還有其他七七八八的錢，但是！因為買家主觀的評價，ebay就否定了我們的付出，這對我們是不是太不公平了？
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Kihin

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因為ebay就是希望賣家包郵啊
而且不只是買家，有一些賣家也認為“包郵”就只有商品價格和運輸費用，不包括手續(xù)費什么的

aasd

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我覺得賣家可以把運費貼在標簽上，這樣買家就知道這些都是要花錢的、
不管是大箱子還是小信封，我都會收一定的手續(xù)費

Monster、

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這么說賣家只能選擇包郵了，不然就算運費很低，買家一不滿意還是會給低星 ?
跟價格合不合理無關，關鍵是買家對這個價格滿不滿意

舊街舊巷等舊人

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@Monster、
我覺得樓上說的不對。不用擔心買家會怎樣，賣家做好自己的事情就好了
雖然買家可以選擇退貨或是編理由來避開運費，但并不代表他們會這樣做

Distance

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如果我收到了不止一個的低星評分，那我會問問買家的意見，然后調整一下定價結構，如果買家都給5星，就說明他們都滿意價格啊

小雛菊

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@Distance
樓上給的建議很好
但是很奇怪買家明明在商品詳情中已經知道了價格是多少，為什么還會給低星呢？

brendachen

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既然買家對價格不滿意，那他們可以選擇不買啊

煎餅

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不管買家是怎么想的，既然他們覺得價格合理，就不應該懲罰性地給買家差評啊，都是ebay給慣的

我要改正你

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我只收實際的運費，沒有收手續(xù)費、但是我還是會收到低星打分
一些買家跟我說，他們因為要支付很貴的運費，心里不舒服，所以給低星
他們不了解這個低星評價對賣家會產生怎樣的影響

ling8

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樓主問為什么買家應該有權評分，這是因為他們大概了解運費多少
但是一些賣家會誤導買家，然后跟買家多收運費。所以買家一般是不可能知道真正的運費成本的

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