在ebay上碰到一個(gè)難纏客人,還要不要繼續(xù)開(kāi)店了?
最近有個(gè)客人,問(wèn)我如果拍下兩款產(chǎn)品的話是否可以當(dāng)天發(fā)貨。
當(dāng)時(shí)是下午了,我就跟客人說(shuō)第二天才能發(fā)貨。后面我答應(yīng)如果能早點(diǎn)拍下寶貝并付款就發(fā)貨。
但是快遞都下班了,買(mǎi)家才慢悠悠的拍下寶貝并付款。我跟買(mǎi)家解釋由于下單有點(diǎn)晚,可能要明天才會(huì)發(fā)貨派送。
買(mǎi)家立馬不依不饒,說(shuō)我沒(méi)做好,必須今天派送出去才行。她說(shuō)我沒(méi)誠(chéng)信她很失望。這話聽(tīng)著很鬧心,明明是她自己沒(méi)早點(diǎn)拍下付款的啊。
買(mǎi)家說(shuō)不想買(mǎi)了,讓我退款給她,但是她又說(shuō)沒(méi)收到。我讓她自己聯(lián)系Ebay溝通看看,還發(fā)退款水單截圖給她。
這個(gè)客人很奇葩,非常不講理,沒(méi)開(kāi)玩笑,昨天給我發(fā)了至少20條信息問(wèn)我包裹是不是寄出去了,都一一給她回復(fù)了。
這件事讓我猶豫還要不要繼續(xù)在eBay開(kāi)店賣(mài)東西啊。大家對(duì)此有什么想法嗎?
當(dāng)時(shí)是下午了,我就跟客人說(shuō)第二天才能發(fā)貨。后面我答應(yīng)如果能早點(diǎn)拍下寶貝并付款就發(fā)貨。
但是快遞都下班了,買(mǎi)家才慢悠悠的拍下寶貝并付款。我跟買(mǎi)家解釋由于下單有點(diǎn)晚,可能要明天才會(huì)發(fā)貨派送。
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總是盯著你發(fā)貨了沒(méi)有。
以前有個(gè)騙局,買(mǎi)家偽造一封來(lái)自paypal的郵件,然后說(shuō)已經(jīng)付款了,趕緊發(fā)貨,結(jié)果發(fā)貨之后賣(mài)家財(cái)物兩空。
另一起詐騙是買(mǎi)家可以標(biāo)記產(chǎn)品,偽裝在賣(mài)家頁(yè)面顯示已經(jīng)付款,這些ebay很清楚,就是不愿修復(fù)這個(gè)漏洞。
當(dāng)?shù)仃惷米?/a>
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