亞馬遜的訂單缺失率太高了,該怎么辦?

如題,訂單缺失率太高了,該怎么操作比較好?
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brendachen

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提高銷量,可以降低訂單缺失率,但是還是要找出缺失率太高的原因,想辦法做調(diào)整。

越豪

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同意樓上,樓主務必要想辦法降低缺失率,不然賬戶會被凍結的。缺失率一定要想方設法控制在1%以下,還有盡量不要和seller support團隊聯(lián)系,避免你的賬戶情況被“重點關注”。

游泳的魚

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一般而言ODR是由負面的買家評價丶A-to-Z Claim以及交易失敗的比率來決定。一個訂單僅能被計算為一次缺失,所以同時有A-to-z和差評僅會被算為一次訂單缺失。詳細情況樓主可以參考以下鏈接:
https://sellercentral.amazon.c ... en_US

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