為什么我亞馬遜店鋪之前發(fā)FBA都有購物車,這幾天突然就沒有 而且同類產(chǎn)品也沒有了購物車,這是什么情況~

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流星不逝

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要么是你本地發(fā)貨時效出了問題。要么就可能是瀏覽器問題,我有一個賬號看什么鏈接都沒有購物車,在別的電腦前臺進去就沒問題。隔壁賣家說:清除下cookie 就好了,你看不到,客戶能看到就沒有影響。

cocoli

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針對商品都沒有購物車問題,亞馬遜技術(shù)團隊已經(jīng)給出原因如下:
出現(xiàn)原因:
出現(xiàn)這種情況的原因是我們的賣家大多位于中國,前臺頁面檢測到該商品不能配送至客戶的位置,所以沒有出現(xiàn)購物車。

解決辦法:
可建議賣家在前臺頁面登陸買家賬戶,設(shè)置一個美國的配送地址,并標(biāo)記為默認(rèn)地址(default address),然后退出買家賬戶并清除瀏覽器緩存后重新在前臺頁面登陸買家賬戶。
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在您按照要求設(shè)置后,請您耐心等待系統(tǒng)的更新。

我要做條魚

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確實是,前一段時間很多賣家反饋這方面的,不過客服這邊說購物車不是他們這邊負(fù)責(zé)的。不過看情況有可能是系統(tǒng)造成的。也有其它人分析:
1、有賣家判斷:肯定是亞馬遜的原因,他監(jiān)控的競爭對手本來也全是購物車的,9月7號下午也全都變成Available from these sellers或者Temporarily out of stock。
2、亞馬遜老司機回答說:如果是全店購物車消失,那很簡單,就是店鋪某項指標(biāo)表現(xiàn)不好。如果是某項產(chǎn)品沒了購物車,我說不清。我遇過這種,過幾天又回來了。
3、也有淡定的賣家說:近期亞馬遜在修改系統(tǒng)功能,所以購物車時有時無。就像前階段的廣告時有時無一樣。Amazon的調(diào)整一切為旺季做準(zhǔn)備。大家不用慌張!
4、更換下瀏覽器、電腦去看下,有很多賣家跟小編反饋過自己沒有購物車,換個瀏覽器就有了;
5、系統(tǒng)bug,如果確實沒有,猜測就是亞馬遜在為旺季做準(zhǔn)備,正在升級系統(tǒng),等完成之后,就會正常,可以多聯(lián)系賣家支持了解下情況。

小草堆

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換了好幾個瀏覽器了,然后有購物車,然后今天又突然發(fā)神經(jīng)全部產(chǎn)品都沒購物車了,。

游泳的魚

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最近的購物車一直不穩(wěn)定,有時候刷新或者更換瀏覽器就可以了。

曾經(jīng)的模樣

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聯(lián)系過亞馬遜客服了 說是系統(tǒng)原因 過幾天就會好的

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