請(qǐng)問(wèn)FBA的訂單退款,亞馬遜是收到客戶退回的產(chǎn)品才會(huì)給客戶退款呢,還是說(shuō)只要客戶要求退款亞馬遜就會(huì)給他退,不管他有沒有退回產(chǎn)品?

FBA的訂單,客戶聯(lián)系亞馬遜退款了,那亞馬遜是否是已經(jīng)收到客戶退回的產(chǎn)品才會(huì)給客戶退款呢,還是說(shuō)只要客戶要求退款亞馬遜就會(huì)給他退,不管他有沒有退回產(chǎn)品?
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skb

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看客人聯(lián)系的前臺(tái)客服的,有些客服是客人一提交退貨請(qǐng)求就退款,如果45天內(nèi)未退回倉(cāng)庫(kù),會(huì)給賣家賠償。還有些客服是等退回倉(cāng)庫(kù)再退款給客人的。

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