ebay以色列客戶買的,但是客戶說沒有收到貨物要退款,都快兩個(gè)月了這要怎么處理?

我以色列發(fā)的eub物流信息不更新的,顧客說沒收到貨退錢,快兩個(gè)月了是直接退給他呢還是有其他更好的處理辦法?
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月心天無色

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貨物不是很貴的話建議還是退款吧!
EUB是線下的吧?以色列是在25國之內(nèi)。你要使用線上的物流。如果你走線下的,只要客戶提了糾紛,基本上都是賣家輸?shù)摹R驗(yàn)闆]有按照平臺要求走。

桌上的可樂

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都兩個(gè)月了你就放棄吧,賣到以色列這種沒有妥投信息的國家,只能考驗(yàn)對方的人品了。
這個(gè)國家的妥投率比較低,像巴西,阿根廷,以色列,墨西哥這樣難清關(guān)的國家,可以選擇屏蔽。
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15221633561囷廩

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一般是1個(gè)月,兩個(gè)月就退不了了吧,私了。

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