一看到小紅旗心理拔涼,沒銷售就說我產(chǎn)品的真實性如何處理?

我的亞馬遜賬戶被凍結了,原因說是關于我們收到投訴——產(chǎn)品的真實性,但我們是剛做亞馬遜,產(chǎn)品出售情況幾乎是0 ,想請教一下怎樣解凍?
1.jpg
相關標簽:
已邀請:
挖掘海量數(shù)據(jù),第一時間反映跨境電商行業(yè)的熱門風向,為跨境客戶提供真實客觀的市場決策依據(jù)。

異次元殺陣

贊同來自:

首先你要找到能證明你產(chǎn)品是真實的相關證件,如專利申請,商標登記等等,然后拍照,假如是電子版的,就做成一張圖片,然后傳真給美國亞馬遜,以證明產(chǎn)品沒有問題。
?
注意:在證件文件上,請注明?
1)、你的亞馬遜登陸郵箱
2)、亞馬遜寄來的凍結郵件中提及的order 號碼
3)、你的證件所對應的人名

然后發(fā)送國際傳真給亞馬遜,發(fā)送好國際傳真后,再聯(lián)系亞馬遜在線客服。
1、打開亞馬遜在線聯(lián)系
2、選擇 something else
3、選擇password ,email or login
1.jpg

然后點擊chat(在線聊天客服)?

客服接通后,告訴他你的賬號被 my account on hold,他會問你幾個問題。?
1、你的名字(你就說 chinese name:xxx ?以及登記商標上的拼音名字 YYY)
2、你的地址(中文地址,拼音)
3、你的電話(中國電話號碼)
4、和他說,你已經(jīng)發(fā)送一份傳真要亞馬遜。
5、他會和你說,24小時內(nèi)會有處理。?
然后就是等待結果吧

弱女子

贊同來自:

寫申訴吧~這是你唯一的辦法,他這郵件里有說清楚讓你怎么寫, 寫什么 ,你就按照他要求寫就好了。 再說一下就是,我們老大說不要跟我說要什么模板,每個人的情況不一樣,有的時候適得其反。

曉芬同學

贊同來自:

服飾類的 不必真的銷售了才會收到這種投訴 你侵權了 人家看下你圖片都能投訴你

要回復問題請先登錄注冊