亞馬遜封號(hào)后，亞馬遜丟失我的FBA有些庫存，我可以向亞馬遜索賠嗎

亞馬遜封號(hào)后，丟失我的FBA有些庫存，我可以向亞馬遜索賠嗎，如果可以，這時(shí)該如何聯(lián)系FBA團(tuán)隊(duì)呢？為什么有的時(shí)候亞馬遜顯示可能侵權(quán)（may)? 但我很明白商品根本就沒有侵權(quán)，商品是描寫的17世紀(jì)一個(gè)歷史人物，根據(jù)美國法律，商品侵權(quán)針對(duì)創(chuàng)作作品，而非歷史上的人物，而且我的商品又沒收到買家任何投訴，僅僅是圖片背景沒有用白色背景而已
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淡淡apple香

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1. 如果是在倉庫丟失的話，是可以申請(qǐng)索賠的。也需要開CASE向賣家支持申請(qǐng)，然后賣家支持再為你向亞馬遜申請(qǐng)。但是考慮到你封號(hào)可能聯(lián)系不到客服，你可以去郵箱找找以前開的case,重新再開一下試試，或者直接聯(lián)系績效團(tuán)隊(duì)：seller-performance@amazon.com
?2. 圖片背景沒有用白色倒不至于封號(hào)，根據(jù)你的描述，你應(yīng)該是銷售了亞馬遜比較敏感的產(chǎn)品，才會(huì)導(dǎo)致侵權(quán)封號(hào)。
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有個(gè)小蘿莉

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必然要向亞馬遜索賠的...以后如果遇到類似的情況，第一時(shí)間把貨物轉(zhuǎn)到海外倉，需要海外倉的話可以百度南瓜倉

新用戶201021111146

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這個(gè)得分情況吧，如果店鋪進(jìn)不去了，應(yīng)該是索賠不了的，畢竟后臺(tái)都進(jìn)不去了。如果后臺(tái)還可以進(jìn)去的，那可以找下”靈狗退款“這類專門做fba索賠退款的工具試下，他們會(huì)幫你做索賠

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封號(hào)