亞馬遜給買家發(fā)索評郵件時需要注意什么?

想問下,大家發(fā)索評郵件時是等到對方收到貨后發(fā)還是發(fā)貨后就發(fā)?我現(xiàn)在都是等他們收貨2到3天后發(fā)一封,但是好像沒什么作用,是不是我寫的不對,有沒有能分享下模板的?而且現(xiàn)在好像許多買家屏蔽了賣家郵件,有什么好辦法嗎?
已邀請:
挖掘海量數(shù)據(jù),第一時間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向,為跨境客戶提供真實(shí)客觀的市場決策依據(jù)。

烽火俊哥

贊同來自:

建議一個訂單發(fā)兩封郵件即可,第一封是訂單產(chǎn)生后,也叫做產(chǎn)品郵件,可以告訴買家一些產(chǎn)品的注意事項(xiàng),使用方法,并告訴他如果遇到什么問題,可以及時聯(lián)系你,這樣能夠減少差評的產(chǎn)生。客戶收到貨后,可以再發(fā)一封郵件,建議他留下真實(shí)的使用體驗(yàn),但是你要評估好,顧客能否有個好的購物體驗(yàn)。
大家不要用固定的模板發(fā)所有的郵件,可以針對不同的品質(zhì)的產(chǎn)品,發(fā)不同的郵件,這樣更有針對性些。

要回復(fù)問題請先登錄注冊