? AE俄羅斯訂單資金每周結(jié)算一次，預(yù)計(jì)從周四開始，放款持續(xù)一天左右時(shí)間，在周五前完成，資金中心換匯結(jié)算記錄更新與 實(shí)際資金到賬可能會(huì)有一些時(shí)間差，請(qǐng)您耐心等待。
同主體多店鋪綁定功能，具體操作詳見指引： https://www.worldfirst.com.cn/content/articles/b2c_portal/e12af7in
結(jié)算系統(tǒng)升級(jí)后，放款到不同資金賬戶的變化：
具體匯率請(qǐng)見以下鏈接 https://www.chinamoney.com.cn/chinese/bkccpr/?spm=5261.27103006.0.0.66e64edfCtA3aS
賬戶以及資金中心的對(duì)應(yīng)關(guān)系如下
訂單支付時(shí)間 & 放款時(shí)間 & 結(jié)算時(shí)間，及資金放款流程變化如下
● 支付時(shí)間：指該訂單，買家支付成功的時(shí)間；
● 放款時(shí)間：達(dá)到放款條件的時(shí)間，如果放款到支付寶國(guó)際賬戶中，放款時(shí)間=結(jié)算時(shí)間；
● 結(jié)算時(shí)間：指結(jié)算到商家賬戶的時(shí)間，如果放款到萬里匯賬戶中，達(dá)到放款條件后，要等待平臺(tái)每周進(jìn)行結(jié)算，目前這個(gè)結(jié)算是每次結(jié)算達(dá)到放款條件固定時(shí)間范圍內(nèi)的訂單金額；
資金中心升級(jí)后，對(duì)新鏈路俄羅斯訂單和非俄羅斯訂單做區(qū)分展示，以下為資金中心變化點(diǎn)和對(duì)賬詳細(xì)說明
一、店鋪維度賬戶總金額對(duì)賬說明
系統(tǒng)升級(jí)前，在資金賬戶處，會(huì)展示賬戶總額、凍結(jié)金額、未結(jié)算金額；
系統(tǒng)升級(jí)后，分兩個(gè)資金賬戶，由于資金狀態(tài)不完全一致，店鋪維度的賬戶總額、凍結(jié)金額、未結(jié)算金額的統(tǒng)計(jì)情況如下
1）未結(jié)算金額：國(guó)際資金賬戶與AE俄羅斯資金賬戶，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑一致，兩個(gè)金額加起來等于全店鋪未結(jié)算金額
統(tǒng)計(jì)口徑：2020年1月1日起支付成功未放款也未退款的需要結(jié)算給商家的俄羅斯新鏈路訂單總額。
2）賬戶總額：【國(guó)際資金賬戶 - 賬戶總額】 + 【AE俄羅斯資金賬戶-可提現(xiàn)金額】+【AE俄羅斯資金賬戶- 待平臺(tái)付款】
放款到萬里匯賬戶的資金，由于還有部分待平臺(tái)付款到商家賬戶中，因此分為以下兩個(gè)部分
此處需要根據(jù)店鋪報(bào)價(jià)幣種來決定如何查看，如美金報(bào)價(jià)，則查看 【AE俄羅斯資金賬戶- 美元賬戶 - 待平臺(tái)付款】；
3）凍結(jié)金額：國(guó)際支付寶賬戶的凍結(jié)金額，此部分金額包含在國(guó)際資金賬戶的賬戶總額中；
由于萬里匯賬戶目前沒有凍結(jié)資金，因此AE俄羅斯資金賬戶中無此字段；
二、訂單放款概覽
新增篩選條件：可以根據(jù)【俄羅斯訂單】/【非俄羅斯訂單】進(jìn)行篩選查看；
資金中心篩選項(xiàng)的【俄羅斯訂單】，是指4月27日系統(tǒng)升級(jí)后，走到新鏈路的俄羅斯訂單，這個(gè)俄羅斯/非俄羅斯僅受系統(tǒng)升級(jí)影響，訂單金額后續(xù)會(huì)放款到哪個(gè)賬戶來劃分；
此處數(shù)據(jù)根據(jù)訂單支付時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；每個(gè)柱狀圖代表當(dāng)月支付完成的訂單，已放款、待放款、已退款的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；訂單隨著時(shí)間推移不斷變化，柱狀圖中不同狀態(tài)的金額也會(huì)變化，不是固定的；
三、訂單放款概覽對(duì)賬方式
新增篩選條件：可以根據(jù)【俄羅斯訂單】/【非俄羅斯訂單】進(jìn)行篩選查看；
資金中心的放款金額示意圖
1）【資金中心 - 訂單放款記錄 - 非俄羅斯訂單】的已放款金額，會(huì)展示在【支付寶國(guó)際賬戶-財(cái)務(wù)動(dòng)賬，類型為收款】的資金流水；
統(tǒng)計(jì)金額不完全相等：由于平臺(tái)賠付資金在【支付寶國(guó)際賬戶】的類型也是收款，因此兩個(gè)位置的資金匯總值不完全相等；
統(tǒng)計(jì)時(shí)間：這兩個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間都是放款時(shí)間，放款后訂單資金流入到支付寶國(guó)際賬戶，在沒有異常的情況下，兩處時(shí)間差可忽略不計(jì)；
【支付寶國(guó)際賬戶-財(cái)務(wù)動(dòng)賬，類型為收款】查詢示意圖
2）【資金中心 - 訂單放款記錄 - 俄羅斯訂單】的已放款金額，包含
① 已經(jīng)結(jié)算給商家的資金，會(huì)展示在【萬里匯賬戶，類型為收款】的資金流水
和 ② 待平臺(tái)付款金額（待結(jié)算給商家）
此放款金額與萬里匯賬戶的收款金額對(duì)不上，可能是兩種情況 ：
有資金還沒結(jié)算：AE俄羅斯賬戶中的待付款金額不為0，說明您店鋪有已放款待結(jié)算金額（有部分資金未結(jié)算到資金賬戶中），目前為保障可靠運(yùn)營(yíng)，每周結(jié)算一次，還請(qǐng)您耐心等待；
差值是傭金/退款等：訂單放款金額是含傭金的金額或有部分訂單實(shí)際已經(jīng)退款的，而萬里匯賬戶的收款金額是減去退款/傭金等費(fèi)用的凈金額；
【AE俄羅斯賬戶/萬里匯賬戶的收款金額】查詢示意圖
【 AE俄羅斯賬戶的結(jié)算賬單】查資金流水的示意圖
四、結(jié)算賬單說明及對(duì)賬方式
· 該頁面流水說明：結(jié)算賬單中展示每筆交易流水(交易類型包括：放款、分賬退款、墊付、換匯結(jié)算退款、退款、分賬、墊付追償、換匯結(jié)算、人工調(diào)賬）
· 篩選項(xiàng)的 日期范圍/ 流水記錄中的 時(shí)間：訂單放款時(shí)間（即訂單達(dá)到放款條件的時(shí)間），篩選范圍小于90天；
· CNY賬戶/USD賬戶：根據(jù)商家的報(bào)價(jià)幣種進(jìn)行展示；
· 金額：展示報(bào)價(jià)幣種；美金報(bào)價(jià)的商家需要注意，換匯結(jié)算那條記錄在金額處也展示美金，結(jié)算的人民幣及結(jié)算匯率在備注中展示；
· 財(cái)務(wù)流水號(hào)：該筆資金流出的賬務(wù)流水號(hào)，無業(yè)務(wù)語義
· 備注：賬單明細(xì)（eg 貨款放款訂單號(hào)，換匯結(jié)算資金明細(xì)等）
新鏈路俄羅斯訂單，達(dá)到放款條件后，會(huì)進(jìn)入到結(jié)算賬單中；達(dá)到放款條件后，如發(fā)生退款，退款記錄也會(huì)展示在此賬單中；
換匯結(jié)算金額及信息獲取：
舉例，8月9日換匯結(jié)算覆蓋6月28日前（美西時(shí)間）達(dá)到放款狀態(tài)（用戶確認(rèn)收貨+經(jīng)過糾紛保護(hù)期）的訂單；
步驟1 - 找到結(jié)算記錄：可以在結(jié)算賬單中，所有類型處篩選【換匯結(jié)算】，找到對(duì)應(yīng)這條記錄，備注中包含結(jié)算的訂單范圍，實(shí)際結(jié)算的離岸人民幣金額，以及結(jié)算時(shí)的匯率（如有）；
步驟 2 - 查看詳細(xì)訂單并導(dǎo)出：根據(jù)時(shí)間進(jìn)行篩選【6月21日-6月28日】，導(dǎo)出訂單明細(xì)，統(tǒng)計(jì)全部資金流水的金額總計(jì)，與上面的結(jié)算記錄數(shù)據(jù)是可以對(duì)上的；
注意，這里的余額是指此條金額發(fā)生時(shí)，新鏈路俄羅斯訂單對(duì)應(yīng) 待平臺(tái)付款的金額，在統(tǒng)計(jì)結(jié)算訂單金額時(shí)，此金額沒有參考意義；
常見FAQ
1、為什么結(jié)算賬單中沒有記錄？
答：請(qǐng)您確認(rèn)幣種的位置有按照店鋪報(bào)價(jià)幣種進(jìn)行選擇；
2、為什么換匯結(jié)算了一部分訂單金額，但是結(jié)算賬單中不展示？
答：請(qǐng)?jiān)诤Y選日期范圍中，包含這個(gè)時(shí)間，例如8月2日換匯結(jié)算，請(qǐng)?jiān)谌掌诜秶鷥?nèi)是篩選至少選擇8月1日-8月3日；
3、為什么生意參謀中的俄羅斯支付金額與資金中心的金額對(duì)不上？
答：是因?yàn)閿?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑不一致；資金中心篩選俄羅斯訂單，是指系統(tǒng)在4月27日開始升級(jí)后，新鏈路產(chǎn)生的俄羅斯訂單，這個(gè)俄羅斯/非俄羅斯僅受系統(tǒng)升級(jí)影響，訂單金額后續(xù)會(huì)放款到哪個(gè)賬戶來劃分；而生意參謀不對(duì)系統(tǒng)升級(jí)前后做區(qū)分；
4、訂單是俄羅斯訂單，為什么在資金中心的放款記錄/退款記錄處，或者通過資金中心訂單放款概覽處，展示在非俄羅斯訂單中？
答：資金中心篩選框中的俄羅斯訂單，是指 4月27日系統(tǒng)升級(jí)后，走到新鏈路的俄羅斯訂單，這個(gè)俄羅斯/非俄羅斯僅受系統(tǒng)升級(jí)影響，訂單金額會(huì)放款到哪個(gè)賬戶來劃分；因此會(huì)存在實(shí)際是俄羅斯訂單，但是放款到支付寶國(guó)際賬戶，所以在資金中心里面會(huì)展示在非俄羅斯訂單中；
