產(chǎn)品相關(guān)FAQ 

1、鉆展廣告是什么？

鉆展廣告是速賣通廣告為商家打造的一款釋放品牌曝光訴求的付費(fèi)引流產(chǎn)品，融匯商家營銷活動(dòng)的強(qiáng)曝光需求，最大化攔截目標(biāo)人群，同時(shí)通過智能算法千人千面精準(zhǔn)受眾，是為店鋪培養(yǎng)品牌心智的確定性資源。

2、直通車，靈犀推薦和鉆展的廣告有什么區(qū)別？

1）首先，三者的出現(xiàn)位置不同：“直通車”出現(xiàn)在主搜list頁推廣位及搜索頁底部推薦位；“靈犀推薦”出現(xiàn)購物車/收藏夾/物流詳情頁等購中和購后的商品推薦位（更多位置加入中）；而“鉆展廣告”出現(xiàn)在首頁焦點(diǎn)圖的3/6幀（后續(xù)也會(huì)拓展）

2）其次，三者的廣告邏輯不同：直通車是根據(jù)商家購買的關(guān)鍵詞，匹配搜索關(guān)鍵詞的特定受眾，在搜索結(jié)果頁的廣告版位展示您的推廣商品，是用戶發(fā)生主動(dòng)搜索時(shí)，才能看到的廣告；靈犀推薦是根據(jù)您的品類特點(diǎn)與受眾行為匹配，智能聯(lián)想并推送您的商品給可能對該品類感興趣的受眾面前，是用戶在“逛”的過程中被動(dòng)接收到的廣告，潛移默化地影響消費(fèi)者決策；而鉆展廣告則是鎖定固定的焦點(diǎn)圖版位，在商家鎖定排期時(shí)間段和曝光量的設(shè)置下，將廣告直接推動(dòng)到受眾面前，最大化吸引受眾注意力，為您的店鋪和活動(dòng)頁面引流的確定性廣告資源。

3）最后，扣費(fèi)方式也不一樣，直通車和推薦都是按照點(diǎn)擊扣費(fèi)，而鉆展廣告按照千次曝光扣費(fèi)即CPM扣費(fèi)，實(shí)際曝光了多少就扣多少

3、鉆展廣告適合什么商家？有什么產(chǎn)品能力？

鉆展是一類強(qiáng)調(diào)曝光機(jī)會(huì)的廣告資源，如果您有品牌心智教育的訴求，營銷活動(dòng)的引流訴求，尋求更大挖掘潛在受眾機(jī)會(huì)的需求等時(shí)，您都可以嘗試鉆展廣告，同時(shí)，為了最大化廣告效果，我們建議在購買鉆展廣告的同期，搭配直通車和靈犀推薦進(jìn)行站內(nèi)資源的整合推廣，讓您的商品推廣在全站得以高效觸達(dá)。

此外，鉆展廣告還將支持國家定向投放；支持英俄葡西法5個(gè)語種的文案適配；支持行業(yè)化的模板，您只需要提供基礎(chǔ)的商品物料即可。

排期廣告設(shè)置 

1、怎么計(jì)算排期活動(dòng)需要多少曝光量？

單個(gè)排期活動(dòng)的曝光量可以根據(jù)您鎖定的排期活動(dòng)時(shí)間段、國家定向等確定，在廣告后臺(tái)選擇定向+時(shí)間段后，系統(tǒng)會(huì)預(yù)估能夠買到的最大流量，即可用庫存，可以根據(jù)這個(gè)提示，鎖定一定量級的曝光。

2、需求的曝光量如何計(jì)劃呢，是平時(shí)曝光的幾倍比較合適呢？

每個(gè)排期活動(dòng)需求的曝光量建議商家參考日常的店鋪曝光量進(jìn)行預(yù)估，并根據(jù)您營銷活動(dòng)期間的成交訴求進(jìn)行一定比例的擴(kuò)充，也可以根據(jù)您在直通車的投放經(jīng)驗(yàn)，按照達(dá)成1個(gè)成交所需要的店鋪曝光倒推。當(dāng)然，由于鉆展是給您店鋪帶來集中曝光的廣告形式，對用戶的心智教育和決策影響可能都不能得到實(shí)時(shí)反饋（如買家看到您的廣告后，可能會(huì)在后續(xù)一段時(shí)間內(nèi)留有印象，進(jìn)而再采取購買行為），因此，為了達(dá)成較好的品宣效果，在需求曝光量的設(shè)置上不建議過小。

3、如果要跳轉(zhuǎn)到自定義裝修頁，應(yīng)該什么時(shí)候準(zhǔn)備制作呢？

如果將自定義店鋪頁作為廣告的落地頁，則需要在設(shè)置廣告活動(dòng)的時(shí)候保證該頁面在店鋪裝修頁已經(jīng)生效，因此請?zhí)崆爸辽?天準(zhǔn)備該頁面。另外如果跳轉(zhuǎn)到自定義裝修頁，那在廣告排期計(jì)劃提交后，對該頁面不可以隨意修改或者刪除，否則會(huì)導(dǎo)致廣告跳轉(zhuǎn)失敗，造成廣告上線后的曝光浪費(fèi)。

4、每天推廣的時(shí)間段可以后臺(tái)自己選嗎？

暫時(shí)不支持設(shè)置廣告每天上線的具體時(shí)間段。

5、預(yù)算花光了之后怎么辦？推廣會(huì)直接下線嗎？

排期廣告的預(yù)算花光或者排期的時(shí)間到了之后，廣告都會(huì)下線，如果需要繼續(xù)推廣，再新建廣告計(jì)劃即可。

近期常見問題

1.問：全賬戶滿減券為什么不能用于鉆展？

答：（1）全賬戶滿減券可用于抵扣賬戶內(nèi)（直通車+靈犀）總花費(fèi)，不可用于鉆展，鉆展目前僅可使用鉆展廣告專屬卡券

（2）全賬戶滿減券和鉆展廣告專屬卡券可以同時(shí)使用，即同一個(gè)商家，一天可以同時(shí)使用一張鉆展?jié)M減券和一張全賬戶滿減券

2、問：鉆展如何收費(fèi)？

答：目前鉆展計(jì)劃是按10元一千次曝光收費(fèi)。

3、問：鉆展計(jì)劃結(jié)束后，如預(yù)算沒有花完，預(yù)算會(huì)到哪里？

答：鉆展計(jì)劃結(jié)束后，如預(yù)算沒有花完時(shí)，未花完的預(yù)算會(huì)被釋放，退回到直通車?yán)铮梢栽谫~戶中心-賬戶查詢-賬戶里查詢，會(huì)在備注里會(huì)說明XX計(jì)劃的預(yù)算退回。

4、問：鉆展計(jì)劃創(chuàng)意審核失敗怎么辦？

答：鉆展計(jì)劃創(chuàng)意審核失敗，合約金額會(huì)在計(jì)劃結(jié)束次日原路退回

5、問：鉆展計(jì)劃可否修改？

答：鉆展計(jì)劃一提交就不能修改，包括暫停和刪除