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AliExpress速賣通新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個(gè)公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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【口罩】為什么我的口罩產(chǎn)品被退回?

請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)確描述您的口罩,該是什么口罩就怎么描述,不能堆砌防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,寫了哪個(gè)防護(hù)等級(jí)就要提供對(duì)應(yīng)的資質(zhì)證明,否則就是夸大宣傳。 資質(zhì)中心上傳的證書必須清晰,拼圖也不要壓縮圖片,審核人員看到證書模糊不清、打馬賽克,都是審核不通過的,請(qǐng)上傳之前自己檢查看下圖片上的單位名稱、公章文字是否都能清晰可見,避免被無效證書處罰退回扣6分?。。?! 


一、描述違規(guī)或者超高價(jià)


1.1. 提到Coronavirus、COVID-19、SARS等新冠疫情相關(guān)的文字和變形詞,比如anti corona,,anti virus等,原詞和變形詞都不可以,圖片中出現(xiàn)也算。


1.2. 單個(gè)SKU超高價(jià),口罩價(jià)格作弊,并非指單價(jià),而是您的單個(gè)SKU價(jià)格總價(jià)過高,目前防疫物資是被全球關(guān)注,平臺(tái)嚴(yán)格管控,請(qǐng)您知悉并檢查其他商品,您可以在前臺(tái)看下其他商家此類商品的大概價(jià)格水平。


二、類目錯(cuò)放類(4月27日處罰升級(jí)之后要扣2分)


2.1. N95,N99,KN90,KN95,KN100,KF94,KF99,FFP1,FFP2,FFP3等防護(hù)型口罩不是醫(yī)用口罩,必須發(fā)布在以下四個(gè)口罩類目下:(Masks(none medical)口罩(非醫(yī)用)/Protective Mask防護(hù)口罩面罩/Dust Mask防塵口罩面罩/Baby Protective Mask嬰童防護(hù)口罩),否則算口罩類目錯(cuò)放。


2.2. 非醫(yī)用類目下的產(chǎn)品使用了醫(yī)用詞匯,比如medical(產(chǎn)品信息提到NonMedical、Non-Medical也不行)、surgical、dental、doctor、hospital等醫(yī)用相關(guān)的描述,否則算口罩類目錯(cuò)放。


2.3. 其他類目錯(cuò)放的方式銷售口罩,比如在不相關(guān)的類目下實(shí)際銷售口罩等防疫物資。


三、夸大宣傳類(4月27日處罰升級(jí)之后要扣2分)


3.1. 宣稱了防護(hù)等級(jí)但是沒有提供相應(yīng)的檢測(cè)報(bào)告證書,比如宣稱了N95,但是沒有提供N95的檢測(cè)報(bào)告證書,在商品發(fā)布界面的“資質(zhì)信息”版塊提交。


3.2. 宣稱了多個(gè)防護(hù)等級(jí)但是沒有提供齊全的檢測(cè)報(bào)告證書,比如宣稱了N95、KN95、FFP2,但是只提供了1個(gè)證書,必須根據(jù)宣稱的防護(hù)等級(jí)在“資質(zhì)信息”版塊提交對(duì)應(yīng)的資質(zhì)證書。


3.3. 宣稱了CE/FDA認(rèn)證但是沒有提供對(duì)應(yīng)的證書,在“資質(zhì)信息”版塊提交。(附如何查詢CE證書有效性: https://servicehall.aliexpress.com/knowledgeDetail?hcAppId=1256&hcFromCode=vCRvWPRhl&hcSessionId=26-1256-ff41da0d-311a-48d2-b78f-98f5a0a21419&spm=service_hall.24220304.searchresult.544158&knowledgeId=544158&categoryId=75414023) FDA資質(zhì)是一個(gè)官網(wǎng)收錄的醫(yī)療器械注冊(cè)頁面截圖,是截圖而不是證書。另外N95/99/100等美國標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)等級(jí),要求提供的是NIOSH的檢測(cè)資質(zhì),不是FDA)


3.4. 屬性【安全標(biāo)準(zhǔn)】里宣稱了Safety standard : GB2626-2006,但是沒有在資質(zhì)信息板塊提交GB2626證書




四、無效證書原因(CE、FDA、GB2626、Niosh等資質(zhì)無效,4月27日處罰升級(jí)之后要扣6分)


目前全球疫情蔓延,防疫物資會(huì)被嚴(yán)格管控,速賣通一直不斷公告告知賣家需要正規(guī)發(fā)布商品,如果是提供假證的話,會(huì)直接刪除產(chǎn)品,4月27日處罰升級(jí)之后會(huì)扣6分。請(qǐng)務(wù)必引起重視。


溫馨提醒:建議商家在發(fā)布商品前針對(duì)商品資質(zhì)信息進(jìn)行校驗(yàn),避免由于資質(zhì)不符合導(dǎo)致商品處罰,可參考的官方公開數(shù)據(jù)庫包括但不僅限于:


1)歐盟CE認(rèn)證機(jī)構(gòu)名單:https://ec.europa.eu/growth/tools-databases/nando/index.cfm?fuseaction=notifiedbody.main,并且要保證機(jī)構(gòu)具備授權(quán)的法規(guī)授權(quán)范圍(比如醫(yī)療器械指令93/42/EEC Medical devices,個(gè)人防護(hù)設(shè)備法規(guī)Regulation (EU) 2016/425 Personal protective equipment)


2)美國FDA的器械產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫:https://www.accessdata.fda.gov/scripts/cdrh/cfdocs/cfRL/rl.cfm,F(xiàn)DA資質(zhì)是一個(gè)官網(wǎng)收錄的醫(yī)療器械注冊(cè)頁面截圖,是截圖,不是證書。


3)中國醫(yī)療器械注冊(cè)/備案:http://qy1.sfda.gov.cn/datasearchcnda/face3/base.jsp?tableId=26&tableName=TABLE26&title=%B9%FA%B2%FA%C6%F7%D0%B5&bcId=118103058617027083838706701567


4)CNAS認(rèn)可的口罩檢測(cè)機(jī)構(gòu):https://www.cnas.org.cn/english/photonews/03/902316.shtml


5)Niosh批準(zhǔn)的N95口罩名單:https://www.cdc.gov/niosh/npptl/topics/respirators/disp_part/n95list1.html


無效證書/假證舉例


1、如何查詢CE證書的真實(shí)性點(diǎn)此


2、FDA是需要提供一個(gè)官網(wǎng)查詢的截圖,不是證書



如何查詢GB2626(KN95等中國標(biāo)準(zhǔn))檢測(cè)報(bào)告真實(shí)性:


判斷思路:您手上的GB2626證書上有一個(gè)認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)必須是CNAS認(rèn)可的口罩檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室.


請(qǐng)您看下您GB2626檢測(cè)報(bào)告上的檢測(cè)結(jié)構(gòu)是否是在被認(rèn)可的名單內(nèi),如果是的,那么是平臺(tái)認(rèn)可的,如果不在名單內(nèi),那么表示該機(jī)構(gòu)不具備GB2626的KN系列口罩的檢測(cè)資格。


如果這個(gè)網(wǎng)站打不開(太多人訪問可能會(huì)導(dǎo)致頁面崩潰),您可以看下第三方網(wǎng)站的介紹,有截止4月4日的CNAS認(rèn)可的口罩檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室名單:http://01x.com.cn/article/64942



如何查詢Niosh(N95類美國標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證)的有效性


判斷思路:Niosh證書上會(huì)有一個(gè)生產(chǎn)商,生產(chǎn)商的名字必須是在Niosh機(jī)構(gòu)認(rèn)可的名單內(nèi),而且Niosh規(guī)定,如果是N95類的口罩,必須在口罩實(shí)際產(chǎn)品上印有Niosh和N95/99/100的字樣。


Niosh認(rèn)可的N95口罩生產(chǎn)商名單:https://www.cdc.gov/niosh/npptl/topics/respirators/disp_part/n95list1.html