退出
AliExpress速賣(mài)通新手指南
2133人已讀
1、本指南旨在幫助您打開(kāi)思路、理清方向,順利開(kāi)啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來(lái)源于各個(gè)公開(kāi)渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問(wèn)。
收藏(1034)
目錄導(dǎo)航
平臺(tái)入駐
招商入駐
商標(biāo)管理
平臺(tái)介紹
賬號(hào)認(rèn)證
賬號(hào)注冊(cè)
商品管理
品類(lèi)規(guī)劃
發(fā)布產(chǎn)品
管理產(chǎn)品
搜索排名
店鋪管理
經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)
店鋪設(shè)置
店鋪裝修
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
店鋪活動(dòng)
引流工具
平臺(tái)活動(dòng)
大促活動(dòng)
客戶管理與營(yíng)銷(xiāo)
交易管理
訂單管理
買(mǎi)家收貨問(wèn)題
買(mǎi)家下單問(wèn)題
買(mǎi)家支付問(wèn)題
物流服務(wù)
更多物流服務(wù)
賣(mài)家發(fā)貨
物流訂單管理
物流訂單投訴
物流方式介紹
物流模板
資金管理
其他資金問(wèn)題
資金賬戶管理
訂單放款
轉(zhuǎn)賬及提現(xiàn)
售后服務(wù)
本地退貨
糾紛處理及申訴
買(mǎi)家拒付問(wèn)題
售后寶
平臺(tái)保修服務(wù)
售后常見(jiàn)問(wèn)題
評(píng)價(jià)
評(píng)價(jià)投訴及規(guī)則
評(píng)價(jià)展示及影響
賬號(hào)處罰及申訴
圖片
交易違規(guī)
禁限售
扣分與處罰
美國(guó)法院禁令TRO
搜索作弊
知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)抽檢
知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人投訴
賬號(hào)管理
賬號(hào)登錄問(wèn)題
賬號(hào)信息管理
溝通工具
即時(shí)通訊工具
其他問(wèn)題
投訴及舉報(bào)
平臺(tái)產(chǎn)品更新
商家晉升(新)
2022年金銀牌
AE MALL賣(mài)家
中國(guó)好賣(mài)家
速賣(mài)通賬號(hào)認(rèn)證介紹及常見(jiàn)問(wèn)題

商家賬號(hào)注冊(cè)頁(yè)面鏈接


1. 賬號(hào)注冊(cè)- 商家通過(guò)手機(jī)、郵箱注冊(cè)平臺(tái)賬號(hào)



2. 賬號(hào)認(rèn)證-商家進(jìn)行企業(yè)信息認(rèn)證,可選擇以下兩種方式:


A 企業(yè)支付寶認(rèn)證驗(yàn)證


B 企業(yè)法人支付寶認(rèn)證驗(yàn)證


備注: 從2021年12月10日起速賣(mài)通平臺(tái)已限制個(gè)體工商戶入駐



A. 企業(yè)支付寶認(rèn)證驗(yàn)證


 


***商家需要有企業(yè)支付寶賬號(hào)才可通過(guò)該途徑認(rèn)證***


企業(yè)支付寶認(rèn)證失敗,提醒為:


原因?yàn)椋荷碳曳瞧髽I(yè)支付寶賬號(hào),可引導(dǎo)商家選擇另一種認(rèn)證方式:通過(guò)上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人支付寶進(jìn)行入駐



企業(yè)支付寶認(rèn)證成功,跳轉(zhuǎn)頁(yè)面為:


商家進(jìn)入該頁(yè)面后,補(bǔ)充企業(yè)信息并填寫(xiě)法人信息、股東信息進(jìn)行提交即可


股東信息填寫(xiě)


該信息目前非必填項(xiàng),商家可選擇不提供該信息;


若商家未提供,商家需在國(guó)際支付寶賬號(hào)頁(yè)面進(jìn)行材料補(bǔ)交。



填寫(xiě)信息后,點(diǎn)擊下一步進(jìn)行審核。


B. 企業(yè)法人支付寶認(rèn)證驗(yàn)證


個(gè)人信息填寫(xiě)頁(yè)面:


法人信息填寫(xiě)


商家需要使用提交的營(yíng)業(yè)執(zhí)照法人支付寶賬號(hào)進(jìn)行掃碼授權(quán)


授權(quán)后繼續(xù)填寫(xiě)其他法人信息。


3. 審核頁(yè)面



入駐狀態(tài)異常,可以找客服反饋



4. 入駐審核成功


進(jìn)入商家開(kāi)店頁(yè)面



【常見(jiàn)問(wèn)題】


1.為什么郵箱無(wú)法使用?


答:客戶的注冊(cè)郵箱中不能出現(xiàn)aliexpress,taobao或alibaba這樣的字母,若出現(xiàn)則不會(huì)注冊(cè)成功,比如Aliexpress01@ABC.com。請(qǐng)客戶更改郵箱后重新注冊(cè)


2.個(gè)體工商戶不能入駐速賣(mài)通了嗎?


答:是的,個(gè)體工商戶從2021年12月15日起不支持入駐了。只支持企業(yè)身份入駐。


3.2021年12月15日之前入駐的個(gè)體工商戶會(huì)有影響嗎?


答:之前入駐的沒(méi)有影響,您可以正常經(jīng)營(yíng)。


4.為什么速賣(mài)通不允許個(gè)體工商戶入駐了呢?


答:平臺(tái)招商政策發(fā)生了調(diào)整變化,敬您理解。


5.企業(yè)支付寶授權(quán)認(rèn)證和企業(yè)法人支付寶授權(quán)認(rèn)證的區(qū)別是什么?

答:1)企業(yè)支付寶授權(quán)認(rèn)證,需要提前在支付寶申請(qǐng)企業(yè)支付寶賬戶,具體的申請(qǐng)方法請(qǐng)您聯(lián)系支付寶客服95188咨詢,申請(qǐng)完成之后在速賣(mài)通認(rèn)證頁(yè)面登陸您企業(yè)支付寶賬號(hào)即可,實(shí)時(shí)認(rèn)證通過(guò);


2)企業(yè)法人個(gè)人支付寶認(rèn)證,無(wú)需有企業(yè)支付寶賬號(hào),只要在認(rèn)證頁(yè)面提交相關(guān)資料+法人的個(gè)人支付寶賬號(hào)授權(quán)即可。


6.認(rèn)證信息如何修改?


答:在速賣(mài)通上認(rèn)證過(guò)的身份信息與注冊(cè)賬號(hào)相關(guān)聯(lián),具有唯一性,認(rèn)證過(guò)的身份信息不能取消、解綁、刪除和更改的。


因?yàn)楣ど绦畔⒌母拢ㄆ髽I(yè)主體不允許變更),您需要修改認(rèn)證信息,比如公司的名稱、法人、或更新為統(tǒng)一社會(huì)信用代碼,可以通過(guò)如下方式進(jìn)行操作:


系統(tǒng)檢測(cè)到您的企業(yè)信息已經(jīng)更新,并給您發(fā)送站內(nèi)信,您可以根據(jù)引導(dǎo)去修改企業(yè)信息;


備注:企業(yè)主體不允許變更是指不允許認(rèn)證的公司從A公司變?yōu)锽公司,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼從A變?yōu)锽,如果統(tǒng)一社會(huì)信用代碼不變,只是更改公司名稱,法人名稱是允許的。