1、休假模式簡(jiǎn)介【使用場(chǎng)景及優(yōu)勢(shì)】：

針對(duì)部分區(qū)域由于疫情影響嚴(yán)重仍無法恢復(fù)正常經(jīng)營，全店均無法發(fā)貨的商家，平臺(tái)為商家推出了“休假模式”，幫助商家平穩(wěn)度過疫情。商家可一鍵設(shè)置店鋪“休假模式”，店鋪內(nèi)全量商品下架且暫不售賣，不會(huì)產(chǎn)生相關(guān)責(zé)任和平臺(tái)處罰風(fēng)險(xiǎn)。休假模式結(jié)束后，商品歷史評(píng)價(jià)及累積銷量均保留，消費(fèi)者可重新購買。

2、休假模式開啟方式/操作方法、優(yōu)勢(shì)保障、風(fēng)險(xiǎn)提醒：

使用主賬號(hào)登錄工作臺(tái)→主菜單“店鋪”→“店鋪資產(chǎn)”→“休假模式”卡片，點(diǎn)擊開啟并完成二次確認(rèn)，即可開啟休假模式。開啟鏈接：http://shopdesign.aliexpress.com/manageStoreResources.htm 開啟休假模式后： 全量商品陸續(xù)自動(dòng)下架，時(shí)效預(yù)計(jì)12小時(shí)【細(xì)節(jié)說明詳見第7點(diǎn)-休假模式開啟生效時(shí)間說明】。自動(dòng)下架緩沖期內(nèi)陸續(xù)產(chǎn)生的少量訂單，商家應(yīng)與消費(fèi)者友好協(xié)商、做好訂單處理工作。 休假模式期間：

① 消費(fèi)者端顯示店鋪處于休假狀態(tài)，不能購買任何商品，避免相關(guān)責(zé)任產(chǎn)生和平臺(tái)處罰風(fēng)險(xiǎn)。

② 商品顯示全部下架狀態(tài)，商家無法手動(dòng)上架或編輯商品。

③ 任何平臺(tái)營銷活動(dòng)中的商品亦會(huì)失效，但是撤銷休假模式后，商品上架后會(huì)再次進(jìn)入活動(dòng)中。

④ 請(qǐng)商家同步配置買家會(huì)話自動(dòng)回復(fù)話術(shù)。

3、休假模式關(guān)閉方式/操作方法及平臺(tái)保障：

使用主賬號(hào)登錄工作臺(tái)→主菜單“店鋪”→“店鋪資產(chǎn)”→“休假模式”卡片，點(diǎn)擊關(guān)閉，即可關(guān)閉休假模式。關(guān)閉鏈接：http://shopdesign.aliexpress.com/manageStoreResources.htm 關(guān)閉休假模式后：

① 店鋪內(nèi)本次休假模式自動(dòng)下架的商品將陸續(xù)自動(dòng)上架。

② 商家可以手動(dòng)上架或編輯商品。

③ 商品恢復(fù)可售狀態(tài)后，消費(fèi)者可以重新購買商品。

④ 商品恢復(fù)可售狀態(tài)后，歷史評(píng)價(jià)及累積銷量均保留。

4、賬號(hào)權(quán)限：

僅支持主賬號(hào)操作權(quán)限。

5、休假模式功能升級(jí)計(jì)劃：

休假模式期間商品支持消費(fèi)者正常瀏覽加購、休假模式結(jié)束后支持推送消費(fèi)者店鋪恢復(fù)營業(yè)的功能，平臺(tái)優(yōu)化中，敬請(qǐng)期待。

6、休假模式開啟生效時(shí)間說明：

全量商品陸續(xù)自動(dòng)下架，時(shí)效預(yù)計(jì)12小時(shí)。自動(dòng)下架緩沖期內(nèi)陸續(xù)產(chǎn)生的少量訂單，商家應(yīng)與消費(fèi)者友好協(xié)商、做好訂單處理工作。

① 商家于北京時(shí)間當(dāng)日00:00:00-15:59:59執(zhí)行開啟休假模式，店鋪內(nèi)商品陸續(xù)自動(dòng)下架，預(yù)計(jì)于當(dāng)日16:00:00順延12小時(shí)內(nèi)完成全量下架。

② 商家于北京時(shí)間當(dāng)日16:00:00-23:59:59執(zhí)行開啟休假模式，店鋪內(nèi)商品陸續(xù)自動(dòng)下架，預(yù)計(jì)于次日16:00:00順延12小時(shí)內(nèi)完成全量下架。

③ 為保障生效時(shí)間，避免商品量級(jí)及系統(tǒng)緩存影響，請(qǐng)明確需要使用休假模式的商家，提前至少12小時(shí)執(zhí)行啟動(dòng)休假模式操作，并盡量確保操作時(shí)間早于北京時(shí)間當(dāng)日15:59:59

舉例： 某商家明確判斷店鋪要在2月18日04:00:01生效休假模式，建議商家選擇至少提前12小時(shí)（17日15:59:59之前）操作完畢。若商家于北京時(shí)間2月17日00:00:00-15:59:59執(zhí)行操作啟動(dòng)休假模式，可確保店鋪全量商品于2月18日04:00:01全量下架，符合商家預(yù)期。 特別注意：若商家于北京時(shí)間2月17日16:00:00-23:59:59執(zhí)行操作啟動(dòng)休假模式，則全量商品預(yù)計(jì)于2月19日04:00:00全量下架，有晚于預(yù)期生效風(fēng)險(xiǎn)。