如果您同意買家提交糾紛的退款請求方案，可直接點擊后臺訂單糾紛頁面上的“同意“按鈕。屆時系統(tǒng)會根據(jù)雙方協(xié)商的結(jié)果處理款項。
溫馨提示：在您同意糾紛后，訂單會計算糾紛率。一旦產(chǎn)生糾紛率后，請您先不要著急，平臺也提前考慮到了這種情況：糾紛提起率已經(jīng)有一定的起始門檻，只有超過一定合理值才會有影響。建議您后續(xù)關(guān)注“賣家服務分-糾紛率”的指標變化。
