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TikTok Shop新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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【英國/東南亞】在哪里可以查看官方推送的消息?
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店鋪設(shè)計
店鋪設(shè)計
商品詳情頁:定位商品成交異動原因,優(yōu)化提升商品銷量
數(shù)據(jù)羅盤全新上線商品詳情頁,幫助商家定位商品的成交突然上升或者下降的原因,找到給商品帶來最多成交的直播間/視頻/達(dá)人,選擇最適合該商品的帶貨方式,提升店鋪成交。

商品詳情頁可以給我?guī)砟男椭?/strong>
了解商品的成交&流量以及每個SKU的成交情況
定位高差評、高投訴率商品,優(yōu)化商品質(zhì)量
定位商品成交/流量波動的渠道來源

找到給商品帶來高成交/高流量的達(dá)人


要如何使用商品詳情頁?
如何定位商品的高成交SKU,幫助商品備貨?
進(jìn)入高成交商品的詳情頁,選擇成交金額(默認(rèn)),同時下拉查看該商品不同SKU的銷售情況,找到高銷量SKU,靈活規(guī)劃不同SKU的備貨和庫存準(zhǔn)備。


哪些商品差評率和投訴率高,急需提升商品質(zhì)量?
進(jìn)入商品詳情頁,選擇【差評率】,下方會對應(yīng)展示出該商品的質(zhì)量指標(biāo):差評率、投訴率、質(zhì)量退回率、差評數(shù),商家可根據(jù)商品質(zhì)量指標(biāo)針對性改進(jìn)商品表現(xiàn),商品質(zhì)量表現(xiàn)過差,會有商品被下架的風(fēng)險;
商品的差評率、投訴率過高,商家可根據(jù)商品的差評和投訴內(nèi)容,改進(jìn)商品缺點;
商品的物流退回率過高,可查看是否是物流運輸導(dǎo)致的破損過多,改進(jìn)物流打包方式,減少破損率。


商品的成交/流量什么時候突然上升,如何定位上升原因并保持這種上升趨勢?
成交上升:當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品的成交突然上升時,進(jìn)入商品詳情頁,選擇成交指標(biāo),查看下放趨勢圖,定位流量突然上升的時間點,然后進(jìn)入【Channel】和【Creator】部分,查看給商品帶來TOP成交的直播間/視頻/達(dá)人,找到商品成交突然上升的原因:
某個直播間表現(xiàn)好:查看該直播間回放,找到講解此商品的話術(shù)&直播玩法,復(fù)制直播話術(shù)/玩法
視頻帶來的成交高:復(fù)制視頻制作方式,加大對該視頻的廣告投放,獲得更多曝光和轉(zhuǎn)化。
聯(lián)盟達(dá)人帶來的成交高:找到合適銷售此商品的達(dá)人,繼續(xù)復(fù)制合作模式。


流量上升:當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品的流量突然上升時,進(jìn)入商品詳情頁,選擇商品曝光數(shù)指標(biāo),查看下放趨勢圖,定位流量突然上升的時間點,然后進(jìn)入【Channel】和【Creator】部分,查看給商品帶來TOP成交的直播間/視頻/達(dá)人,找到商品成交突然上升的原因:
某個直播間表現(xiàn)好:查看該直播間回放,找到講解此商品的話術(shù)&直播玩法,復(fù)制直播話術(shù)/玩法
視頻帶來的流量高:復(fù)制視頻制作方式,加大對該視頻的廣告投放,獲得更多曝光和轉(zhuǎn)化。
聯(lián)盟達(dá)人帶來的流量高:找到合適銷售此商品的達(dá)人,繼續(xù)復(fù)制合作模式。


商品詳情頁指標(biāo)詳解
商品表現(xiàn)指標(biāo)
成交指標(biāo):
Revenue
Orders
Sales
Buyers
Refund Revenue
Refund orders
Refund sales
Refund Buyers
流量指標(biāo):
Product impressions
Product clicks
Product impressions uv
Product clicks uv
CTR
CO
AOV
商品質(zhì)量指標(biāo):
差評率
complaint rate
品質(zhì)退貨率
差評數(shù)