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TikTok Shop新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來(lái)源于各個(gè)公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問(wèn)。
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目錄導(dǎo)航
入駐
注冊(cè)及入駐(東南亞/英國(guó))
注冊(cè)及入駐(美國(guó))
開通店鋪
運(yùn)營(yíng)前準(zhǔn)備
基礎(chǔ)賬號(hào)信息管理
賬號(hào)權(quán)益及綁定流程
商品管理
全球商品用戶手冊(cè)
商品管理
庫(kù)存管理
商品評(píng)價(jià)管理
在TikTok賣貨
聯(lián)盟賣貨
直播賣貨
短視頻賣貨
應(yīng)用市場(chǎng)和TikTok Shop服務(wù)商
訂單
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售后管理
發(fā)貨
備貨及發(fā)貨
物流服務(wù)
包裹及包裝規(guī)范
物流政策更新
資產(chǎn)結(jié)算
賬單核對(duì)
傭金及交易手續(xù)費(fèi)
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營(yíng)銷及活動(dòng)
營(yíng)銷
活動(dòng)
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數(shù)據(jù)分析
店鋪整體數(shù)據(jù)
直播數(shù)據(jù)分析
商品數(shù)據(jù)分析
用戶數(shù)據(jù)分析
商城數(shù)據(jù)分析
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成長(zhǎng)中心
客戶服務(wù)
聊天工具
聊天助手
服務(wù)管理
服務(wù)質(zhì)量提升攻略
店鋪健康診斷
【英國(guó)/東南亞】如何查看店鋪的經(jīng)營(yíng)評(píng)分及違規(guī)記錄?
店鋪評(píng)分
平臺(tái)支持
【英國(guó)/東南亞】在哪里可以查看官方推送的消息?
綁定飛書賬號(hào),聯(lián)系官方運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
店鋪設(shè)計(jì)
店鋪設(shè)計(jì)
【英國(guó)】TikTok Shop 優(yōu)惠碼簡(jiǎn)介
TikTok Shop優(yōu)惠碼(Promotional Code)是什么?
TikTok Shop優(yōu)惠碼是由TikTok提供的可用于端外的促銷方式。消費(fèi)者在其他網(wǎng)站或TikTok應(yīng)用內(nèi)獲得Code以后,可以在下單頁(yè)面、券包或購(gòu)物車頁(yè)面將優(yōu)惠碼兌換成優(yōu)惠券后在結(jié)算時(shí)享受相應(yīng)折扣。

如何使用TikTok Shop優(yōu)惠碼?
給賣家和達(dá)人的建議:
您可以在直播或短視頻中使用貼紙的形式展示優(yōu)惠碼
優(yōu)惠碼是TikTok Shop新增的促銷活動(dòng),您可以在預(yù)熱短視頻中分享您的Code并向觀眾介紹如何將優(yōu)惠碼兌換成優(yōu)惠券
您可以在直播中提醒消費(fèi)者參與優(yōu)惠碼促銷活動(dòng)以及如何在下單的時(shí)候使用

給用戶的指引:
共有三種優(yōu)惠碼兌換成券的方式,分別是在下單頁(yè)、券包及購(gòu)物車頁(yè)面,具體兌換及使用方式您可參考下方說(shuō)明

方法一:下單頁(yè)兌換
第一步

在下單界面點(diǎn)擊 'Discount from TikTok Shop'區(qū)域

第二步
在輸入框中輸入優(yōu)惠碼,點(diǎn)擊 'Apply'兌換優(yōu)惠券
第三步
選中兌換的優(yōu)惠券,點(diǎn)擊'Confirm'使用


方法二:在購(gòu)物車界面兌換
第一步
點(diǎn)擊購(gòu)物車左下角的 'TikTok coupons' 小掛件
第二步
在輸入框中輸入優(yōu)惠碼,點(diǎn)擊 'Apply'兌換優(yōu)惠券
第三步
在結(jié)算的時(shí)候選擇對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠券使用


方法三:在券包中兌換
第一步
點(diǎn)擊直播間購(gòu)物袋右上角的券包圖標(biāo)
第二步
在輸入框中輸入優(yōu)惠碼,點(diǎn)擊 'Apply'兌換優(yōu)惠券
第三步
在結(jié)算的時(shí)候選擇對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠券使用


常見問(wèn)題
Q1: 我可以在其他平臺(tái)分享這個(gè)優(yōu)惠碼?
A: 可以,您可以將優(yōu)惠碼分享到其他網(wǎng)站和平臺(tái)

Q2: 我可以修改或自定義優(yōu)惠碼?
A: 不可以,優(yōu)惠碼是預(yù)先設(shè)置好的,不同的碼對(duì)應(yīng)不同的折扣

Q3: 我如何知道優(yōu)惠碼對(duì)應(yīng)的折扣?
A: 您的AM和CM會(huì)在您拿到優(yōu)惠碼的時(shí)候告知對(duì)應(yīng)的折扣

Q4: 我如何知道用戶在下單的時(shí)候使用了優(yōu)惠碼?
A: 您可以通過(guò)商家后臺(tái)中的結(jié)算詳情查看訂單獲得的折扣金額。優(yōu)惠碼折扣將被包含在“平臺(tái)優(yōu)惠”項(xiàng)中。


Q5: 同一個(gè)訂單中可以用多個(gè)優(yōu)惠碼嗎?可以和其他促銷一起使用嗎?
A: 在將優(yōu)惠碼兌換成優(yōu)惠券后,消費(fèi)者每筆訂單只能用一張平臺(tái)商品優(yōu)惠券;英國(guó)黑五大促期間優(yōu)惠碼折扣不能與平臺(tái)多件多折活動(dòng)同時(shí)使用。