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TikTok Shop新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向，順利開啟跨境之路。（持續(xù)更新中） 2、內(nèi)容來源于各個(gè)公開渠道整理匯總，版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議：可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器，方便下次訪問。
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目錄導(dǎo)航
入駐
注冊(cè)及入駐（東南亞/英國(guó)）
注冊(cè)及入駐（美國(guó)）
開通店鋪
運(yùn)營(yíng)前準(zhǔn)備
基礎(chǔ)賬號(hào)信息管理
賬號(hào)權(quán)益及綁定流程
商品管理
全球商品用戶手冊(cè)
商品管理
庫存管理
商品評(píng)價(jià)管理
在TikTok賣貨
聯(lián)盟賣貨
直播賣貨
短視頻賣貨
應(yīng)用市場(chǎng)和TikTok Shop服務(wù)商
訂單
訂單狀態(tài)查看
售后管理
發(fā)貨
備貨及發(fā)貨
物流服務(wù)
包裹及包裝規(guī)范
物流政策更新
資產(chǎn)結(jié)算
賬單核對(duì)
傭金及交易手續(xù)費(fèi)
結(jié)算方式
營(yíng)銷及活動(dòng)
營(yíng)銷
活動(dòng)
成功案例
投放廣告
廣告服務(wù)
加熱工具
數(shù)據(jù)分析
店鋪整體數(shù)據(jù)
直播數(shù)據(jù)分析
商品數(shù)據(jù)分析
用戶數(shù)據(jù)分析
商城數(shù)據(jù)分析
商品卡數(shù)據(jù)分析
商家成長(zhǎng)
成長(zhǎng)中心
客戶服務(wù)
聊天工具
聊天助手
服務(wù)管理
服務(wù)質(zhì)量提升攻略
店鋪健康診斷
【英國(guó)/東南亞】如何查看店鋪的經(jīng)營(yíng)評(píng)分及違規(guī)記錄？
店鋪評(píng)分
平臺(tái)支持
【英國(guó)/東南亞】在哪里可以查看官方推送的消息？
綁定飛書賬號(hào)，聯(lián)系官方運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
店鋪設(shè)計(jì)
店鋪設(shè)計(jì)
【東南亞】支持中國(guó)香港發(fā)貨到東南亞
背景
中國(guó)香港作為一個(gè)自由貿(mào)易港，得益于大部分進(jìn)口貨物免征關(guān)稅、通關(guān)手續(xù)簡(jiǎn)便、限制條件少等優(yōu)點(diǎn)，很多3C及國(guó)際品牌商家都會(huì)選擇備貨在中國(guó)香港來降低商品成本。本方案將支持商家使用中國(guó)香港倉發(fā)貨東南亞五國(guó)，擴(kuò)展東南亞市場(chǎng)跨境商品的供給范圍。
服務(wù)范圍：東南亞五國(guó)（泰國(guó)、馬來西亞、菲律賓、新加坡、越南）全量跨境商家

物流能力
運(yùn)輸方式：僅支持空運(yùn)服務(wù)

運(yùn)輸時(shí)效：


價(jià)格上限：當(dāng)前方案僅限免稅商品運(yùn)輸，新加坡、泰國(guó)、越南的商品額度上限分別為：400SGD、1200THB、1,000,000VND，馬來西亞，菲律賓無免稅額度上限；（超過價(jià)格上限的商品，商家可以在商家后臺(tái)上傳商品，但消費(fèi)者無法下單，會(huì)在消費(fèi)者提單頁面提示該商品在該地區(qū)不支持）
COD: 同中國(guó)內(nèi)地和海外倉發(fā)貨，中國(guó)香港發(fā)東南亞支持當(dāng)?shù)叵M(fèi)者使用COD服務(wù)
丟失賠償：包裹丟失破損物流商提供貨值賠付的售后保障，賠付上限80USD；

商家后臺(tái)操作說明
維護(hù)中國(guó)香港倉庫地址（非常重要??）


發(fā)布商品


中國(guó)香港倉庫商品訂單履約


中國(guó)香港發(fā)貨操作指南
設(shè)置在中國(guó)香港倉的商品訂單，打印的物流面單地址為中國(guó)香港分撥中心地址（如下）。由于中國(guó)香港分撥中心目前暫無攬收服務(wù)，商家需自行郵寄包裹到中國(guó)香港分撥中心地址。
中國(guó)香港分撥中心地址：
收件人：Ninja
區(qū)：新界-葵青區(qū)
詳細(xì)地址：香港，新界區(qū)，葵涌，大連排道45-51號(hào)金星工業(yè)大廈，
倉庫電話：+ 852 6905 6559
First Name: Ninja
Districts：New Territories-Kwai Tqing district
Address Details：G/F，Venus INdustrial Building,45-51 Tai Lin Pai Road, Kwai Chung, Kwai Tsing District, New Territories.
中國(guó)香港面單：（注意用統(tǒng)一的面單格式，包含品名、COD等所有內(nèi)容，否則包裹可能無法清關(guān)和配送）
發(fā)貨履約規(guī)則：同英國(guó)跨境drop-off（自寄）商家履約考核規(guī)則：


FAQ
Q: 中國(guó)香港發(fā)東南亞的物流運(yùn)費(fèi)價(jià)卡和中國(guó)內(nèi)地空運(yùn)渠道一樣么？
A: 不一樣，但和中國(guó)內(nèi)地發(fā)東南亞空運(yùn)渠道價(jià)卡差異不大，且計(jì)費(fèi)重都為實(shí)重，需要注意的是潮鞋發(fā)馬來西亞渠道有單獨(dú)附加費(fèi)，具體運(yùn)費(fèi)價(jià)格表會(huì)在正式上線前在商家大學(xué)更新。

Q: 如果商家上傳高于價(jià)格上限的商品有什么影響？
A: 超過價(jià)格上限的商品（新加坡、泰國(guó)、越南的商品額度上限分別為：400SGD、1200THB、1,000,000VND，馬來西亞，菲律賓無免稅額度上限），商家可以在商家后臺(tái)上傳商品，但消費(fèi)者無法下單，會(huì)在消費(fèi)者提單頁面提示該商品在該地區(qū)不支持，為了維護(hù)消費(fèi)者的購買體驗(yàn)，建議商家在發(fā)布商品時(shí)嚴(yán)格遵守價(jià)格上傳限制。