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TikTok Shop新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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店鋪設(shè)計
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?【全球適用】免費樣品功能使用指南
免費樣品功能是什么?
商家可以通過免費樣品功能向達(dá)人寄送贈品,方便他們創(chuàng)作更具吸引力的內(nèi)容來幫助更快地提升銷量。利用此功能,商家還可以管理和跟蹤整個免費樣品歷程,執(zhí)行樣品管理、同意和拒絕申請、進(jìn)行樣品發(fā)貨、審核并跟蹤隨樣品發(fā)布的內(nèi)容等操作。

免費樣品功能給商家?guī)淼暮锰?/strong>
輕松進(jìn)行樣品管理:管理和跟蹤整個免費樣品歷程,包括樣品發(fā)布、達(dá)人申請、樣品履約、內(nèi)容跟蹤以及達(dá)人和內(nèi)容表現(xiàn)。 
可以接觸到適合您品牌的精英達(dá)人、內(nèi)容和用戶:表現(xiàn)出色的達(dá)人、內(nèi)容創(chuàng)作要求及個性化達(dá)人推薦等所有內(nèi)容都可以在我們的聯(lián)盟中心內(nèi)找到

如何使用免費樣品功能?
免費樣品功能可在“公開計劃”和“定向計劃”中提供,
步驟 1:向您的公開合作/定向合作中添加“免費樣品”選項

公開合作,進(jìn)入聯(lián)盟中心,單擊公開合作,選擇您想要提供的產(chǎn)品。然后打開“提供免費樣品”開關(guān),選擇樣品數(shù)量、您希望允許樣品請求的時間以及達(dá)人門檻。


定向合作:進(jìn)入聯(lián)盟中心,點擊定向合作,在定向合作創(chuàng)建過程中,開啟免費樣品按鈕,并且選擇是否要手動或者自動同意達(dá)人的樣品申請

設(shè)置成功之后效后,達(dá)人們會在商品市場中看到免費樣品申請按鈕。

步驟 2:管理免費樣品申請
在達(dá)人填寫免費樣品申請后,商家會在聯(lián)盟中心內(nèi)收到所有要管理的申請:
“待審核”:包括所有要審核、同意或拒絕的申請。在此選項卡的審核部分中,商家可以查看達(dá)人的詳細(xì)信息,包括名稱、關(guān)注者人數(shù)及更多詳細(xì)信息


在樣品申請選項下,您可以為您的商品篩選公開合作中收到的全部樣品申請。


點擊篩選后,您可以通過多種方法確定合適的達(dá)人,發(fā)送您的樣品。我們先從達(dá)人選項開始介紹。

在達(dá)人選項下,您可以使用以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選:
商品類目:該篩選器可以篩選出過去30天內(nèi)在選定類目下產(chǎn)生收入或推廣商品的達(dá)人。此外,該篩選器還可以篩選出過去90天內(nèi)將商品加入櫥窗的達(dá)人。


粉絲數(shù):根據(jù)達(dá)人粉絲規(guī)模篩選申請。
內(nèi)容類型:該選項可篩選出過去30天內(nèi)使用視頻、直播(或兩者)推廣商品的達(dá)人。
達(dá)人機(jī)構(gòu):篩選機(jī)構(gòu)合作達(dá)人或獨立達(dá)人。
歷史合作:您可以篩選此前合作過的達(dá)人。


第二個篩選選項是粉絲:
粉絲年齡:根據(jù)達(dá)人的粉絲年齡范圍進(jìn)行篩選。選擇后,篩選器會將粉絲數(shù)最多的達(dá)人置于列表頂部。


粉絲性別:根據(jù)達(dá)人粉絲的性別進(jìn)行篩選,您還可以設(shè)置性別比例。


在表現(xiàn)選項下,您可以根據(jù)達(dá)人的創(chuàng)收情況、視頻觀看量和每場直播觀看人數(shù)進(jìn)行篩選:
GMV:根據(jù)達(dá)人過去30天內(nèi)的成交總額進(jìn)行篩選。
平均每個視頻的播放量:根據(jù)達(dá)人發(fā)布的每個視頻的平均觀看量進(jìn)行篩選,您可以選擇僅查看聯(lián)盟相關(guān)視頻。
平均每場直播的觀看人數(shù):根據(jù)達(dá)人每場直播的平均觀看人數(shù)進(jìn)行篩選。您可以選擇僅查看聯(lián)盟相關(guān)直播。


最后,樣品申請選項下,您可以根據(jù)有效期篩選收到的申請,未在30天內(nèi)查看的樣品申請將被自動拒絕。;
來自可靠達(dá)人:該篩選器可篩選收到樣品數(shù)和發(fā)布內(nèi)容數(shù)占比前20%的達(dá)人。


請盡情探索所有可用的篩選功能,以找到適合您的商品的最佳申請!


如果申請被拒絕,系統(tǒng)會將它們移至“已取消”選項卡
如果申請獲得同意,系統(tǒng)會將它們移至“準(zhǔn)備發(fā)貨”選項卡
商家需要在 7 天內(nèi)對所有申請進(jìn)行審核,否則系統(tǒng)會自動取消這些申請
在商家同意某個申請后,系統(tǒng)會顯示一個彈出窗口,告知您該樣品申請是否已成功獲批。如果申請未成功獲批,表示存在錯誤,例如:
可用樣品數(shù)量不足
商品庫存數(shù)量不足


在該彈出窗口中,系統(tǒng)隨后會提示商家前往商家中心進(jìn)行樣品發(fā)貨。如需詳細(xì)了解如何通過商家中心發(fā)貨,請參閱相關(guān)用戶指南。


步驟 3:免費樣品履約
在您同意免費樣品申請后,必須在 7 天內(nèi)發(fā)貨。否則,系統(tǒng)會自動取消申請。

在“待發(fā)貨”下的“準(zhǔn)備發(fā)貨”部分,您會看到所有需要發(fā)貨的訂單。您可以逐個發(fā)貨,也可以批量發(fā)貨。您可以在此處安排要在商家中心進(jìn)行的發(fā)貨。


步驟 4:監(jiān)控免費樣品的達(dá)人內(nèi)容創(chuàng)作和營銷
樣品送達(dá)后,商家可以跟蹤和監(jiān)控免費樣品內(nèi)容創(chuàng)作。達(dá)人必須在以下天數(shù)內(nèi)完成內(nèi)容創(chuàng)作:
由商家發(fā)貨的商品:達(dá)人必須在國內(nèi)發(fā)貨日期的 17 天內(nèi)發(fā)布免費樣品內(nèi)容
由 TikTok 發(fā)貨的商品:達(dá)人必須在收到商品的 12 天內(nèi)發(fā)布免費樣品內(nèi)容
在達(dá)人完成其內(nèi)容創(chuàng)作后,系統(tǒng)會將其申請移至“已完成”選項卡。
在達(dá)人發(fā)布免費樣品內(nèi)容后,系統(tǒng)會將此申請移至“已完成”選項卡。商家可以在“已完成”選項卡下點擊申請行右側(cè)的“查看表現(xiàn)”來查看表現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)。


步驟 5:分析達(dá)人和內(nèi)容表現(xiàn) 
在申請完成后,商家可以前往“查看表現(xiàn)”部分了解達(dá)人創(chuàng)作的免費樣品內(nèi)容表現(xiàn)如何。商家可以查看該內(nèi)容、發(fā)布時間、內(nèi)容觀看次數(shù)以及該內(nèi)容帶來的訂單數(shù)。


常見問題:
1、系統(tǒng)是否會提醒商家存在待處理免費樣品申請?
TikTok Shop 平臺會發(fā)送一封電子郵件,提醒商家審核待處理的免費樣品申請。


2、我如何批量同意或拒絕免費樣品申請?
1.根據(jù)特定標(biāo)簽(粉絲數(shù)量、達(dá)人標(biāo)簽等)過濾達(dá)人申請


2.對達(dá)人進(jìn)行過濾后,點擊“全部選擇”進(jìn)行批量同意或拒絕。


3、如果出于某種原因,達(dá)人無法履行樣品申請,會發(fā)生什么?
達(dá)人可能會因為以下原因而無法履行樣品申請并且其樣品申請會被取消:
商家賬號已關(guān)閉
商家被禁止進(jìn)入 TikTok Shop
商品被禁止進(jìn)入 TikTok Shop
商家被終身禁止進(jìn)入聯(lián)盟中心
協(xié)作已刪除
在這些情況下,系統(tǒng)會自動取消此履約申請,而達(dá)人不必對樣品履約。
在其他情況下,達(dá)人可能會因為以下原因而無法履行樣品申請并且其履約申請會被暫停:
商品已刪除
商品已失效
商品正在審核中
商品已售完
系統(tǒng)會在短時間內(nèi)暫停此申請,直到商品狀態(tài)變?yōu)椤罢!薄?br />


商家也會在聯(lián)盟中心首頁上收到關(guān)于暫停履行的通知。


4、商家如何將商品狀態(tài)更改為“正常”?
商品已刪除:前往商家中心 - 管理商品 -“已刪除”選項卡 -恢復(fù)此商品
商品已失效:前往商家中心 -管理商品 -“失效”選項卡 -查看失效原因并激活此商品
商品正在審核中:等待商品通過平臺審核
已售完:在商家中心補充更多庫存