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TikTok Shop新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開(kāi)思路、理清方向,順利開(kāi)啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來(lái)源于各個(gè)公開(kāi)渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問(wèn)。
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目錄導(dǎo)航
入駐
注冊(cè)及入駐(東南亞/英國(guó))
注冊(cè)及入駐(美國(guó))
開(kāi)通店鋪
運(yùn)營(yíng)前準(zhǔn)備
基礎(chǔ)賬號(hào)信息管理
賬號(hào)權(quán)益及綁定流程
商品管理
全球商品用戶(hù)手冊(cè)
商品管理
庫(kù)存管理
商品評(píng)價(jià)管理
在TikTok賣(mài)貨
聯(lián)盟賣(mài)貨
直播賣(mài)貨
短視頻賣(mài)貨
應(yīng)用市場(chǎng)和TikTok Shop服務(wù)商
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備貨及發(fā)貨
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包裹及包裝規(guī)范
物流政策更新
資產(chǎn)結(jié)算
賬單核對(duì)
傭金及交易手續(xù)費(fèi)
結(jié)算方式
營(yíng)銷(xiāo)及活動(dòng)
營(yíng)銷(xiāo)
活動(dòng)
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數(shù)據(jù)分析
店鋪整體數(shù)據(jù)
直播數(shù)據(jù)分析
商品數(shù)據(jù)分析
用戶(hù)數(shù)據(jù)分析
商城數(shù)據(jù)分析
商品卡數(shù)據(jù)分析
商家成長(zhǎng)
成長(zhǎng)中心
客戶(hù)服務(wù)
聊天工具
聊天助手
服務(wù)管理
服務(wù)質(zhì)量提升攻略
店鋪健康診斷
【英國(guó)/東南亞】如何查看店鋪的經(jīng)營(yíng)評(píng)分及違規(guī)記錄?
店鋪評(píng)分
平臺(tái)支持
【英國(guó)/東南亞】在哪里可以查看官方推送的消息?
綁定飛書(shū)賬號(hào),聯(lián)系官方運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
店鋪設(shè)計(jì)
店鋪設(shè)計(jì)
注冊(cè)及入駐(美國(guó))

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1、成為賣(mài)家的條件:

擁有合法的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照

支持中國(guó)內(nèi)地和中國(guó)香港營(yíng)業(yè)執(zhí)照

賣(mài)家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照需覆蓋商家所售商品類(lèi)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

具有貨架電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

需要提供對(duì)應(yīng)三方平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)證明

具有美國(guó)本地倉(cāng)儲(chǔ)物流能力,需要美國(guó)本地發(fā)貨

目前支持美國(guó)海外倉(cāng)或者FBA多渠道配送發(fā)貨

產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)爻隹谝蠛推脚_(tái)治理需求


2、入駐需要用到的材料:

2.1 如果是普通商家入駐,需要準(zhǔn)備:

公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件照片(正本副本均可)

法人證件(中國(guó)內(nèi)地身份證/中華人民共和國(guó)香港特別行政區(qū)永久居民身份證/護(hù)照)

全網(wǎng)唯一的手機(jī)號(hào)碼

全網(wǎng)唯一的郵箱地址

電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)證明:

三方平臺(tái)店鋪鏈接(必填)

三方平臺(tái)美國(guó)站最新12個(gè)月GMV截圖(必填)

店鋪賬戶(hù)信息/店鋪商家信息截圖(必填)

Amazon&品牌獨(dú)立站信息補(bǔ)充(選填)


2.2 如是以下類(lèi)型商家,需要申請(qǐng)邀請(qǐng)碼:

主營(yíng)類(lèi)目是珠寶的商家,通過(guò)此鏈接申請(qǐng)邀請(qǐng)碼美國(guó)跨境珠寶商家邀請(qǐng)碼申請(qǐng)

如果國(guó)內(nèi)抖音電商品牌力為知名品牌,最近180天內(nèi)的GMV超過(guò)600萬(wàn)元,且經(jīng)平臺(tái)審查在品牌用戶(hù)心智和服務(wù)口碑上較優(yōu),通過(guò)申請(qǐng)邀請(qǐng)碼入駐


2.3如是以下類(lèi)型商家,可以直接通過(guò)2.1的內(nèi)容來(lái)申請(qǐng)入駐

美國(guó)主流平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型做商家

新消費(fèi)品牌且在美國(guó)主流平臺(tái)上有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的商家


3、賣(mài)家入駐:

3.1入口:

https://seller.tiktokglobalshop.com/account/register?channel=us_partner_yuguo


點(diǎn)擊“注冊(cè)”開(kāi)啟注冊(cè)之旅


3.2注冊(cè):

輸入全網(wǎng)唯一的手機(jī)號(hào)碼,點(diǎn)擊“發(fā)送驗(yàn)證碼”,輸入手機(jī)收到的驗(yàn)證碼

輸入全網(wǎng)唯一的郵箱地址,點(diǎn)擊“發(fā)送驗(yàn)證碼”,輸入郵箱中的驗(yàn)證碼

設(shè)置賬號(hào)密碼,點(diǎn)擊“提交”

完成賬號(hào)注冊(cè)


3.3選擇市場(chǎng):

市場(chǎng)選擇北美


入駐模式:

如果滿(mǎn)足普通入駐要求,則選擇普通入駐;否則按照2.2流程申請(qǐng)邀請(qǐng)碼選擇邀請(qǐng)碼入駐

根據(jù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的主體所在地,選擇公司主體所在地


3.4商家認(rèn)證:

上傳公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照

中國(guó)內(nèi)地企業(yè):上傳公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照


中國(guó)香港企業(yè):上傳公司注冊(cè)說(shuō)明書(shū)+商業(yè)登記證


上傳后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別并填寫(xiě)至下方空格,若未識(shí)別成功,或信息有誤,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)或修正,確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)入下一步;請(qǐng)注意系統(tǒng)是否誤將S識(shí)別為5,或者將o識(shí)別0

如果自動(dòng)識(shí)別的社會(huì)信用代碼被查重,先自查是否之前開(kāi)過(guò)店,還沒(méi)有出新手村;如果是資質(zhì)被盜用。可以直接通過(guò)以下鏈接進(jìn)行反饋:https://seller.tiktokglobalshop.com/contact-us


上傳法人證件圖片

上傳后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別并填寫(xiě)至下方空格,若未識(shí)別成功,或信息有誤,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)或修正;

證件圖片需要,不留邊框,信息清晰。


3.5填寫(xiě)美國(guó)頭部跨境電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)證明

所有的截圖必須按照平臺(tái)要求,并且包含應(yīng)有信息

重要:美國(guó)主流跨境電商平臺(tái)的注冊(cè)主體需要與您申請(qǐng)TikTok Shop使用的主體一致
重要:美國(guó)主流跨境電商平臺(tái)的注冊(cè)主體需要與您申請(qǐng)TikTok Shop使用的主體一致
重要:美國(guó)主流跨境電商平臺(tái)的注冊(cè)主體需要與您申請(qǐng)TikTok Shop使用的主體一致

具體要求

店鋪鏈接

1.請(qǐng)?zhí)峁┠诿绹?guó)主流跨境電商平臺(tái)(如 Amazon / Walmart / ebay)上的美國(guó)站店鋪鏈接;如您經(jīng)營(yíng)的是美國(guó)市場(chǎng)的品牌獨(dú)立網(wǎng)站,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)美國(guó)市場(chǎng)獨(dú)立站網(wǎng)址鏈接;如您經(jīng)營(yíng)的是AmazonVC/WalmartDSV,可填寫(xiě)您店鋪的任意商品鏈接;

2.您在第三方電商平臺(tái)的注冊(cè)公司主體,需與您入駐TikTok Shop的公司主體一致;

3.第三方平臺(tái)店鋪的經(jīng)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)需≥3個(gè)月;

4.如您經(jīng)營(yíng)的是Amazon/Walmart店鋪,店鋪評(píng)分需≥4.0;如您經(jīng)營(yíng)的是ebay店鋪,店鋪好評(píng)率需≥90%;

例如:
https://www.amazon.com/sp?ie=UTF8&seller=AXXXXXXXXXXXXX
https://www.walmart.com/seller/XXXXX 
https://www.ebay.com/str/XXXXXXX?_trksid=XXXXXXXXXXXXX&_tab=about
https://XXXXXXXX.com/

過(guò)去 12 個(gè)月的店鋪商品交易總額

提供該店鋪過(guò)去 12 個(gè)月的商品交易總額(GMV)截圖;如為供貨賬號(hào)(如Amazon VC / Walmart DSV),請(qǐng)?zhí)峁┙?個(gè)月以?xún)?nèi)的供貨記錄;

如您經(jīng)營(yíng)的是ebay/Walmart店鋪,則該店鋪的年GMV須達(dá)到50萬(wàn)美金;

確保截圖清楚顯示系統(tǒng)日期和時(shí)間、店鋪鏈接、店鋪名稱(chēng);

圖片應(yīng)小于 5 MB,格式為 JPG、PNG 或 BMP。


店鋪賬戶(hù)信息/店鋪商家信息截圖

請(qǐng)?zhí)峁┵u(mài)家后臺(tái)/供貨后臺(tái)/獨(dú)立站后臺(tái)顯示該店鋪/賬號(hào)【完整的注冊(cè)公司信息】的截圖;

如您經(jīng)營(yíng)的是Amazon店鋪,請(qǐng)上傳賣(mài)家信息(Seller Information)頁(yè)面;

確保截圖清楚顯示系統(tǒng)日期和時(shí)間、店鋪鏈接、店鋪名稱(chēng);

圖片應(yīng)小于 5 MB,格式為 JPG、PNG 或 BMP。


Amazon&品牌獨(dú)立站信息補(bǔ)充(選填)

如您經(jīng)營(yíng)的是Amazon店鋪,此項(xiàng)必填,請(qǐng)上傳店鋪賬戶(hù)狀況截圖,店鋪賬號(hào)健康分需≥250;

如您經(jīng)營(yíng)的是品牌獨(dú)立站,此項(xiàng)必填,請(qǐng)上傳海外社交媒體粉絲數(shù)截圖與Trustpilot評(píng)分截圖,其中Trustpilot評(píng)分需≥3.8;社交媒體粉絲量需≥10k;

確保截圖清楚顯示系統(tǒng)日期和時(shí)間、店鋪鏈接、店鋪/賬號(hào)名稱(chēng)等必要信息;

請(qǐng)確保圖片小于5M,格式為JPG,PNG或BMP。

如您中途需退出,可點(diǎn)擊下方的“保存”按鈕,系統(tǒng)將為您保存已填信息


3.6店鋪基礎(chǔ)信息:

填寫(xiě)企業(yè)信息

設(shè)置店鋪名稱(chēng),需是英文填寫(xiě)且全網(wǎng)唯一

選擇主營(yíng)類(lèi)目:主營(yíng)類(lèi)目請(qǐng)勾選您的美國(guó)跨境頭部平臺(tái)店鋪相一致的主營(yíng)類(lèi)目

提交


3.7等待審核:

審核結(jié)果將通過(guò)郵件告知,如果遇到被拒絕,請(qǐng)查看郵件里的原因,按描述后重新提交審核