此功能允許賣家直接與 TikTok Shop 聯(lián)盟中心的達(dá)人溝通,這樣您就不再需要依靠Email或 WhatsApp 來聯(lián)系他們。創(chuàng)建更加無縫的溝通流程,增強(qiáng)賣家和創(chuàng)作者之間的協(xié)作。
通過允許賣家在發(fā)送邀請(qǐng)或定向計(jì)劃時(shí)提供更多背景信息來增加信任感
入口 1: 進(jìn)入聯(lián)盟后臺(tái), 單擊頂部導(dǎo)航欄中的語音氣泡圖標(biāo).
入口 2: 查找達(dá)人頁面直接點(diǎn)擊在線溝通.
入口 3: 達(dá)人詳情頁面直接點(diǎn)擊發(fā)送消息.
入口 4: 在定向合作頁面,點(diǎn)擊發(fā)送到IM.
入口 5: 在免費(fèi)樣品頁面可以直接發(fā)起溝通
Step 2: 發(fā)送 IM、產(chǎn)品、計(jì)劃和樣品請(qǐng)求批準(zhǔn)
進(jìn)入消息頁面后,您將在左側(cè)看到對(duì)話列表,右側(cè)看到創(chuàng)建者的詳細(xì)信息。
賣家可以在 IM 中管理樣品請(qǐng)求。一旦賣家點(diǎn)擊樣品申請(qǐng)卡(如下所示),賣家將被重定向到聯(lián)盟中心的樣品申請(qǐng)頁面。在那里,賣家可以批準(zhǔn)、拒絕和運(yùn)送樣品
您可以通過單擊右側(cè)垂直導(dǎo)航欄,查看“生效的邀請(qǐng)”,然后單擊“發(fā)送”來發(fā)送目標(biāo)計(jì)劃。
在同一個(gè)右側(cè)導(dǎo)航欄中,賣家可以查看他們的產(chǎn)品目錄,并通過單擊“發(fā)送”將特定產(chǎn)品發(fā)送給達(dá)人以添加到他們的櫥窗中。您還可以按 ID 或名稱搜索產(chǎn)品。
定向合作可以通過IM工具發(fā)送
Step 3: 禁言達(dá)人
賣家可以通過點(diǎn)擊如下所示的三個(gè)點(diǎn)來禁言達(dá)人。
一旦賣家屏蔽了達(dá)人,達(dá)人將無法再向賣家發(fā)送消息。達(dá)人將在 IM 會(huì)話中收到被屏蔽的提示:“您現(xiàn)在無法向賣家發(fā)送消息,因?yàn)槟驯凰麄兤帘巍?
達(dá)人被屏蔽后,賣家也可以取消屏蔽創(chuàng)作者,如下所示。被禁言的達(dá)人將在其姓名旁邊顯示被阻止的圖標(biāo)