【運營實操】亞馬遜促銷設置錯了,你該怎么辦?
如果錯誤已經(jīng)釀成,一定要采取積極主動的措施,一方面聯(lián)系亞馬遜客服以求得理解和支持,另一方面也要盡可能通過郵件、電話等方式聯(lián)系上已下單的顧客,向顧客做出道歉和解釋,爭取獲得顧客的理解。
如果錯誤已經(jīng)釀成,一定要采取積極主動的措施,一方面聯(lián)系亞馬遜客服以求得理解和支持,另一方面也要盡可能通過郵件、電話等方式聯(lián)系上已下單的顧客,向顧客做出道歉和解釋,爭取獲得顧客的理解。
剛經(jīng)歷過“雙11”大促不久,接踵而至的是“黑五”和“網(wǎng)絡星期一”。如何排兵布陣是當下需要解決的問題,而大促過后流量與單量的急轉直下又是面臨的另一個難題。如何改變這樣的局面呢。希望今晚的分享可以為各位帶來答案。
跨境電商熱潮愈演愈烈,作為高大上電商平臺的杰出代表,Amazon越來越受到青睞。 傳統(tǒng)企業(yè)也好,電商運營企業(yè)也好,爭相進入Amazon。
關聯(lián)本身是沒有太大問題,但是多個亞馬遜賬戶如果發(fā)生關聯(lián)其中一個出了問題就會影響到其他與之相關聯(lián)的賬號,避開關聯(lián)可以降低風險。
做amzon的人知道,在amazon中得到好的(類目,搜索)排名,將會帶來好的流量,從而得到更多的訂單。
世界上最大的買賣平臺亞馬遜Amazon.com,使它運轉的動力就是“搜索和發(fā)現(xiàn)”。
亞馬遜賬戶的小常識:新手如何保護賬號以及防關聯(lián)。了解新手如何操作亞馬遜的一些基礎知識,還有更多關于亞馬遜賬號防關聯(lián)的干貨內容搜羅其中。
亞馬遜上,專業(yè)賣家(Professional)和個人賣家(Individual)是可以隨時轉換的,具體操作如下:登陸Seller Centeral后,在頁面右上角:Setting - Account Info - Selling Plan - Modify Plan -Upgrad(Downgrade)- Swith Your Selling Plan這樣就可以了,隨后如果銷售計劃發(fā)
【編者按】:進入10月,出口電商年終促銷季也算是正式拉開序幕,無論是新生的“雙11”,還是霸氣不減當年的“黑五”、“感恩節(jié)”、“網(wǎng)絡星期一”和“圣誕節(jié)”,都直接影響著中國賣家今年的整體銷售情況。為此,雨果網(wǎng)推出《年終大促指南》系列文章,從平臺動作、海外市場
相信處理過亞馬遜Message的賣家都會留意到,每一封Message的下面,都會有一行小字:標示為不需回復(Mark as no response needed)。亞馬遜基于人性化的考慮,為了避免賣家為達到亞馬遜的郵件回復要求而重復一些類似于Thank you. Thank you, too. Thank you, three. Than
在整個跨境電商銷售中,關于客戶差評處理一直都是繞不開的一項工作,差評修改在整個賬號維護中占有相當?shù)谋戎?,今天就以亞馬遜平臺的差評修改溝通為例,談一些與客戶溝通的方法和建議。在亞馬遜的整個賬號表現(xiàn)中,中差評占有較大的比重,基于這種情況,如果因為各方面原因
今天我們來聊一聊Amazon商標備案方面的事情。相信很多做了一段時間亞馬遜的賣家,都會開始著手注冊商標,直接來說就是為了防止別人跟賣,對自己的Listing做一個保護,有情懷的說法可能是做一個品牌。這些都暫且不考慮,現(xiàn)在的問題是,注冊了商標,就能夠起到自我保護的作
作為亞馬遜賣家,辛辛苦苦通過各種方式好不容易打造出一款銷量不錯的產品,每天有了穩(wěn)定的銷量和利潤,終于舒了一口氣,感嘆付出有了回報時,卻又發(fā)現(xiàn)產品銷量呈下降趨勢,一步步從熱銷轉為緩銷進而還大有可能出現(xiàn)滯銷,是哪些原因導致銷量下降情況的發(fā)生呢?1. 賬號本身
為了能夠得到更好的搜索結果并獲得訂單,不少賣家會在listing中插入一對關鍵詞。但在今天,這樣盲目的做法可能已經(jīng)不太奏效了,因為關鍵詞必須被看成整體良好購物體驗的一部份。最近在芝加哥舉行的互聯(lián)網(wǎng)零售商展示大會上,兩位專家在發(fā)言中表示,當你要看到eBay和亞馬遜
在亞馬遜上做生意,難免碰到對我們服務不滿意的客人要求退款。如果遇到這黨事,就會需要進行退費的程序。雖然退費麻煩,但是為了自己帳號的安全起見,還是盡量滿足買方的需求,因為亞馬遜對自家客人的購買經(jīng)驗是非常重視的。讓 BQool 來跟大家講解退款的步驟吧。首先客戶
一個好的標題,要具備讓顧客讀了之后不需要再看產品描述就能夠產生正確的購買行為的能力。一個優(yōu)秀的標題可以實現(xiàn)最大化的為產品引流,提高曝光量和訂單量。那么,該如何打造一個好標題呢?一個標題中最核心的部分是關鍵詞,所以,設置一個好的標題,關鍵詞的選擇是重中之
中國出口到不同國家的注意事項A)需申報AMS的國家有:美國、加拿大、墨西哥(其中美國不需申報ISF規(guī)定必須在開船前48小時提供給美國海關,否則會有USD5000的罰款, AMS費用25美金/票,修改的話40美金/票)。需申報ENS的國家有:歐盟所有成員國,ENS費用25-35美金/票。B)木制
美國有39%的在線購物者在亞馬遜上開始搜索商品,只在亞馬遜上刊登商品還不夠,你必須在這個極具影響力的平臺上被更多購物者發(fā)現(xiàn)。最大化商品曝光的方式就是獲得令人垂涎的黃金購物車Buy Box位置。眾所周知獲得黃金購物車能夠提高銷售商品的機率,但是亞馬遜并未透獲取黃金
當一家電商平臺充斥著仿冒品時,如果你在里面銷售自己擁有知識產權的商品,等于為假貨提供了模仿的樣板;這時候如果你再賣力促銷,就等于在免費為仿冒者打廣告??纯催@位“固執(zhí)”的臺灣商家是怎么做的。一家年銷售額只有5000萬人民幣的成長型企業(yè),面對線上銷售的誘惑時,