直播詳情
跨境電商海外客服經(jīng)驗分享,帶你快速提升訂單轉(zhuǎn)化
【分享時間】11月28日(周四)10:00
【分享嘉賓】Jackie Xu——Callnovo創(chuàng)始人&CEO
【嘉賓簡介】
擁有15年國際呼叫中心部署與運營戰(zhàn)略制定經(jīng)驗,深度參與多家世界五百強企業(yè)的海外呼叫中心建設(shè)與運營管理,全球逐步建設(shè)成功了10多個場地,30多種語言客服團隊和技術(shù)平臺。
【本期看點】
1、跨境電商美國市場客服標(biāo)配是怎樣的?
2、跨境電商賣家海外客服的痛點
3、怎樣通過卓越客服減少差評、得到更多好評?(經(jīng)典案例解析)
4、怎樣通過CRM技術(shù)收到實現(xiàn)高效客戶互動與經(jīng)營留存客戶?
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【溫馨提示】
直播間嚴(yán)禁任何形式的廣告以及違規(guī)內(nèi)容,一旦發(fā)布這類內(nèi)容的,一律禁言封號處理!
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