2021-07-07 10:44
為了保證商戶的歐盟路向訂單順利清關(guān),強烈建議商戶在添加或編輯歐盟路向產(chǎn)品時填寫“海關(guān) HS 編碼”、“包裹重量”和最近上線的“狀態(tài)”產(chǎn)品屬性字段。此操作可在商戶平臺上手動完成或通過 CSV 文件批量完成,也可以通過 API 端口完成。
若歐盟路向訂單的報關(guān)單上缺失這些信息,可能會導致包裹滯留在海關(guān),進而可能導致配送延遲,用戶要求退款。
(編輯:江同)