新手必看丨一定要了解的Fordeal平臺上新規(guī)則

重點(diǎn)說在前面：

Fordeal平臺禁售品/禁運(yùn)品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)會被立即下架，出單商品只能標(biāo)缺，引起的缺貨異常率將被記入店鋪表現(xiàn)中。

一、上新規(guī)則

有跨境電商經(jīng)驗(yàn)的商家都知道，選品上新有兩個重要信息需要確認(rèn)。

一是，當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場需求與禁忌，中東地區(qū)作為宗教聚集地，如在購物平臺上看到包含了禁忌元素的商品，用戶會覺得自己受到了侮辱，對其是極大的不尊重。

二是，銷售商品是否符合國際物流要求，因?yàn)?/span>Fordeal平臺國際運(yùn)輸段均采用航空運(yùn)輸方式，因此對上新品類的控制會更嚴(yán)格。

不符合要求的商品，將被打上不可銷售或銷售地區(qū)受限的標(biāo)簽，對流量造成極大的限制，甚至?xí)惶幰钥哿P。

2、 中東禁忌元素與航空限制品

違禁品規(guī)則（2021年3月更新）

為了給客戶營造良好的購物體驗(yàn)，保障平臺的合規(guī)性，禁止商家在Fordeal平臺銷售買家所在國家法律、法規(guī)規(guī)定或文化、風(fēng)俗習(xí)慣等所禁止銷售的商品，中國海關(guān)禁止出口的商品及Fordeal平臺禁止銷售的其他商品。

1、違禁品規(guī)則

Fordeal平臺更新發(fā)布禁售產(chǎn)品目錄并不免除商家自行了解學(xué)習(xí)中國及銷售國海關(guān)以及銷售國禁售品相關(guān)知識的義務(wù)。如果商家銷售的商品違反了法律或平臺的任何政策（包括銷售違禁品），我們將視情節(jié)嚴(yán)重情況采取相應(yīng)的糾正措施，包括但不限于以下措施：

? 立刻下架商品

? 納入違禁品黑名單（納入黑名單的商家會被打標(biāo)并受到平臺全鏈路的違禁品監(jiān)控）

? 罰款

? 限制上新

? 銷毀哆啦平臺內(nèi)的相關(guān)庫存且不提供賠償

? 下架店鋪

? 永久凍結(jié)貨款提現(xiàn)

銷售非法或不安全的商品還可能引發(fā)法律訴訟，包括民事和刑事處罰。Fordeal平臺保留自行決定某項(xiàng)商品發(fā)布信息是否適宜的權(quán)利。

平臺對上新（含審核未通過的商品）或銷售違禁品的商家均會處以納入黑名單+下架商品+罰款的處罰，罰款的標(biāo)準(zhǔn)為：按違禁商品前端售價（原價，非折扣價）的十倍*累計銷售數(shù)量，如有海關(guān)罰款，則疊加相應(yīng)的海關(guān)罰款。

如違禁商品尚未產(chǎn)生銷量，則直接按前端售價（原價）的十倍進(jìn)行罰款

侵權(quán)商品（如仿品）如產(chǎn)生海關(guān)罰沒或罰款等外部處罰，商家有責(zé)任承擔(dān)由此帶來的商品損失及罰款。

2、違禁品清單

違禁品清單中共劃分了13個類別，并明確各類別是否為平臺違禁品或中東違禁品，請商家發(fā)布商品時注意區(qū)分，平臺違禁品是平臺不允許上架的商品，中東違禁品需在發(fā)布新品時注意可售地區(qū)是否正確。

Fordeal平臺更新發(fā)布禁售產(chǎn)品目錄并不免除商家自行了解學(xué)習(xí)中國及銷售國海關(guān)以及銷售國禁售品相關(guān)知識的義務(wù)。

（圖片來源：Fordeal）

3、上新要點(diǎn)

? 平臺違禁品不允許上新；

? 如商品為中東違禁品但不屬于平臺違禁品，則可以上新，但需在上新時選擇正確的可售地區(qū)，如下截圖，銷售地區(qū)只選擇歐美和其他的全部地區(qū)，不選中東地區(qū)。

（圖片來源：Fordeal）

4、FAQ

Q：為什么在APP上仍能發(fā)現(xiàn)部分違禁品在正常銷售？

A：這部分商品可能分屬以下幾種情況，為合規(guī)銷售：

情況一：該商品為航空禁運(yùn)品（如充電寶），供貨商為沙特本地商家。

跨境商家不允許銷售航空禁運(yùn)品，但沙特本地商家屬于本地供貨，供貨地和銷售地均為沙特，無需通過航空運(yùn)輸。因此沙特商家可在平臺上銷售這類商品。

*如何在APP上判定是否為沙特本地商家供貨？

沙特本地商家的商品均帶EXPRESS字樣，如下圖。

（圖片來源：Fordeal）

情況二：該商品為中東違禁品，非平臺違禁品。

因銷售國法律法規(guī)規(guī)定或文化、風(fēng)俗習(xí)慣不同，部分商品（如帶豬元素）中東禁售，但可在非中東地區(qū)（歐美等國家）正常顯示和銷售。如發(fā)現(xiàn)這種情況，可先檢查APP是否勾選了非中東地區(qū)進(jìn)行排查。

*溫馨提示：商家發(fā)布中東違禁品（非平臺違禁品）時，請注意勾選相應(yīng)的銷售地區(qū)，如同時勾選中東地區(qū)，即屬于違規(guī)上新，觸犯違禁品規(guī)則。

（編輯：江同）

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