“hello!How much is a pound of tea? What material is this?……”日前,一場特殊的培訓(xùn)在電商宅基地如火如荼舉行。據(jù)悉,該培訓(xùn)旨在培養(yǎng)跨境電子商務(wù)專業(yè)人才,推進安溪縣跨境電子商務(wù)發(fā)展。
隨著清關(guān)退稅等相關(guān)政策的建立與完善,安溪縣各大企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者紛紛瞄準(zhǔn)跨境電子商務(wù)這塊蛋糕。
現(xiàn)象:安溪茶試水“跨境”電商
當(dāng)中國的小資、白領(lǐng)、辣媽“海淘”外國貨熱火朝天時,很多外國人也開始在中國購物網(wǎng)站上“海淘”中國制造。
“我的網(wǎng)店一個月大約有4萬營業(yè)額?!睏钣莱鞘悄硣蟮穆毠ぃ媛氃诰W(wǎng)上賣安溪鐵觀音已經(jīng)一年多了。他打開阿里巴巴速賣通網(wǎng)店平臺,一個純英文版面網(wǎng)店展現(xiàn)在記者眼前,只見他熟練進入網(wǎng)店后臺,整理客戶訂單,準(zhǔn)備發(fā)貨。
楊永城告訴記者,他的客戶主要分布在俄羅斯、烏克蘭、美國、巴西等國家。這些國家電子商務(wù)發(fā)展普遍比較快,人們熱衷于跨國網(wǎng)購“淘便宜”。接下來,他還將嘗試在敦煌網(wǎng)、Ebay等平臺做跨境業(yè)務(wù)。
在安溪,像楊永城這樣的跨境電商大約有50家,并且愈來愈多的企業(yè)和個體希望通過這個渠道在海外“施展拳腳”。
華虹茶葉負(fù)責(zé)人高水治告訴記者:“隨著海外消費人群跨境網(wǎng)購的消費習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,這也將成為茶企開拓海外市場的主要方向。我們接下來也將試水跨境電商的運營?!?
業(yè)界:跨境電商潛力巨大,有望成產(chǎn)業(yè)新增長點
多年來,安溪縣委縣政府一直引領(lǐng)茶農(nóng)茶企,嚴(yán)格把控茶葉安全,以應(yīng)對越來越嚴(yán)格的國外檢測標(biāo)準(zhǔn),這為安溪茶產(chǎn)業(yè)接軌國際鋪墊了良好的基石。
安溪縣電子商務(wù)協(xié)會會長郝健佐分析,安溪鐵觀音以前主要出口區(qū)域以日本,東南亞及俄羅斯為主,近幾年,在歐洲、加拿大、美國、中東地區(qū)及非洲一些國家,已逐步為消費者所接受。2006年,安溪鐵觀音還被評為外商最喜歡的中國農(nóng)產(chǎn)品品牌,可見安溪鐵觀音在國外的享譽度。
郝健佐分析:“通過線下方式,品牌覆蓋區(qū)域和傳播力都有限,成本也很高,跨境電商的方式則是一條捷徑,不僅傳播速度快,成本也更低?!?
此外,經(jīng)過10年高速發(fā)展,目前國內(nèi)電商競爭已處于白熱化狀態(tài),進駐天貓、京東、唯品會等主流電商平臺的商家超千萬,競爭程度不言而喻,國內(nèi)電商商家利潤率在逐年遞減。相對于國內(nèi)電商的過度飽和,跨境電商還是一片藍海。
商務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2012年跨境電子商務(wù)交易額突破2萬億元,增速遠高于外貿(mào)增速;2013年突破3.1萬億元;到2016年將增至6.5萬億元,年均增速接近30%。到2018年,美國、歐盟、俄羅斯、澳大利亞和巴西5大跨境電子商務(wù)目標(biāo)市場對中國商品網(wǎng)購需求將突破五千億元。
物流成本和食品標(biāo)準(zhǔn),為亟待解決關(guān)鍵點
一家跨境電商賣家告訴記者,跨境電商雖被很多企業(yè)看好,但真正進行嘗試的并不多,對于茶葉而言,物流成本和食品標(biāo)準(zhǔn)是跨境電商發(fā)展的兩個很大制約因素。
“跨境物流成本占到成本的20%~30%,加上物流周期長,顧客購物體驗受到影響,如果利潤空間不夠大,根本做不起來。”從事工藝品貿(mào)易的吳金水曾經(jīng)想要嘗試跨境電商,但是綜合衡量之后,發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品的利潤空間還不足以支付物流成本,最終作罷。業(yè)內(nèi)人士指出,針對物流成本高的問題,可以對一些消費能力較高的國家啟動拼柜及落地倉儲的方式加以解決。
從事多年鐵觀音出口生意的高水治更擔(dān)心的則是國外嚴(yán)格的食品標(biāo)準(zhǔn),“已經(jīng)在做茶葉跨境的電商,要吃準(zhǔn)讀透出口國食品安全標(biāo)準(zhǔn),做足前期各項準(zhǔn)備工作,持久的客戶回頭率很關(guān)鍵?!?
目前,商務(wù)部、海關(guān)總署、質(zhì)檢總局、郵政局等部門正在研究、制定促進跨境貿(mào)易電商通關(guān)服務(wù)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,以及相關(guān)的郵件檢驗、檢疫監(jiān)管模式,確立產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、溯源機制,以促進跨境電商的健康發(fā)展。
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