Shopee如何運(yùn)營才會(huì)有更好的效果？

Shopee作為東南亞無論從風(fēng)土人情、當(dāng)?shù)刭Y源，還是行業(yè)配套來講，都有其一定的優(yōu)勢(shì)以及滲透力。那么作為賣家，工作的重心和重點(diǎn)都在于如何更好的運(yùn)營店鋪，為店鋪帶來每日持續(xù)流入的活躍流量。那么Shopee蝦皮店鋪運(yùn)營具體需要干嘛，一起來看看吧。

客服：回復(fù)客戶、售后訂單處理、在途物流跟蹤、評(píng)價(jià)回復(fù)。

數(shù)據(jù)：整理前一天店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)，檢查是否存在較大的波動(dòng)，分析是什么原因，調(diào)整優(yōu)化。

庫存管理：檢查店鋪產(chǎn)品庫存，和倉庫對(duì)接發(fā)貨。在商品頁面或ERP內(nèi)調(diào)整庫存數(shù)量。如果是自發(fā)貨，需要計(jì)算好補(bǔ)貨周期，和供應(yīng)商對(duì)接采購相關(guān)事宜，避免出現(xiàn)斷貨導(dǎo)致產(chǎn)品鏈接被下架的風(fēng)險(xiǎn)。

商品排名：登錄Shopee，搜索商品關(guān)鍵詞，跟蹤店鋪產(chǎn)品的自然排名和廣告排名，做好數(shù)據(jù)表統(tǒng)計(jì)。

廣告優(yōu)化：廣告余額充值、調(diào)整廣告計(jì)劃。導(dǎo)出廣告數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)重新調(diào)整關(guān)鍵詞投放比例。

活動(dòng)報(bào)名：查看后臺(tái)可以提報(bào)的活動(dòng)。若產(chǎn)品活動(dòng)在可接受范圍，并且商品資質(zhì)符合平臺(tái)要求門檻，都可以報(bào)名參加。通過活動(dòng)吸引消費(fèi)者，有效提升流量和轉(zhuǎn)化。

補(bǔ)單：控制商品轉(zhuǎn)化率，提升商品自然排名。補(bǔ)單一般需要提前1-2天，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候當(dāng)天安排的訂單，提交給測(cè)評(píng)服務(wù)商的時(shí)候已經(jīng)是中午了，可能會(huì)來不及給你執(zhí)行，以至于你的補(bǔ)單計(jì)劃被打亂。

店鋪營銷：檢查店鋪優(yōu)惠券、關(guān)注禮、折扣活動(dòng)等是否正常，是否需要根據(jù)當(dāng)天店鋪情況進(jìn)行修改。

系統(tǒng)通知：查看平臺(tái)系統(tǒng)通知（如商品被禁賣、客戶一星差評(píng)、店鋪違規(guī)扣分甚至被凍結(jié)等等），做出對(duì)應(yīng)措施解決。

想要運(yùn)營好一個(gè)店鋪，日常的工作遠(yuǎn)不止這些，對(duì)于跨境賣家來說在日常工作中會(huì)出現(xiàn)很多不可控事件，所以大家需要不斷學(xué)習(xí)，提升自己的運(yùn)營能力和工作效率。

TOPMART 跨境物流、中小電商企業(yè)提供東南亞本地化結(jié)算解決方案，在提供倉儲(chǔ)的基礎(chǔ)上，為賣家提供揀貨、代發(fā)快遞、COD代收貨款、退換貨處理等一系列服務(wù)。同時(shí)免費(fèi)為客戶提供WMS訂單、庫存、發(fā)貨管理系統(tǒng)，可以很方便地的遠(yuǎn)程管理庫存，高效率地的處理訂單，幫助客戶提高效率，準(zhǔn)確度，降低運(yùn)營成本。

結(jié)算優(yōu)勢(shì)包括：安全，為中國賣家開通東南亞當(dāng)?shù)刭~戶，資金全部通過銀行一一對(duì)應(yīng)結(jié)算。透明，無匯率損失；高效：根據(jù)賣家需求結(jié)匯成人民幣回國，結(jié)算時(shí)效為T+2。

（編輯：江同）

（來源：sword）

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