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這個亞馬遜FBA大賣都在用的工具“出大事”了,你也在用么?

對于買家而言,合規(guī)運營刻不容緩。

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從注冊賬號要求視頻認證,老賬號要求地址認證到諸多大賣相繼被查、倒下,規(guī)模之大、性質(zhì)之嚴重,波及面之廣,可以看出亞馬遜整治平臺的決心。對于買家而言,合規(guī)運營刻不容緩。

大賣小賣,都習慣用一些工具輔佐運營活動,只是亞馬遜服務市場良莠不齊,好的工具/軟件能成為賣家的運營幫手,不合格的工具/軟件可能會讓賣家店鋪收到小紅旗,甚至是封號、關(guān)店。

老賣家一定對2018年的“亞馬遜MWS事件”記憶猶新,當年不計其數(shù)的賣家因為使用了不正規(guī)工具/軟件,被亞馬遜停用賬戶。亞馬遜官方對此次大規(guī)模的整頓活動解釋說,大規(guī)模關(guān)鋪是因為賣家的MWS授權(quán)給第三方軟件的時候,違反了平臺MWS2.4條款,該條款就是不允許賣家給第三方軟件終身的API授權(quán),只能是有限的開發(fā)者授權(quán)。

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▲亞馬遜MWS封號事件

(圖片來源:靈狗退款提供的郵件截圖

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▲亞馬遜MWS2.4條款

(圖片來源:靈狗退款提供的郵件截圖

MWS賣家賬號有兩種訪問方式,一是賣家賬號開發(fā)者權(quán)限,另一種是子賬號授權(quán)。前者沒有設置有效期限,亞馬遜后臺認為這些操作是賣家自己進行的,無法對這部分操作進行有效監(jiān)控,也就是剛說的終身授權(quán)。后者是通過第三方開發(fā)者賬號進行授權(quán)(需要在亞馬遜上以服務商主體注冊開發(fā)者賬號),是在亞馬遜的有效監(jiān)控下進行的,會列明在MWS賬號授權(quán)列表里,有開發(fā)者注冊的名稱。這些授權(quán)是有訪問權(quán)限及有效期的限制,過期后需要重新授權(quán),亞馬遜可以有效對這部分授權(quán)進行監(jiān)控并管理。

亞馬遜這次大規(guī)模封號/停用賬戶就是因為有很多不正規(guī)服務商直接使用MWS賣家權(quán)限訪問API,導致部分操作脫離亞馬遜的監(jiān)管。而靈狗退款,雖然需要賣家每年重新授權(quán)給自己是件很麻煩的事,但卻是負責任的正規(guī)服務商,為賣家店鋪安全為首要考慮的,這才是亞馬遜允許的正規(guī)第三方軟件。

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▲亞馬遜官方賬號以靈狗退款為例的報道

(圖片來源:靈狗退款提供的報道截圖

也正是因為一直都倡導“安全合規(guī)”,始終把店鋪安全放在首位,靈狗退款才能夠在“亞馬遜MWS事件”以及平臺的一次次整頓中全身而退。作為行業(yè)全自動FBA索賠退款軟件,亞馬遜TOP大賣都在用的工具,靈狗退款一直保持著“零事故率”。

如今,在亞馬遜越來越要求合規(guī)化運營的當下,靈狗退款再獲得官方認可

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▲靈狗退款安全再升級,成為AWS合作伙伴

(圖片來源:靈狗退款)

從被亞馬遜官方作為“正面例子”舉例,到現(xiàn)在再獲得官方認證加持,攜手亞馬遜云服務保證賣家店鋪安全。作為亞馬遜TOP大賣都在用的索賠退款工具,靈狗退款始終將“安全”放在第一位這也是靈狗退款立足亞馬遜服務圈的根本。

大數(shù)據(jù)收集分析,海量數(shù)據(jù)對比、庫存對比中找出異常數(shù)據(jù),找出更多退款機會,機器學習和自然語言處理智能處理申訴,保證高效,同時輔以人工檢測申訴,幫助賣家找回退款。大額退款,美國本土團隊人工介入,直接對接索賠事項,全程追蹤,找回更多退款??梢院敛豢鋸埖卣f,只要你做亞馬遜FBA一段時間,用了靈狗退款幫忙索賠,或多或少都能拿回一些退款,少的幾百,多的幾千幾萬美金。靈狗退款有個用戶單筆退款就拿回了6萬多美金,整個店鋪累計退款十幾萬美金!!

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▲賣家用靈狗退款單筆拿回627 00美金

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▲賣家用靈狗退款單筆拿回46700美金

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▲賣家用靈狗退款單筆拿回19200美金

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▲賣家用靈狗退款單筆拿回9000美金

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▲賣家用靈狗退款單筆拿回13700美金

(圖片來源:靈狗退款)

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(編輯:江同)

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