亞馬遜封號危機(jī)下，作為中小賣家如何頂住壓力，日出萬單？

2021年4月以來，“亞馬遜封號行動”席卷全球，占據(jù)亞馬遜平臺半壁江山的中國賣家遭到重創(chuàng)。據(jù)不完全統(tǒng)計，已有超5萬家中國賣家受到風(fēng)波影響，從大賣到中小微企業(yè)乃至商業(yè)個體構(gòu)成的小賣，無一幸免。

“蝴蝶效應(yīng)”也很快在各個方面顯現(xiàn)。封號之后，店鋪資金慘遭凍結(jié)，供應(yīng)鏈上下游難以周轉(zhuǎn)，貨物積壓、資金鏈斷流等現(xiàn)象頻出，一些抗風(fēng)險能力較弱的小賣逐步走到生死存亡的關(guān)頭。

然而，這場風(fēng)波至今未結(jié)束，甚至還有范圍和力度增大的趨勢。最近，亞馬遜大面積下發(fā)降權(quán)限流警告，甚至上QA也有被警告、被封號風(fēng)險。

在“封號”風(fēng)波的沖擊之下，賣家與亞馬遜之間的信任體系遭到?jīng)_擊，跨境電商玩法必將生變。更準(zhǔn)確來說，跨境電商已經(jīng)不能停留在“一條腿走路”的時代了。

賣家如何找到跨境電商新的出路？

答案是，兩條腿走路。也就是——再選擇一個平臺。

亞馬遜封店潮下遭遇危機(jī)的賣家，無一不是在亞馬遜上開了2-3年的店，是真切吃到了亞馬遜快速發(fā)展的紅利的一撥人。但要他們開拓新市場進(jìn)入新平臺，還能吃到流量的紅利嗎？

答案是肯定的。那么機(jī)會點在哪里？

我的身邊就有一位跨境賣家朋友，27歲，小朱之前是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，不到一年時間現(xiàn)在基本到了每天可以穩(wěn)定出一千單以上。

之前是小白的他，是如何做到的？

前期調(diào)研是正式開啟跨境電商業(yè)務(wù)前最為重要的環(huán)節(jié)，通過調(diào)研，這邊解決了兩個核心問題：1）哪個市場更好，更值得投入？2）哪個平臺更有潛力，更能帶動賣家一同成長？

1、如何確認(rèn)一個電商市場是否有潛力？

賣家比較關(guān)心兩點：一是人口紅利，二是發(fā)展規(guī)模。這兩個因素關(guān)系到市場規(guī)模的大小及消費潛力。

以國內(nèi)電商環(huán)境舉例，國內(nèi)電商市場發(fā)展已經(jīng)極度成熟，電商本身的滲透率較高，不論是發(fā)貨時效、售后服務(wù)、都體現(xiàn)出了更加快捷、便利的特點。但轉(zhuǎn)到東南亞市場來看，這個地方其實與中國或歐美等電商成熟市場存在一些代差，所以現(xiàn)在的東南亞地區(qū)電商發(fā)展進(jìn)程，就仿佛5年前的國內(nèi)電商發(fā)展進(jìn)程。

假設(shè)我們按照相對成熟的標(biāo)準(zhǔn)去看一個地區(qū)的電商行業(yè)發(fā)展瓶頸點，那東南亞人口高速移動化，網(wǎng)購需求潛力也大。市場有潛力，能看見廣袤商機(jī)，未來幾年發(fā)展?jié)摿薮蟆?/span>

并且，疫情的到來，也間接催動了區(qū)域內(nèi)電商行業(yè)的快速發(fā)展。

根據(jù)谷歌、淡馬錫與貝恩公司聯(lián)合發(fā)布最新《2020年東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報告》：從用戶數(shù)來看，互聯(lián)網(wǎng)用戶迅猛增長，東南亞互聯(lián)網(wǎng)新增用戶數(shù)達(dá)4000萬，總用戶數(shù)突破4億，已有70%人口轉(zhuǎn)移至線上；從電商總交易額來看，2020年，東南亞電商規(guī)模達(dá)620億美元，增長63%，增速遠(yuǎn)超其他市場。而預(yù)計到2025年，東南亞市場電商規(guī)模將達(dá)1720億美元。未來5年內(nèi)，東南亞將實現(xiàn)達(dá)現(xiàn)有市場近3倍的市場規(guī)模。

圖片來源：《2020年東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報告》

從市場潛力的角度來看，東南亞的電商平臺潛力巨大，值得投入。

2、如何判斷平臺是否能帶動賣家一起成長？

可以從數(shù)據(jù)來查看平臺的發(fā)展趨勢及增長情況。

根據(jù)Shopee平臺數(shù)據(jù)：2020年9.9大促，Shopee海外倉總單量漲至年初36倍；11.11大促，海運渠道發(fā)貨商品數(shù)較平日上漲60倍；12.12大促當(dāng)日，中國跨境新賣家單量更攀至平日15倍。

銷量上去了意味著平臺趨勢發(fā)展不錯，所以選擇這時候進(jìn)入平臺，也可以在平臺的上升期蹭一波流量。

此外，試錯成本也是選擇平臺時關(guān)注的一個重要因素。

如何嘗試微付費進(jìn)行試錯？東南亞市場無疑是最好的選擇！

小朱了解到Shopee入駐政策：入駐無需任何費用，不強(qiáng)制要求電商經(jīng)驗。這也讓小白十分心動，下定決心開始了新的嘗試。

經(jīng)常有人問，Shopee真的好做嗎？

其實，沒有那么多成功的神話，任何成功的背后都是付出。

回憶起自己的成功之路，小朱表示，“還好我遇到了合適的引路人”。

選定東南亞市場的他，多渠道進(jìn)行檢索，最后聯(lián)系上了招商經(jīng)理。

作為從0開始的小白，如何選品，哪個市場更好做，開店需要準(zhǔn)備什么材料？這些疑問都需要解決。小朱向官方招商經(jīng)理表明了自己的疑惑，隨后免費進(jìn)修了為期7天的官方課程后，他解決了從入駐到后期選品的各大難題，還收獲了官方招商經(jīng)理精心整理的大禮包！7天的課程結(jié)束后，小朱成功在Shopee完成了開店，掌握了初階運營知識，邁出了他成為東南亞跨境創(chuàng)業(yè)者的第一步。

然而，并不存在只要入駐，就能平步青云的賺錢奇跡。好不容易邁出第一步，小朱又遇到了新的問題：訂單少，轉(zhuǎn)化低，流量少……

不過小朱沒有著急與氣餒，依舊保持著產(chǎn)品上新、店鋪裝修與Listing優(yōu)化，在不斷的實踐與總結(jié)中，他慢慢探索出了適合自己的跨境電商道路。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理出身的他，十分注重用戶思維，一切從數(shù)據(jù)出發(fā)。

在選品方面，小朱就應(yīng)用到了用戶思維，精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群。小朱入駐Shopee后，選擇包包品類作為主營類目。目前，他的店鋪以女包商品為主，以中低消費能力的年輕女性為主要消費人群。他認(rèn)為，東南亞消費者的最大特征是喜歡一次性購買多件并且買后送人。這種消費習(xí)慣下，只要切合需求，訂單轉(zhuǎn)化率會很高。

在物流方面，小朱提到，“我認(rèn)為我還是比較幸運的，剛好蹭上了Shopee海外倉布局的東風(fēng)?！?/span>

跨境電商中，賣家最頭疼的問題之一就是物流。如何找到高時效低成本的物流途徑，這是關(guān)鍵所在。作為白溝產(chǎn)業(yè)帶的賣家，小朱幸運地趕上了Shopee在白溝建立當(dāng)?shù)丶淈c，本地的倉儲能實現(xiàn)更快速的發(fā)貨，這大大提升了小朱發(fā)貨的效率。

隨著訂單的上漲，小朱也開始從人工上新到使用ERP，上新、處理起訂單發(fā)貨等更為得心應(yīng)手。

如今，小朱已經(jīng)在運營經(jīng)理的幫助下開了多家跨境店鋪，日單量已接近千單，月流水突破了30萬。于此同時，他還在持續(xù)提高自己的跨境運營能力，在社群中與同行賣家探討經(jīng)驗，積極參加Shopee大學(xué)的課程培訓(xùn)，為以后做準(zhǔn)備，他打算將店鋪往品牌化方向發(fā)展……

危機(jī)之下，蘊(yùn)藏著轉(zhuǎn)機(jī)。在亞馬遜封號潮的風(fēng)波之下，已有不少賣家開始探索自救之路——開拓新的平臺就不失為一個好的選擇。

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（來源：十八流跨境選手）

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