品牌包裝是消費(fèi)者與品牌商直接接觸的方式之一,可這也是眾多品牌商家忽略的一個細(xì)節(jié)。在跨境電商行業(yè)中,有許多出色的品牌大賣他們抓住了消費(fèi)者的味蕾;包裝都考慮到了如何令客戶體驗出品牌的高級感,可以說是直接讓客戶感受到他們帶來的儀式感。隨著電商越來越興盛,開箱的那一刻也決定了顧客對品牌體驗中最重要的一個環(huán)節(jié)。
品牌忠誠度怎么來?
如果能夠令顧客從包裝中獲取額外驚喜,消費(fèi)者對品牌的印象會更加深刻,像我們?nèi)粘5囊恍┡笥讶?,就會有部分朋友曬一些令她們歡喜的品牌外包裝。這樣我們就可以運(yùn)用包裝這點(diǎn)小心機(jī),打動你粉絲客戶的芳心,還開心的幫助你宣傳品牌,以達(dá)到一個最終有效的傳播目的。這也是一個能提升消費(fèi)者對品牌忠誠度的形式。
如何驅(qū)動消費(fèi)者回購?
根據(jù)物流團(tuán)隊的一個調(diào)研,針對500多位電商消費(fèi)者所做的分析數(shù)據(jù),有3分之1的消費(fèi)者回應(yīng)對包裝體驗會很大程度上影響他們對品牌電商的印象。有40%的消費(fèi)者/電商買家會在社媒上分享買家秀/視頻等等,為品牌電商曝光導(dǎo)入更多流量的效果。而在客戶營銷策劃中,一個常有的意識僅僅是維持原有客戶所耗費(fèi)的成本往往低于開發(fā)新客戶的成本。所以我們品牌賣家如果能夠長期深耕于客戶關(guān)系和體驗上,將會有機(jī)會創(chuàng)造品牌的長期價值,以驅(qū)動消費(fèi)者不斷進(jìn)行回購。
一起來看看別人家品牌包裝找找靈感~
1-知名手表FESTINA的品牌包裝:
FESTINA包裝足以讓消費(fèi)者看到這款手表的防水如此強(qiáng)大,第一眼就吸引了我們的眼球,市面上我們能第一眼看到它,還會想起別家同款產(chǎn)品是這個包裝風(fēng)格嗎?吸睛亮眼不在話下,防水展現(xiàn)還是獨(dú)具一格。HAHA,這個包裝真是夠秀的了,活寶們看見都忍不住發(fā)個朋友圈分享。
2-烘焙品牌Thelma’s Treat的品牌包裝:
圖片來源:Thelma's
這個包裝第一眼看著簡單,其實(shí)它這是一個根據(jù)烤爐所設(shè)計的盒子。消費(fèi)者打開包裝那一刻就好像是,剛剛做出來熱乎乎的餅干了;很暖心的格調(diào)有木有,就感覺挺有意思的一個品牌。冥冥之中與客戶產(chǎn)生了一個精神上的共鳴。
3-耳機(jī)Panasonic品牌:
一個耳機(jī)以音符展現(xiàn)的表達(dá)給品牌增添了不少風(fēng)格,好像感覺耳機(jī)跳舞了有木有。就好像一只愉悅的音符即將跳進(jìn)我們的耳朵里。
4-品牌包裝中放入優(yōu)惠券卡片:
電商品牌商家在包裝里放優(yōu)惠券卡片,引導(dǎo)客戶二次消費(fèi)。不怕麻煩的話,其實(shí)我們還可以做一些一次性折扣的,每個碼都不一樣的設(shè)置那種,額外在卡片上貼個Code碼或者手寫。如果量太大,那還是統(tǒng)一使用一個促銷折扣碼比較好。
5-品牌中放入驚喜小禮物:
圖片來源: 買家秀
美妝品牌Glossier在包裝中放入品牌貼紙,提升品牌曝光率。我們也可以在玩具包裝中放入玩具的貼紙和品牌名,畢竟小孩子都喜歡貼貼貼~~
(來源:Mogoce推廣)
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