外貿(mào)小白首年開單1000萬，他如何帶領(lǐng)團隊履創(chuàng)奇跡？

新人做外貿(mào)，半年不開單是常有之事。但深圳市新濤亞克力有限公司外貿(mào)經(jīng)理徐濤，卻帶著外貿(mào)小白1年拿下3個億外貿(mào)銷售額。新人首年便開單1000萬他有什么秘訣？

點擊視頻，看徐濤的故事。

01 從無到有

從事了18年外貿(mào)工作的徐濤，在2017年加入新濤時，這里的外貿(mào)一片荒蕪，客戶名單空空如也。

剛剛組建的外貿(mào)團隊中，大多是業(yè)務新人，對外貿(mào)一知半解。更不懂如何開發(fā)客戶。

曾使用過OKKI CRM的徐濤，此時提出的第一個要求就是

團隊全員使用OKKI CRM。“過往我參與過很多外貿(mào)軟件的選型，OKKI CRM的表現(xiàn)最讓我滿意。”

事實證明，這個決策非常正確。徐經(jīng)理指導員工們使用OKKI CRM中，客戶定制推薦功能尋找客戶。OKKI通過AI技術(shù)，

根據(jù)業(yè)務員的喜好，持續(xù)推薦精準客戶，形成“裂變式”的客戶大網(wǎng)，源源不斷地為業(yè)務員帶來新客戶。

在OKKI CRM的智能定制推薦下，新濤外貿(mào)的客戶資源庫，

從無到有快速豐滿起來，為新人的持續(xù)開單打下了堅實的基礎(chǔ)。

02 一視同仁

從0到1組建外貿(mào)團隊的過程中，徐濤敏銳地察覺到，客戶資源如何分配是既敏感又重要的話題。“如果以地域劃分客戶資源，對老員工來說能夠占據(jù)資源優(yōu)勢，對新人更多要去碰運氣。所以，要客戶資源最大化利用，八仙過海，各顯神通，而不能跑馬圈地。”

如何讓有限的資源發(fā)揮最大價值？OKKI CRM的公海機制

為徐濤提供了新方法。員工為從公海獲取的客戶建檔后，

如果沒能有效跟進手頭的客戶，這些客戶就會流入公海

OKKI會把這些客戶再分配。

“我們很多外貿(mào)新人，通過公海撈到客戶成了大單。這種案例有過好幾個，甚至有新人頭一年就做到1000多萬，

公海能讓新人和老人在一個起跑線上。我強調(diào)資源的開放性、公平性。新人成長快，當然就很穩(wěn)定。”

03 化繁為簡

使用OKKI CRM之前，徐濤用過多個CRM軟件都不盡人意。

多半傳統(tǒng)CRM只有PC端，無法在手機上操作。業(yè)務員外出時，無法及時回復客戶，錯失客戶的現(xiàn)象時有發(fā)生。

支持多終端同步的OKKI CRM，讓新濤的業(yè)務員即使出差在外，也能通過手機快速回復客戶。基于SAAS模式的OKKI CRM

架構(gòu)簡潔靈活，界面親和力強，業(yè)務員用起來非常順手高效。

收匯的管理、報關(guān)資料管理經(jīng)常讓新濤團隊頭痛。OKKI CRM的產(chǎn)品經(jīng)理就此對徐濤進行了深度調(diào)研。根據(jù)客戶需求對系統(tǒng)進行二次開發(fā)，幫助新濤團隊簡單輕松實現(xiàn)流程化管理。

“我們的業(yè)務員都反映，OKKI比較簡單易用，扁平化的界面清晰流暢，沒有多余的需要反復確認的東西。這個體驗非常棒！”

04 履創(chuàng)奇跡

攜手OKKI CRM，一同開啟外貿(mào)新征程的新濤，外貿(mào)業(yè)務的扉頁掀開得十分順暢。雖然一切從0開始，卻僅用4年時間，便將外貿(mào)團隊從0擴展到5個城市，去年外貿(mào)銷售額更是做到了3個億。如此驚人的“行軍速度”背后，是徐濤經(jīng)理用對了數(shù)字化管理升級這個“勝利錦囊”。

相信這種數(shù)字化管理的新模式，能助力他們做出更加傲人的成績。

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（編輯：江同）

（來源：OKKI）

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