亞馬遜標(biāo)題新政！影響嚴(yán)重

亞馬遜的標(biāo)題不能再那樣用了！近日，亞馬遜針對(duì)產(chǎn)品標(biāo)題做出新的規(guī)則調(diào)整，比如商品名稱(chēng)不能超過(guò)200個(gè)字符(包括空格)，不能使用一些特殊字符，也不能有重復(fù)的詞。

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如果出現(xiàn)上述亂用情況，未符合新政要求，亞馬遜官方會(huì)給出修改建議，賣(mài)家需要在14天內(nèi)完成按照新要求進(jìn)行修改。如果未及時(shí)修改會(huì)出現(xiàn)什么后果，亞馬遜官方并未在公告中明確。

標(biāo)題是Listing的重要組成部分，也許是之前的要求過(guò)于寬松，賣(mài)家在產(chǎn)品標(biāo)題上經(jīng)常出現(xiàn)過(guò)于冗長(zhǎng)或過(guò)于復(fù)雜，導(dǎo)致消費(fèi)者體驗(yàn)不佳。有賣(mài)家認(rèn)為，亞馬遜運(yùn)營(yíng)人員需要及時(shí)關(guān)注此次調(diào)整后，尤其是平臺(tái)給到的修改建議，否則可能會(huì)被降權(quán)。與此同時(shí)，也有賣(mài)家指出，如果在現(xiàn)有的商品中，出現(xiàn)許多產(chǎn)品的標(biāo)題被平臺(tái)提出建議，那得耗費(fèi)不少時(shí)間和精力在修改標(biāo)題上面。

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亞馬遜標(biāo)題新政

產(chǎn)品標(biāo)題是決定買(mǎi)家是否下單的重要因素，如果買(mǎi)家搜索到產(chǎn)品，希望從產(chǎn)品標(biāo)題獲得的足夠的信息，包括品牌、型號(hào)、尺寸、數(shù)量、顏色等。因此，賣(mài)家通常都會(huì)盡可能的把產(chǎn)品關(guān)鍵信息放在標(biāo)題中以吸引買(mǎi)家，同時(shí)也會(huì)結(jié)合SEO搜索優(yōu)化標(biāo)題。

根據(jù)賣(mài)家爆料，亞馬遜公告表示，將更新商品名稱(chēng)政策，以便標(biāo)準(zhǔn)化商品信息，改善亞馬遜商城的購(gòu)物體驗(yàn)。

亞馬遜稱(chēng)，發(fā)現(xiàn)部分商品名稱(chēng)變得越來(lái)越長(zhǎng)，有時(shí)還會(huì)包含冗余的詞語(yǔ)或字符，亞馬遜認(rèn)為這會(huì)降低買(mǎi)家的購(gòu)物信心。標(biāo)題新政策有助于確保商品名稱(chēng)清晰、簡(jiǎn)潔且統(tǒng)一。新政主要包括以下幾點(diǎn)：

1.對(duì)于大多數(shù)商品分類(lèi)，商品名稱(chēng)不可超過(guò)200個(gè)字符(包括空格)。

2.不可以使用特殊字符!、$、?、_、{、}、^、?和|，除非這些字符是品牌名稱(chēng)的一部分。

3.商品名稱(chēng)中不應(yīng)當(dāng)有重復(fù)字詞。介詞、冠詞和連詞除外。

據(jù)了解，新要求將于2025年1月21日生效。如果賣(mài)家的商品名稱(chēng)不符合上述要求，亞馬遜建議賣(mài)家及時(shí)進(jìn)行更新。自1月21日起，所有商品名稱(chēng)更改均需遵守更新后的政策，賣(mài)家可以在“管理所有庫(kù)存”中查看和修復(fù)任何不符合要求的商品名稱(chēng)。

此外，亞馬遜還會(huì)在查看商品信息更新中，向品牌所有者提供有關(guān)不符合要求的商品名稱(chēng)的調(diào)整建議。品牌所有者有14天時(shí)間根據(jù)建議采取操作。這些建議將逐步推出。在此過(guò)程中，賣(mài)家的商品將保持在售狀態(tài)，并且仍然可以編輯商品名稱(chēng)，前提是更改符合新的政策要求。【熱文推薦】亞馬遜速度下架！這些產(chǎn)品不要碰

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來(lái)自賣(mài)家的困惑

產(chǎn)品標(biāo)題是產(chǎn)品列表非常重要的部分，是吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊并了解產(chǎn)品功能的關(guān)鍵。一般而言，賣(mài)家在優(yōu)化標(biāo)題時(shí)，長(zhǎng)度會(huì)控制在80-160個(gè)字符之間。新政策明確要求要在200個(gè)字符以?xún)?nèi)，其實(shí)是能夠滿(mǎn)足賣(mài)家運(yùn)營(yíng)需求的。

不過(guò)，標(biāo)題新政策一發(fā)布就引來(lái)不少賣(mài)家的討論和質(zhì)疑，認(rèn)認(rèn)為此政策存在不足之處。一是對(duì)于有海量產(chǎn)品的賣(mài)家而言，標(biāo)題新政將增加他們的運(yùn)營(yíng)壓力。

“大多數(shù)賣(mài)家都有數(shù)千條商品信息！現(xiàn)在不得不擔(dān)心在短短14天內(nèi)梳理大量商品信息，否則它們會(huì)被抑制或錯(cuò)誤更改。這應(yīng)該只適用于未上架的商品信息。我已經(jīng)嘗試更新一些商品信息，但它們已被鎖定且無(wú)法編輯。其實(shí)它可以規(guī)定不應(yīng)超過(guò)3個(gè)重復(fù)的單詞，因?yàn)樽凅w通常會(huì)重復(fù)一個(gè)單詞，因?yàn)闀?huì)被添加到新子標(biāo)題的末尾。”一位賣(mài)家表示。

另有賣(mài)家指出，按照新規(guī)定，是不是所有舊產(chǎn)品名稱(chēng)都需要更改？Amazon系統(tǒng)在接收鏈接更改操作的同時(shí)，能保證鏈接的穩(wěn)定性嗎？

二是如此大批量的同時(shí)修改標(biāo)題，亞馬遜的系統(tǒng)在接收鏈接更改操作的同時(shí)，是否能保證鏈接的穩(wěn)定性。如果系統(tǒng)超載并且服務(wù)器崩潰，會(huì)發(fā)生什么后果？由誰(shuí)承擔(dān)損失？就如當(dāng)初消費(fèi)者法案要求賣(mài)家驗(yàn)證店鋪信息時(shí)，經(jīng)歷了數(shù)月的調(diào)整，亞馬遜系統(tǒng)才穩(wěn)定下來(lái)，但賣(mài)家因驗(yàn)證問(wèn)題耽誤不少時(shí)間和精力。

三是關(guān)于產(chǎn)品名稱(chēng)中不能重復(fù)的詞，定義可以更詳細(xì)一些。目前是介詞、冠詞、連詞除外，但有賣(mài)家認(rèn)為這樣的定義太寬泛。如果品牌名是諸如“魔鏡魔鏡”或“一加一”之類(lèi)，或者其他許多有重復(fù)字眼的名稱(chēng)，該怎么辦？

再者，如果賣(mài)家沒(méi)及時(shí)看到此公告，或未能及時(shí)在14天內(nèi)處理修改完所有標(biāo)題，鏈接是否會(huì)被暫停銷(xiāo)售或店鋪被降權(quán)？目前公告中并未明確可能帶來(lái)的影響或處罰措施。

對(duì)于賣(mài)家關(guān)注的這些問(wèn)題和爭(zhēng)議點(diǎn)，目前亞馬遜官方尚未給出回復(fù)。由于標(biāo)題新政尚未開(kāi)始實(shí)行，亞馬遜對(duì)于標(biāo)題的詳細(xì)新規(guī)尚不明確，建議賣(mài)家近期關(guān)注后臺(tái)動(dòng)態(tài)。

實(shí)際上，據(jù)雨果跨境了解，在Listing的要求上，亞馬遜在2024年有過(guò)一次大的調(diào)整，當(dāng)時(shí)對(duì)于商品要點(diǎn)提出了新的要求，比如對(duì)于特殊字符、表情符號(hào)和一些短語(yǔ)(例如退款相關(guān)保障)的限制。特殊字符，例如?、?、€、…、+、≠、0、中、￡、￥、?、±、~、a等任何表情符號(hào)都不能用子啊商品描述中，生態(tài)友好、環(huán)境友好、抗微生物、抗菌、竹制、含竹類(lèi)、大豆制成、含大豆等都是禁用短語(yǔ)。

而且，除了現(xiàn)有的審核流程外，亞馬遜稱(chēng)還將使用生成式人工智能(AI)幫助賣(mài)家優(yōu)化商品信息質(zhì)量，亞馬遜將對(duì)商品描述的檢測(cè)重任放在了AI工具上。此次標(biāo)題新政，亞馬遜是否會(huì)在后期使用AI工具幫助賣(mài)家優(yōu)化標(biāo)題，目前也是個(gè)未知數(shù)。

對(duì)于亞馬遜標(biāo)題新政，你有什么看法？歡迎掃碼進(jìn)群交流。

文/雨果跨境 封面/圖蟲(chóng)創(chuàng)意

（來(lái)源：雨果跨境編輯部）

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