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2022-03-25 17:38
Spartoo發(fā)貨地限制了部分地區(qū)，買家下單后，根據(jù)就近貨倉發(fā)貨，那么spartoo是哪里發(fā)貨，倘若沒有收到包裹應(yīng)該如何處理？
訂單所示的交貨時(shí)間以訂購日期為參考，并以工作日顯示（計(jì)算交貨時(shí)間時(shí)不考慮星期六、星期日和公共假期）。在不可抗力的情況下，spartoo不對(duì)延遲交貨負(fù)責(zé)。
Spartoo可提供發(fā)貨的國(guó)家有：法國(guó)、摩納哥、比利時(shí)、盧森堡、安道爾、以及其他法國(guó)國(guó)家。
包裹寄出后，Spartoo會(huì)向您發(fā)送一封電子郵件，其中包含一個(gè)鏈接，可以通過該鏈接了解包裹遞送的不同階段。
單擊此鏈接，將自動(dòng)定向到您選擇的交付者的站點(diǎn)。可以看到你的包裹在哪里。
如果您的包裹確實(shí)在送達(dá)且未超過Spartoo告知的最長(zhǎng)送達(dá)時(shí)間：
1、包裹在郵局被指示為待處理或在中繼點(diǎn)，請(qǐng)務(wù)必前往等待您的包裹領(lǐng)取；
2、如果包裹在交付過程中沒有出現(xiàn)，或者超出了Spartoo告知的最長(zhǎng)交付時(shí)間，可以聯(lián)系網(wǎng)站的客戶服務(wù)。
如果客戶出于正當(dāng)理由不想保留產(chǎn)品，則在網(wǎng)站上購買的所有商品都可以退回“滿意或退款”：產(chǎn)品不受歡迎、尺寸不合適、沒有預(yù)期的顏色等…….Spartoo產(chǎn)品可以按照支付的金額進(jìn)行換貨或退款。
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（來源：跨境小師妹）
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