Shopee店鋪裝修技巧

一、店鋪定位

1、超市/百貨型

貨源:來源豐富、成本低廉

品類:垂直分布，品類間有相關(guān)性，能湊單搭配購買

產(chǎn)品:上的產(chǎn)品均為蝦皮熱賣，標(biāo)題均為蝦皮熱詞

價(jià)格:有低價(jià)引流款輕小物件

2、精品專營店型

貨源:產(chǎn)業(yè)帶、合作工廠、同類商品批發(fā)中心等，如澄海玩具、汕頭內(nèi)衣

品類:核心品類表現(xiàn)突出，店鋪其他品類為其關(guān)聯(lián)品類

款式:同品類商品款式豐富

產(chǎn)品:圖片風(fēng)格統(tǒng)一，高清美拍圖，有視頻

二、品牌店鋪打造

（一）頭像+店鋪名字

選擇與產(chǎn)品定位相關(guān)的頭像和名稱

1、頭像要點(diǎn):清晰直觀，和名稱或定位相關(guān)

2、店鋪名稱要點(diǎn):通俗易記，容易聯(lián)想到定位

3、國內(nèi)有的品牌在其他市場未必也有知名度，要重新打造店鋪品牌

（二）賣場介紹+分類

輪播與文字部分加上品牌介紹及產(chǎn)品質(zhì)量保證

分類前加上品牌名稱，加強(qiáng)品牌印象

1、賣場輪播:尺寸無限制;建議五張輪播圖放“互動(dòng)活動(dòng)—店鋪優(yōu)惠━品牌介紹—熱賣產(chǎn)品”(也可增加宣傳視頻)

2、賣場介紹:店鋪介紹—店鋪優(yōu)惠活動(dòng)—粉絲互動(dòng)好禮,—常貝買家問題回答，每一行盡量簡潔明了，加上可愛的表情符號(hào)(可以去平臺(tái)上復(fù)制粘貼)

3、充分利用此版塊進(jìn)行吸粉互動(dòng)和優(yōu)惠信息放送

（三）主圖+標(biāo)題+詳情

主圖風(fēng)格統(tǒng)一

標(biāo)題上加上品牌;例如【**雜貨·地毯】、【**雜貨·床墊】

詳情的標(biāo)簽上加入品牌名稱

（四）粉絲互動(dòng)

加粉回粉

聊聊吸粉

關(guān)鍵詞廣告

吸粉優(yōu)惠券

吸粉站外傳播

三、商品定價(jià)

1、成本

包括進(jìn)貨成本、國內(nèi)段運(yùn)輸成本、國際段運(yùn)輸成本

國內(nèi)段的運(yùn)輸成本多件運(yùn)輸可節(jié)省成本

國際段減去買家支付的運(yùn)費(fèi)，其他為賣家需承擔(dān)成本，藏到產(chǎn)品價(jià)格中

2、利潤

熱賣爆款:做到與平臺(tái)最低價(jià)無差，暫時(shí)不考慮利潤

其他款:利潤按照平臺(tái)平均價(jià)格來定

3、市場價(jià)格比對(duì)

每個(gè)寶貝頁下面有個(gè)“相似產(chǎn)品”欄目，可以看單個(gè)產(chǎn)品與這欄的區(qū)別通過搜索來比對(duì)平臺(tái)同類商品的價(jià)格

4、店鋪價(jià)格區(qū)間

低價(jià)爆款:價(jià)格盡量做到平臺(tái)最低價(jià)，引流+湊單免郵

平價(jià)款:價(jià)格為平臺(tái)平均價(jià)，湊單滿減

高價(jià)款:保證質(zhì)量，單件即可包郵或滿減

5、價(jià)位分布和利潤率結(jié)構(gòu)合理

價(jià)位分布結(jié)構(gòu)維度：中高價(jià)位商品、低價(jià)位商品，易于流量引入匹配平臺(tái)價(jià)格區(qū)間

利潤率結(jié)構(gòu)維度：利潤款、引流款，低利潤率

四、店鋪表現(xiàn)

1、店鋪綜合評(píng)分的主要內(nèi)容

買家購買后的評(píng)分

聊天及時(shí)回復(fù)率

按時(shí)發(fā)貨率

訂單履行率

2、優(yōu)選賣家Prefer Seller

店鋪listing優(yōu)選賣家標(biāo)識(shí)

搜索專門篩選項(xiàng)

部分平臺(tái)活動(dòng)僅限優(yōu)選賣家參加

五、聊聊回復(fù)

1、聊聊功能:吸粉、轉(zhuǎn)化

2、聊聊回復(fù)時(shí)間:聊聊回復(fù)率保持在80%以上，盡量

3、聊聊使用技巧與規(guī)范:

設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的歡迎語，內(nèi)容包含關(guān)注有禮和熱賣品下單有禮，贈(zèng)送聊聊窗口特有優(yōu)惠券或福利

可在主圖或詳情頁上寫“聯(lián)系客服有驚喜”

聊聊中不能出現(xiàn)不文明用語和其他蝦皮外的交易方式信息

六、店鋪優(yōu)惠券設(shè)置技巧

優(yōu)惠券展示:若非全店通用的優(yōu)惠券，店鋪首頁將無法顯示折扣碼，可以將折扣代碼添加在店鋪公告中

賣家可以參考客單價(jià)進(jìn)行優(yōu)惠券設(shè)置,建議至少設(shè)定以下三種類型，以TW為例:

A:低檔優(yōu)惠券:低于ABS，如滿199減20,299減30，此類型可吸引買家進(jìn)行下單

B:中檔優(yōu)惠券:與ABS接近，多數(shù)買家可以使用此類優(yōu)惠券

C:高檔優(yōu)惠券:即使店內(nèi)商品ABS較低，由于買家存在一單買多件產(chǎn)品的情況，依然可以設(shè)置高門檻優(yōu)惠券，鼓勵(lì)買家湊單，提升GMV

七、賣場分類——結(jié)合低價(jià)優(yōu)勢做粉絲專區(qū)、清倉專區(qū)、限時(shí)特惠

大折扣、低價(jià)格往往是吸引顧客的第一要素。

對(duì)于有一定基礎(chǔ)的老店鋪，不妨將近期反季清倉的產(chǎn)品拿出來做一個(gè)專區(qū)，打上大大的折扣，常常能起到引流漲單的效果，也能吸引更多買家回粉。

對(duì)于新店鋪，置頂一個(gè)低價(jià)引流的粉絲專區(qū)，有助于起步階段的漲單，并且起到快速吸粉的效果。

對(duì)于平臺(tái)給了最低價(jià)標(biāo)簽的產(chǎn)品，建立分類置頂，凸顯店鋪價(jià)格優(yōu)勢。

平臺(tái)秒殺活動(dòng)流量極高，但畢竟參加的條件限制比較高，店鋪可以自己做一些限時(shí)特惠的活動(dòng)來吸引客戶。

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（來源：雨課）

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