圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
近期,電商平臺(tái)Shopee對(duì)2021年東南亞發(fā)展及平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了復(fù)盤:
2021年,東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,全年新增線上用戶4000萬人。
2021年,每6個(gè)訂單中就有1個(gè)來自Shopee新用戶,非中心城市消費(fèi)者數(shù)量較2020年增長(zhǎng)了40%。
2021年,消費(fèi)者們?cè)赟hopee平臺(tái)累計(jì)生成了30億條五星好評(píng),較2020年增加了60%。
2021年,Shopee Live累計(jì)觀看時(shí)長(zhǎng)達(dá)到4億小時(shí),應(yīng)用內(nèi)游戲體驗(yàn)次數(shù)超400億次。
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回顧復(fù)盤2021年是為了更好地在2022年施展“拳腳”。結(jié)合2021年東南亞消費(fèi)者和市場(chǎng)端的表現(xiàn),2022年會(huì)有哪些消費(fèi)趨勢(shì)?
東南亞五大消費(fèi)趨勢(shì)
趨勢(shì)一:移動(dòng)流量擴(kuò)大,數(shù)字營(yíng)銷先行
全球移動(dòng)電商崛起勢(shì)不可擋,東南亞市場(chǎng)亦然。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,東南亞電商市場(chǎng)的移動(dòng)端流量占當(dāng)?shù)厮须娚塘髁康?2%。從營(yíng)銷模式來看,數(shù)字營(yíng)銷在東南亞仍存在較大的紅利空間。根據(jù)We Are Social 的數(shù)據(jù)顯示,數(shù)字營(yíng)銷支出同比增速在9%-16%。盡管目前搜索競(jìng)價(jià)排名仍為主要渠道,但隨著媒體多樣化后,TikTok等社交媒體渠道或成為數(shù)字營(yíng)銷的發(fā)力點(diǎn)。
趨勢(shì)二:電商直播化,娛樂購物體驗(yàn)升級(jí)
東南亞市場(chǎng)在社交玩法的布局上相較其他新興市場(chǎng)更早。有了強(qiáng)大的社交屬性基因,當(dāng)?shù)卦谥辈ж浄矫娴纳娅C和玩法也更為前沿,比如通過游戲和社交平臺(tái)結(jié)合,為當(dāng)?shù)赜脩舸罱ㄓ腥g樂的社交購物場(chǎng)景。
趨勢(shì)三:精準(zhǔn)洞悉用戶需求,本地化勢(shì)在必行
想要真正獲得海外消費(fèi)者的青睞,必須要換位思考當(dāng)?shù)赜脩舻馁徫锪?xí)慣和偏好,方能真正洞悉他們的需求。無論是從產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、包裝,還是店鋪頁面優(yōu)化、賬號(hào)類型、物流倉儲(chǔ)的選擇、營(yíng)銷推廣方式以及售后客戶、支付方式等等都凸顯了本地化的重要性。
趨勢(shì)四:國(guó)潮品牌大舉出海,品牌化成未來方向
本地化的舉措是為了更好地實(shí)現(xiàn)品牌化,而品牌則意味著更好的品牌溢價(jià)和更高的復(fù)購率。近幾年,不少國(guó)貨品牌,如以小米、OPPO、realme為代表的3C品牌,以花西子、完美日記、珂拉琪等為代表的美妝品牌都在大舉“進(jìn)軍”東南亞,并在當(dāng)?shù)孬@得不錯(cuò)的口碑以及經(jīng)濟(jì)效益。
眼下,國(guó)內(nèi)品牌出海東南亞勢(shì)頭正猛,2022年著手布局東南亞品牌正當(dāng)時(shí)。
趨勢(shì)五:相關(guān)政策力挺,東南亞迎來新的發(fā)展機(jī)遇
2022年,國(guó)務(wù)院增拓跨境電商綜試區(qū)至132個(gè)。而海關(guān)總署新增的跨境電商B2B和海外倉出口監(jiān)管代碼,更提升了通關(guān)便利。根據(jù)Bain analysis的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2025年,東南亞市場(chǎng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)將達(dá)到2340億美元。雙重背景加持下,跨境電商勢(shì)頭高漲。
東南亞各市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及選品參考
潛在的市場(chǎng)規(guī)模也預(yù)示著當(dāng)?shù)氐男枨罂臻g。具體落到東南亞各個(gè)市場(chǎng),又有哪些消費(fèi)趨勢(shì)?結(jié)合浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)發(fā)布的《東南亞跨境電商發(fā)展研究報(bào)告》以及2021年東南亞市場(chǎng)各個(gè)國(guó)家的發(fā)展情況,賣家可從下方獲取當(dāng)?shù)氐南M(fèi)趨勢(shì)。
馬來西亞:作為東南亞第三大經(jīng)濟(jì)體,當(dāng)?shù)厝丝谀贻p化,并熱衷于通過各大社交媒體進(jìn)行網(wǎng)購。根據(jù)Bain analysis數(shù)據(jù)顯示,2021年馬來西亞市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)140億美元,同比增長(zhǎng)68%。
選品參考:女性服飾、手機(jī)配件、孩童時(shí)尚服裝、卸妝棉、照明工具。
泰國(guó):泰國(guó)是除新加坡外,東南亞互聯(lián)網(wǎng)滲透率最高的國(guó)家,發(fā)展較快。根據(jù)Bain analysis數(shù)據(jù)顯示,2021年泰國(guó)市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)210億美元,同比增長(zhǎng)高達(dá)68%以上。
選品參考:浴室收納、鞋靴、泳具、連衣裙、健身設(shè)備、母嬰用品。
菲律賓:作為東南亞第二大人口國(guó),GDP增速為東南亞第一。根據(jù)Bain analysis顯示,2021年菲律賓GDP市場(chǎng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)達(dá)到120億美元,同比增加132%以上。在社交媒體使用上,菲律賓的用戶滲透率為67%,使用時(shí)長(zhǎng)在東南亞各國(guó)居榜首。
選品參考:手表、電腦配件、美甲用品、母嬰產(chǎn)品、文具辦公用品、儲(chǔ)存卡。
越南:盡管越南當(dāng)?shù)厝司鵊DP較低,但消費(fèi)群體對(duì)中國(guó)電子產(chǎn)品有強(qiáng)烈的偏好。2021年,當(dāng)?shù)?C家電銷售增長(zhǎng)迅猛,移動(dòng)電商基礎(chǔ)好。2021年同比增長(zhǎng)53%,3C家電有較大的發(fā)展空間。
選品參考:化妝品、筆記本、3C家電、燈飾用品、護(hù)膚品。臨近夏季,越南市場(chǎng)女裝(吊帶、短褲);包包(斜挎包、輕小時(shí)尚包包);防曬用品(防曬衣、輕薄外套和防曬霜)。
新加坡:作為東南亞最為成熟的電商市場(chǎng)之一,新加坡基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)達(dá)、國(guó)民教育普及率高,消費(fèi)水平高。2021年,Bain analysis數(shù)據(jù)顯示新加坡市場(chǎng)規(guī)模71億美元,同比增長(zhǎng)45%以上。
選品參考:清潔收納用品、時(shí)尚配飾、手工藝品、多端充電口、皮膚護(hù)理。【1】
此外,根據(jù)Shopee平臺(tái)公開的數(shù)據(jù)顯示,2021年手機(jī)平板及配件、家居生活、美妝保健類產(chǎn)品大受東南亞消費(fèi)者追捧,時(shí)尚配飾及女裝產(chǎn)品,也在迅速崛起中。跨境賣家可在延續(xù)以往消費(fèi)趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合各市場(chǎng)消費(fèi)者的喜好,參考上述高潛品類進(jìn)行布局。
如有賣家對(duì)開啟東南亞及拉美藍(lán)海市場(chǎng)的跨境業(yè)務(wù)感興趣,可以報(bào)名參與由Shopee舉辦的官方開店訓(xùn)練營(yíng),還有最后4天!千萬不要錯(cuò)過哦~【點(diǎn)擊這里】或掃描下方二維碼快速報(bào)名
參考資料:
【1】https://m.thepaper.cn/baijiahao_16322333
(來源:呢喃)
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