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品牌建設第二步:構(gòu)建你的用戶畫像,優(yōu)化消費者購買旅程

如果做一個DTC品牌?

品牌建設第二步:構(gòu)建你的用戶畫像,優(yōu)化消費者購買旅程

(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)

上一篇我們介紹了識別品牌DNA的重要性,今天我們繼續(xù)分享如果做一個DTC品牌。

對品牌來說,DTC就是繞去中間環(huán)節(jié)直接面對消費者。品牌需要對用戶有更清晰的了解,進而可以精準地規(guī)劃品牌營銷方式,所以了解用戶是誰非常重要。

把所有的人都當作目標客戶,是做品牌的大忌。就等于想取悅所有人一樣,最終會迷失自我,丟失品牌的個性,且無法做出差異化,最終陷入價格內(nèi)卷的死循環(huán)中。

挖掘用戶的需求,提供更加符合用戶需求和痛點的產(chǎn)品。

所以對目標用戶研究得越細致,對提升品牌ROI就越有利,能幫助品牌方更加精準地傳達品牌信息,吸引目標受眾,增加用戶對品牌的喜愛和信任。

可以從以下幾個角度了解你的目標用戶, 繪制你的用戶畫像:

年齡、性別、種族、所在地區(qū)

職業(yè)收入水平、教育水平

人物性格、興趣愛好、生活態(tài)度、生活方式價值觀

在繪制出用戶畫像后,需要描繪出他們從第一想法到最終購買的過程。

我們假設一下消費者的購買流程:

最初考慮購買——橫向評估對比——下單購買——重復購買。

消費者旅程比以往任何時候都更加復雜,需要更加縝密地研究。

在認識品牌、考慮購買和決定購買的不同階段,消費者的感受是怎樣的,影響他們下單購買的因素是什么,他們放棄購買的原因是什么,這些都可以幫助您不斷迭代產(chǎn)品與服務。重要的是要進行試驗和修正,直到你找到適合你的品牌和產(chǎn)品類別的方法。

在規(guī)劃品牌出海路線,可以聯(lián)系LEEZ進行交流,幫助您的企業(yè)量身定制進入美國的路線。點擊這里,獲得構(gòu)建用戶畫像,優(yōu)化消費者購買旅程的相關(guān)模板。LEEZ也會陸續(xù)更新有關(guān)“如何建立一個成功的DTC品牌”,用專業(yè)的方法和前沿的信息,幫助中國企業(yè)出海。

LEEZ是誰

LEEZ擁有十二年美國營銷經(jīng)驗的LEEZ品牌出海平臺,結(jié)合美國本土市場銷售經(jīng)驗、關(guān)系網(wǎng)絡和地理優(yōu)勢,為中國企業(yè)有效避坑,深度整合深耕美國市場12年的全渠道資源,為中國企業(yè)提供一站式DTC品牌出海服務,從0到1打造DTC出海品牌,助力中國品牌全渠道布局。

首先,是品牌孵化與品牌曝光。依托多年美國本地實戰(zhàn)經(jīng)驗及合作資源,LEEZ可幫助中國企業(yè)量身定制品牌發(fā)展方案。從獨立站SEO提升、到社交媒體粉絲群深耕、再到線下展會和媒體曝光,LEEZ可利用四千萬個KOL的資源庫和美國本地專業(yè)銷售團隊,幫助中國創(chuàng)新產(chǎn)品在海外實現(xiàn)品牌本土化的升級。

其次,是拓展全渠道銷售。已經(jīng)具備成熟品牌實力的企業(yè),可以直接與LEEZ合作,入駐位于紐約曼哈頓街區(qū)黃金地段的實體百貨旗艦店。LEEZ將為有發(fā)展前景的DTC品牌提供實體零售平臺,集店鋪場所、廣告輪播、專業(yè)銷售、實地客戶服務與培訓等完善周到的一體化整合服務,為您直通紐約高端客群。同時,LEEZ還可根據(jù)品牌產(chǎn)品的特點和類型,幫助中國品牌進入美國主流的線下批發(fā)銷售渠道,幫助中國出海品牌在全渠道獲得銷量與聲量的騰飛。

作為美國紐約曼哈頓街區(qū)黃金地段的實體零售公司,LEEZ憑借其絕佳的地理位置以及在北美多年積累的品牌忠實客戶基礎,在大環(huán)境下逆勢增長。在12年深耕美國線下渠道的過程中,LEEZ積累了豐富的品牌孵化與推廣經(jīng)驗,涉及服裝、家居、家電、醫(yī)療、母嬰、寵物等品類。對廣大出海品牌而言,LEEZ擁有高端客群、雄厚的品牌孵化實力、與廣泛的銷售資源網(wǎng),正是幫助中國品牌一站式落地美國市場的關(guān)鍵。

對于中國企業(yè)來說,打通海外線上渠道只是品牌出海的開端,而布局線下渠道進行全方位發(fā)展才能實現(xiàn)真正意義上的品牌出海。目前,僅有少數(shù)企業(yè)布局線下渠道。點擊這里借助LEEZ出海品牌直通服務,或?qū)⒂袡C會彎道超車。

(編輯:江同)

(來源:LEEZ)

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