ChatGPT一路狂飆，全網(wǎng)爆火，對跨境電商會有什么沖擊、影響？

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

2023年的開局有些夢幻

在2023年，折磨了3年的某疫，莫名其妙的消失了。就在撥弄人類命運(yùn)軌跡的這層霧霾散去之時，某音某圈，紛紛被《狂飆》刷屏，熱搜一路居高不下。

當(dāng)泰古倉正想感嘆一句，2023的開年屬實(shí)夢幻，一個全網(wǎng)爆火的超級AI——ChatGPT又已悄悄登陸我們的生活，并呈現(xiàn)出狂飆之勢。

ChatGPT簡介

英文全名：chat Generative Pre-trained Transformer

中文全名：生成型預(yù)訓(xùn)練變換模型

如果讓ChatGPT這位AI新伙伴，向我們?nèi)祟?/span>做個自我介紹，它堪稱品牌公關(guān)老手，可以將自己介紹為ChatGPT，革命性的聊天機(jī)器人技術(shù)。

大白話的意思就是，這款人工智能可以通過海量的數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)人類知識，并通過人類的標(biāo)注與互動，來理解人類的思維和喜惡，從而模仿人類行為，與人類展開對聊。同時，還能完成寫郵件、寫文案、寫代碼、寫論文等任務(wù)。網(wǎng)友害怕了：難道我要失業(yè)了？

有調(diào)查顯示，在某些測試情境下，ChatGPT在教育、考試、回答測試問題方面的表現(xiàn)，甚至優(yōu)于普通人類測試者。這對有些職業(yè)以及高校學(xué)生，確實(shí)是“危險(xiǎn)”信號。

ChatGPT正在狂飆

“ChatGPT好嚇人，我們離強(qiáng)大到危險(xiǎn)的人工智能不遠(yuǎn)了?！?/span>全球首富特斯拉50歲的CEO埃隆·馬斯克評價道，ChatGPT猶如在一潭死水的數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，砸入的一顆之熱的隕石。

ChatGPT對搜索引擎的沖擊

ChatGPT爆火的今天，我們看到一個以前完全不可思議的想象，就拿我們每天使用的搜索引擎來說，如果ChatGPT真正普及起來，使用率估計(jì)會驟降，這主要表現(xiàn)在：

ChatGPT基于個性化一對一對話模式，而搜索引擎是基于單方面提出請求，再由平臺給出百萬條搜索結(jié)果，最后由用戶做出判斷。相比之下，用戶從ChatGPT得到了更精確的信息，大量節(jié)省了篩選信息的時間。

ChatGPT無需任何點(diǎn)擊，只需通過提問題、發(fā)消息便可找到直接結(jié)果，甚至是定制化、個性化的結(jié)果，這點(diǎn)搜索引擎完全無法實(shí)現(xiàn)。

ChatGPT無需跳轉(zhuǎn)其他頁面，可以繼續(xù)執(zhí)行下一步的操作。而搜索引擎卻完全做不到。

ChatGPT對跨境電商的沖擊及好壞影響

對于全球的電商企業(yè)用戶來說，ChatGPT的橫空出世，究竟會對我們的行業(yè)帶來什么影響，又將改變什么呢？

作為多年深耕泰國本土10年+，專注東南亞海外倉儲的供應(yīng)商——泰古倉，來談下對自身的影響吧。

不瞞您說，現(xiàn)在ChatGPT已加入我們常用工具行列。

其實(shí)，做跨境電商，本質(zhì)上還是電商，其門檻是啥——跨境，動不動英文，對于單詞忘差不多的確實(shí)難到了。泰古倉還好，有多年泰國本土電商、物流經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，但很多跨境小白，其實(shí)是不熟悉海外文化，不了解東南亞消費(fèi)者喜好，做起來，最大的鴻溝就是語言。

而ChatGPT就具備著魔力，輸入需求就能快速自主產(chǎn)生內(nèi)容，尤其是英文環(huán)境下的內(nèi)容，大大降低了跨境內(nèi)容門檻和成本。

而翻譯、客服、SEO優(yōu)化、撰寫Listing、郵件和品牌文案等崗位中，簡單重復(fù)性的部分工作，就能很容易被ChatGPT這位“高手”替代。

比如，做跨境店的運(yùn)營需要優(yōu)化關(guān)鍵詞，可通過向ChatGPT提問產(chǎn)品和品牌關(guān)鍵詞，針對不同渠道和消費(fèi)人群，優(yōu)化文案，便宜好用。也許，以前跨境公司要招5個文案和20個運(yùn)營，現(xiàn)在部分工作被這位強(qiáng)勁的人工智能選手取代，具備深度思考、總結(jié)歸納，能向ChatGPT提出好點(diǎn)子的人才，將變得更精貴，過去大量鋪設(shè)人力的組織架構(gòu)，可能被精兵小組顛覆。

我們一起看看當(dāng)下美國賣家在亞馬遜運(yùn)營中，常會用ChatGPT做些什么：

1、亞馬遜選品推薦（不太成熟）

向ChatGPT詢問現(xiàn)在、未來什么品好賣。但目前暫不成熟，可能未來幾個月會突飛猛進(jìn)。

2、回復(fù)亞馬遜郵件或申訴（很成熟）

用中文要求ChatGPT回復(fù)一封亞馬遜停止銷售權(quán)的郵件通知，并把亞馬遜郵件粘貼到對話里。而ChatGPT回復(fù)郵件會寫得非常迅速、專業(yè)。

3、找到競對高轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞/賣點(diǎn)（較成熟）

向ChatGPT提供任意一個亞馬遜產(chǎn)品鏈接，并用中文發(fā)消息要求提煉關(guān)鍵詞和賣點(diǎn)，也能立即給出。

智能手機(jī)取代了諾基亞，微信視頻取代了電話。

時代在進(jìn)步，就會促生更多新興行業(yè)，也能讓更多有趣的科技產(chǎn)品更好地服務(wù)人類，而我們要做的就是：不要怕！好好學(xué)習(xí)，天天向上。

泰古倉，Shopee/TikTok運(yùn)營專家，跨境本土業(yè)務(wù)大咖，歡迎+V洽談。

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（編輯：江同）

（來源：泰古倉）

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