(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
2022年卡塔爾世界杯,中東人民的土豪行為讓全世界目光聚焦在了這一塊“富的流油”的神秘地區(qū)。除了看球賽以外,不少電商賣家察覺到了中東市場背后巨大的商業(yè)價值以及中東地區(qū)人民蘊(yùn)藏的消費潛力。
中東地區(qū)電商起步較晚,近年來在世界互聯(lián)網(wǎng)浪潮的推動下,得到了飛速的發(fā)展,這也使得中東地區(qū)人民的消費意識逐漸覺醒。據(jù)2022中東電商發(fā)展報告顯示,截止2020年,該地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率將達(dá)到87%,50%的互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行過線上購物。而后,線上購物率在2022年躍升至55%,預(yù)計未來將繼續(xù)保持增長態(tài)勢。
據(jù)歐睿國際報告顯示,2021年中東地區(qū)電子商務(wù)市場規(guī)模約為317億美元,預(yù)計到2025年將超過490億美元。此外,普華永道給出的調(diào)研數(shù)據(jù)表明,45%的中東市場受訪者表明他們每天/每周都通過線上進(jìn)行消費。
圖源:普華永道2022年度全球消費行業(yè)調(diào)研 - 中東地區(qū)報告
隨著許多在線零售商在疫情期間擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,中東電商市場正迅速趕上全球其他電商繁榮地區(qū)。面對中東這個藍(lán)海市場,許多國內(nèi)的電商賣家紛紛“摩拳擦掌”準(zhǔn)備著出海掘金。
想要進(jìn)入這樣一個消費能力強(qiáng),線上零售需求大的市場,首先需要解決的問題是如何把商品安全地出口并送達(dá)消費者手中,因此今天我們就來講講在選擇物流服務(wù)商的時候需要注意哪些問題。點擊此處立即咨詢中東物流專家!
據(jù)中東市場的跨境電商賣家反饋,物流服務(wù)商主要存在以下幾個問題:
1、多級物流代理商:多級物流代理指的是承運(yùn)商與代理商之前的中間商。如果賣家選擇多級物流承運(yùn)商進(jìn)行合作,一旦出現(xiàn)問題,解決的效率會相當(dāng)慢,而且容易將事情復(fù)雜化。曾有賣家爆料,由于自己合作的多級代理之前存在資金結(jié)算問題,導(dǎo)致自己的貨物被延誤了好幾個月,不僅影響了商品的銷售還產(chǎn)生了巨額的費用。
2、隱性收費:這是跨境賣家朋友們最容易踩的坑之一了,不僅僅針對中東地區(qū)物流,賣家朋友們在找物流服務(wù)的時候通常是在一堆備選物流商中一一詢問報價表,對比報價后選擇價格最優(yōu)惠的服務(wù)商進(jìn)行合作。這往往容易踩坑,因為有些跨境物流商會在報價中給到相對低廉的價格,但是當(dāng)真正開始走貨后,賣家需要承擔(dān)除了報價表外的一系列“隱形”服務(wù)費,例如,需要額外支付物流ERP使用費或者各種額外的文件費等。因此賣家朋友們在選擇物流商時,除了單純看價格以外,更需要關(guān)注物流商提供的服務(wù)的區(qū)別,例如清關(guān)費是怎么計算等。
3、派送效率低:中東受地理環(huán)境等各種因素影響,居民住址較為分散,門牌地址不夠詳細(xì),最后一公里的配送極其考驗物流商的綜合實力。針對這些問題,近年來,一些物流服務(wù)商借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造物流管理體統(tǒng),對訂單進(jìn)行預(yù)審單,一些簽收頻率低的消費者,系統(tǒng)會通過用戶標(biāo)簽進(jìn)行自動判斷識別,并給予提示,方便賣家決策,進(jìn)一步提升簽收率,降低退貨率,壓縮賣家們的運(yùn)營成本。因此,選擇擁有數(shù)字化物流管理系統(tǒng)的物流服務(wù)商,能有效提升配送流程的整體連貫性。
4、COD回款不及時:在中東,不少中東的消費者們也還是習(xí)慣先買后付的購物方式,因此COD(貨到付款)在中東的電商市場中較為普遍。而COD的回款效率就跟賣家們的資金回籠息息相關(guān)了,因此在選擇物流商的過程中如果你需要用到這項服務(wù),需要充分了解物流商對于COD回款的效率。
通過這次講解,相信各位跨境電商的賣家們對如何選擇安全、高性價比的物流服務(wù)商應(yīng)該都有了自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)。這里也向賣家朋友們推薦一個中東全鏈路物流服務(wù)商——飛坦數(shù)字物流(簡稱:飛坦)。飛坦十余年來專注于中東跨境物流,過自主研發(fā)的數(shù)字化管理系統(tǒng)為跨境電商的賣家提供頭程物流、進(jìn)口清關(guān)、海外倉、本地配送等全鏈路服務(wù)。對比同行極具競爭力的優(yōu)勢,讓你用一次即“路轉(zhuǎn)粉”:
1、一手資源,倉位穩(wěn)定,空派時效4-7天,F(xiàn)BA&FBN時效8-10天 (含送倉)
2、自有本土派送團(tuán)隊,COD妥投率高,周結(jié)回款加快資金周轉(zhuǎn),降低資金風(fēng)險
3、自有清關(guān)渠道,專業(yè)清關(guān)團(tuán)隊,空運(yùn)/海運(yùn)雙清到門,SABFR當(dāng)天出證,提供本地收貨人和全套物流解決
4、自建海外倉,重視貨物安全,通過系統(tǒng)跟蹤物流軌跡,實時庫存有據(jù)可查
5、報價清晰透明(點擊此處獲取最新優(yōu)惠報價?。?/span>
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(編輯:江同)
(來源:飛坦)
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